自2009年2月?lián)涡阒迏^(qū)洪合鎮(zhèn)新居民調(diào)解委員會的專職調(diào)解員以來，來自重慶的新居民黨員伍梅菊就把心與洪合鎮(zhèn)7萬多名新居民緊緊地連在了一起。正是憑著一顆為民辦事的心，伍梅菊一邊用心工作，一邊認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，在實踐中摸索經(jīng)驗，獨創(chuàng)調(diào)解法破解“疑難雜癥”，硬是把新居民調(diào)解員當(dāng)?shù)糜新曈猩?017年3月，伍梅菊入選“中國好人榜”。（5月18日中國文明網(wǎng)）? 
　　多年來，伍梅菊幫助當(dāng)?shù)匦戮用裰斡?000余個“疑難雜癥”，在工作中摸索出了一套獨特的調(diào)解“高招”——“三鄉(xiāng)三情”調(diào)解法，即以鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)俗、鄉(xiāng)情和親情、友情、感情為基礎(chǔ)，在矛盾調(diào)解中，用好老鄉(xiāng)情，打好感情牌，真正為社會筑起和諧風(fēng)景線，也讓大家深切地感受到居民調(diào)解員也是社會文明中人心美好的橋梁。 
　　社會和諧離不開“人心橋”。人與人之間有時候難免也會有摩擦，如何打開這個節(jié)，解開這個怨，少不了“好大姐”伍梅菊這樣的熱心人，正是她憑著對社區(qū)、對老鄉(xiāng)的一份真誠，對于老鄉(xiāng)中出現(xiàn)的問題，給予耐心細(xì)致、苦口婆心地勸解、調(diào)處，曉之以理、動之以情，不僅化解了大家的心結(jié)，也讓眾多居民的心緊緊連在了一起，促進(jìn)了社會的和諧，人心的通達(dá)。 
　　敬業(yè)奉獻(xiàn)為人心通達(dá)“架起橋”。居民之間的家長里短，如果處理不好，有時候也會引發(fā)社會矛盾，激化人與人之間的關(guān)系，還影響了社會的安定團結(jié)。作為一名新市民，伍梅菊有三個舍得，一是舍得苦口婆心，二是舍得犧牲自家生意，三是舍得吃苦。正是憑著這份執(zhí)著，鄰里之間一有矛盾產(chǎn)生，她就急忙放下生意、撂下飯碗、不怕磨破嘴皮去化解。她就是本著這樣的執(zhí)著努力、無私奉獻(xiàn)，有效地化解了居民中間的麻煩事，幫助當(dāng)?shù)匦戮用裰斡耙呻y雜癥”。 
　　“和諧橋”上需有一同播撒陽光。據(jù)說，在伍梅菊所在的嘉興洪合，新居民及進(jìn)城務(wù)工人員數(shù)量是本地居民的兩倍，撐起了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的一片天?！按蠹叶荚诋愢l(xiāng)，就是一家人，就要互相幫助?！被突ブ侵腥A傳統(tǒng)美德，也是傳統(tǒng)家國文化的實踐延續(xù)。在調(diào)解中，伍梅菊發(fā)現(xiàn)許多新居民家庭雖然化解了糾紛但生活依然陷入困境，為此她成立基金會長期幫扶困難家庭，讓陽光和正義永遠(yuǎn)溫暖新居民，激勵大家感受到大愛的陽光。 
　　居民調(diào)解員是一份繁瑣的工作，伍梅菊卻能兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)將此做好，一聲聲“好大姐”，就是對她無私奉獻(xiàn)的最好褒獎！社會上像伍梅菊這樣的人越多，社會才會更真誠更和諧。（陳瑾瑜）