嚴(yán)正，是上海市首批家庭醫(yī)生、靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、家床組組長(zhǎng)，他心中有一個(gè)目標(biāo)：預(yù)約就診，合理轉(zhuǎn)診，讓更多常見(jiàn)病患者不必再到大醫(yī)院“軋鬧猛”。嚴(yán)正平均每天要騎行20公里以上，為十幾名患者進(jìn)行家庭病床巡診和醫(yī)療服務(wù)，他說(shuō)“患者給予我的信任，就是我對(duì)患者的承諾”，為了這份承諾，他做社區(qū)醫(yī)生一做就是22年。（中國(guó)文明網(wǎng)） 
　　嚴(yán)正，這個(gè)名字初聽(tīng)起來(lái)真的有一種“嚴(yán)肅正經(jīng)”的感覺(jué)，可現(xiàn)實(shí)生活中的嚴(yán)正卻一臉和氣，和藹可親，病人都愿意和他嘮家常，找他診療看病。時(shí)間長(zhǎng)了就有患者將自家鑰匙放在他身邊，方便他上門看病，“十幾年來(lái)累積了有五十余把”，成為社區(qū)居民的健康守護(hù)人。他也因此獲得了一個(gè)特殊雅號(hào)——“鑰匙醫(yī)生”，。 
　　他用真情打開(kāi)患者心靈的窗戶，贏得家屬的信任。對(duì)待患者，無(wú)論是重病患者還是一般病人，嚴(yán)正都有一個(gè)雷打不動(dòng)的原則，就是將他們當(dāng)親人來(lái)看待。隨叫隨到就不說(shuō)了，難能可貴的是，他愿意“為臨終老人做人工呼吸；背老人去醫(yī)院、為滿身大小便的臥床患者擦身?yè)Q衣”。這些診療細(xì)節(jié)，正驗(yàn)證了他對(duì)患者的一片深情。他的這一片真心善意最終得到了患者的認(rèn)同，將家里的鑰匙交給了他，甚至對(duì)他比對(duì)自己的兒女還要親。患者交給他的是一把把很輕的鑰匙，卻是沉甸甸的信任。嚴(yán)正的作為告訴我們，只要我們用心呵護(hù)醫(yī)患關(guān)系，用真誠(chéng)去感化患者，真心將他們當(dāng)做朋友和親人，就能融化曾有的疑慮之冰，走進(jìn)患者的心田，創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。 
　　他用這些鑰匙拉近醫(yī)患間的距離，創(chuàng)造出更優(yōu)化的健康效應(yīng)。救死扶傷需要精湛的醫(yī)術(shù)，也需要誠(chéng)摯的心理安慰、情感鼓勵(lì)。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的本質(zhì)是人學(xué)，是愛(ài)的表達(dá)。精湛醫(yī)術(shù)和醫(yī)療人文的融合合作，能帶來(lái)更為優(yōu)化的健康效應(yīng)，高效完成“除人類之病痛，助健康之完美”的醫(yī)學(xué)使命。更多社區(qū)群眾之所以愿意選擇和嚴(yán)正簽約，也正源于他對(duì)患者親，醫(yī)療效果好，患者心有安全感，內(nèi)心舒坦。 
　　一把把鑰匙，在鎖匠手里，是冰冷的金屬制品，在醫(yī)患之間，就成了一個(gè)充滿溫情的情感的橋梁。沿著這個(gè)橋梁，堅(jiān)守著與社區(qū)居民的健康約定，醫(yī)生和患者，攜手并進(jìn)，同心同德，互通有無(wú)，充滿真摯，創(chuàng)造更多和諧明朗的健康和希望！（宋風(fēng)）