——記全國崗位學雷鋒標兵、重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院護理部主任趙慶華

　　“任阿姨，你不要把腳擱在地板上，搭上來會舒服一些?！?月6日，重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院護理部主任趙慶華帶著護理人員到病房，剛走進一間病房就注意到好幾個“細枝末節(jié)”。

　　趙慶華喊的任阿姨去年9月底來重醫(yī)附一院做了乳腺癌手術(shù)后，留院做了幾個療程的化療。在醫(yī)務(wù)人員的精心治療和細心照料下，她的病情明顯好轉(zhuǎn)，再過幾天就可以出院了。

　　“春季是病情康復的好時期，也是最需要小心又小心的時候。你洗澡時要注意對傷口的保護，晚上不要吃得太咸，回去后可以加入‘康溫馨沙龍’QQ群，有什么需求隨時在群里說，也可以直接打電話跟我們聯(lián)系?！壁w慶華一件事一件事仔細地叮囑，讓旁人聽起來甚至感覺稍微有點啰唆。任阿姨聽了卻非常感動：“這里的護理人員都這樣好，他們這幾個月都是這樣鼓勵我照顧我的，每一個人都非常耐心非常熱心。別人都說住院住久了會很消沉，但我家里的人說我現(xiàn)在越來越開朗了?！闭f起趙慶華，任阿姨直夸“真是像春天般的溫暖”。

　　1963年出生的趙慶華，已經(jīng)在護理崗位上堅守了30余年。在她看來，護理工作不可能做得轟轟烈烈，但“每一個細節(jié)都是護理的大事”。

　　實際上，趙慶華曾經(jīng)不止一次把護理工作做得轟轟烈烈。有一年她在心血管內(nèi)科工作時，一個老年患者需要用表阿霉素化療，這種藥物的心臟毒性和血管破壞性都很大，一旦外滲還會對護理人員造成損害，大家不免有些畏難情緒。當時已有身孕的趙慶華主動承擔起患者的化療護理。老人的血管條件非常差，趙慶華不得不經(jīng)常蹲著做穿刺，有時一蹲就要一個小時。過度勞累和精神緊張，讓趙慶華不幸失去了肚子里的孩子。沒想到在她病休期間，老人卻不肯再配合化療，非要“等小趙回來”。趙慶華一聽就急了：“那是要命的事，怎么能等？”她不顧大家的勸阻提前返崗。患者順利完成化療出院后，趙慶華卻落下了嚴重的并發(fā)癥。

　　這是趙慶華極為沮喪的一段日子，她甚至一度失去了繼續(xù)做護理工作的勇氣和信心。但在老師濮存滋和同事們的關(guān)心鼓勵下，沒多久她又重新回到護理崗位，還被醫(yī)院黨委委任為護理部主任。

　　結(jié)合多年的臨床經(jīng)驗和以患者為中心的原則，趙慶華在護理部提出了“接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心”的“五心”護理理念。重醫(yī)附一院黨委隨即以全面推行“五心”護理品牌為契機，進一步規(guī)范了護理服務(wù)流程。2008年，重醫(yī)附一院榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)護士崗位技能競賽金獎，“五心”護理文化也獲得全國醫(yī)院（衛(wèi)生）文化建設(shè)優(yōu)秀成果獎。

　　2008年汶川大地震后，趙慶華迅速從人員、物資、病區(qū)環(huán)境等方面進行應急準備。考慮到傷員可能患上氣性壞疽，她設(shè)計了既讓傷員少繞路，又避免院內(nèi)感染的入院分檢流程，兩小時內(nèi)便順利搭建好救治病區(qū)。全力救治和精心護理，讓重醫(yī)附一院收治的156名地震傷員實現(xiàn)了“零感染、零截肢、零缺陷”。

　　2009年11月2日，一名剛接受剖宮產(chǎn)手術(shù)的產(chǎn)婦作為重慶首例甲流危重癥患者轉(zhuǎn)入重醫(yī)附一院，趙慶華迅速在隔離病房組建起特護小組。經(jīng)過111個日夜的努力，重醫(yī)附一院創(chuàng)造了治愈國內(nèi)首例重危甲流產(chǎn)婦、首例重癥甲流合并胰腺炎患者等多項醫(yī)學奇跡。

　　多次親歷重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，趙慶華開始思考如何構(gòu)建科學的應急支援體系。她的研究課題《重慶市二級以上醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急支援模式》，首次提出院際間合作網(wǎng)絡(luò)組建、派遣組隊運作方式、現(xiàn)場救援作業(yè)方法等應急管理標準化流程，為探索應急救援模式、建立國家（重慶）緊急醫(yī)學救援隊奠定了基礎(chǔ)。

　　30多年來始終讓患者感受到春天般溫暖的趙慶華，贏得了一批又一批患者和患者親友們的交口稱贊，也受到了同事和組織的關(guān)心和肯定。2009年，趙慶華被評為全國衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗建功標兵，2015年獲第45屆國際南丁格爾獎，2016年被評為全國三八紅旗手、重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，今年3月又被命名為第四批全國崗位學雷鋒標兵。

    （本報記者 張國圣 李宏）