草根人物,向上力量；小人物,大不凡。
　　濟南市責任市民暨最佳公共服務獎評選由濟南市文明辦、12345市民服務熱線、齊魯晚報聯(lián)合主辦,安利(中國)日用品有限公司協(xié)辦。連續(xù)五年評選出一大批有責任、有擔當的責任市民以及在平凡崗位上默默奉獻的各行業(yè)優(yōu)秀員工。
　　2016年,齊魯晚報“城市良心”欄目共報道典型人物及群體46位(組)。數萬市民通過齊魯晚報新聞客戶端齊魯壹點為心目中的責任市民投票。綜合市民投票及專家評審結果,最終評選出濟南市第五屆責任市民10名、最佳公共服務獎10名。
責任市民獲獎人
　　徐乃運
　　事跡簡介:作為一名老濟南,他關心城市發(fā)展,給王文濤書記寫信提建議。看到濟南發(fā)展中存在的問題,他總會琢磨出點子提建議。
　　頒獎詞:是一支紅燭,就發(fā)一份光,是一滴水珠,就潤一方土。人微言不輕,他是一位心系城市的有心人,更是一位建言獻策的熱心人。
　　張永勤
　　事跡簡介:槐蔭區(qū)前周王莊村民,16年來無微不至照顧患有精神疾病的鄰居“姐姐”。
　　頒獎詞:不是親人,勝似親人。16年的陪伴與守護,水濃過了血,心牽掛成繩。她用溫柔的雙手,撐起一片天空,譜寫生命大愛。
　　李魯
　　事跡簡介:天橋區(qū)堤口街辦殘疾人就業(yè)服務員,先天性左手缺失,卻是小有名氣的葫蘆烙畫達人。她創(chuàng)辦了“折翼天使”手工坊,幫助更多殘疾人走出家門。
　　頒獎詞:她運筆如飛,繪制夢想,設計希望；她開課辦學,教授技能,交流真情；她傳播技術,播撒著善良,造福一方。
　　周榮江　李維娜
　　事跡簡介:“公益夫妻”利用自己特長,多年來堅持赴軍營、進社區(qū)、下農村演出。
　　頒獎詞:一把好嗓子,一副熱心腸。遠赴邊疆走軍營,深入社區(qū)送歡樂。汗與淚,榮與光。志在愿在奉獻在,愛在心在希望在。
　　劉程
　　事跡簡介:門頭房起火,他在濃煙中跑上跑下喊醒整棟樓的居民,避免了人員傷亡。
　　頒獎詞:一嗓子喊出了和諧鄰里,一舉動詮釋了助人為樂。熊熊大火,鄰里生命掛心間,路遇車禍,救陌生人于危難。天漸冷,人心暖。
　　高桂英
　　事跡簡介:面塑非遺藝人,免費教徒40年,學生超過4000人,捐款百萬以上資助了數不清的人。
　　頒獎詞:來者不拒收徒弟,分文不取教學生。面塑為伴四十載,桃李芬芳海內外。是恩師卻更像母親,苦自己卻牽掛他人。大愛無聲中,點滴成百萬。
　　山師一米陽光團隊
　　事跡簡介:大學生志愿團體,一級傳一級堅持做公益,義賣款數萬元全部捐給貧困兒童。
　　頒獎詞:用愛心點亮貧困兒童的心燈,用公益拓寬大學生活的意義。志相知,愿相伴,愛相隨,心相向。踐行志愿,收獲人生。
　　張科
　　事跡簡介:聽到有人喊救命,不會游泳的他一頭跳進水中救人。
　　頒獎詞:危急關頭挺身而出,緊急時刻舍己救人。瑟瑟寒風,刮不去的是人間的真心；滔滔河水,阻擋不住的是救人的熱情。生命誠可貴,舍己價更高。
　　大宋車友會
　　事跡簡介:熱心的車友們參與無數公益活動,累計募捐七八十萬元。在暴雨中,車友圍成人墻為瓷娃娃們擋風遮雨。
　　頒獎詞:暴雨中,他們圍成人墻,為孩子遮風擋雨；寒冬里,他們自駕豪車,伴老人感受泉城。投身公益,大愛無疆；攜老扶幼,春滿人間。
　　劉延霞
　　事跡簡介:作為一名企業(yè)負責人,事業(yè)有成后反哺社會,一次性為臨沂農村貧困孩子捐贈了價值近兩百萬元的服裝。
　　頒獎詞:憑良心經營企業(yè),用真情傳遞溫暖。事業(yè)有成,不忘初心,至真至誠,反哺社會。逢年過節(jié)的油米面是對村民的點點心意,200萬羽絨服讓這個冬天不再寒冷。
最佳公共服務獲獎人
　　管力峰
　　事跡簡介:3路公交車駕駛員,工作26年來視乘客如親人,積極投身公益活動。
　　頒獎詞:凌晨四五點起床,晚上十一二點收車,數千個日夜往復,百萬里安全駕駛。手握方向盤,心中有乾坤。服務無止境,奉獻在路上。
　　張為安
　　事跡簡介:振邦保安中隊長,孩子當街被搶,他挺身而出救下。
　　頒獎詞:見義勇為,彰顯男兒本色；臨危不亂,盡展英雄風采。為你為我為百姓,安家安國安天下。保安職責,扛于肩上；正義信念,鐫刻心間。
　　滕飛
　　事跡簡介:歷山名郡80后“小巷總理”,年輕人用新思路新方法管理社區(qū)。
　　頒獎詞:新社區(qū),新主任；新思路,新辦法。頭腦風暴興社區(qū)變革,手段創(chuàng)新促居民融合。變管理為服務,由小眾向普惠。圈子有活力,社區(qū)有魅力。
　　李建
　　事跡簡介:濟南熱電二分公司副經理,為讓千家萬戶暖,他常年“潛伏”地下,在積水管溝中一呆就是半小時。
　　頒獎詞:管道巡檢,不分春夏秋冬；打壓找漏,承受極端溫差。為管道體檢,替百姓解憂。潛伏地下,身負特殊使命；有求必應,甘做供暖管家。
　　劉治顯
　　事跡簡介:天橋區(qū)新城社區(qū)居委會黨委書記,萬人社區(qū)的85后“掌門”,給社區(qū)企業(yè)設休息日,并提高居民福利獎勵大學新生。
　　頒獎詞:回到家鄉(xiāng),從基層做起；俯下身子,行報效之志。鼓勵學成回鄉(xiāng),支持自主創(chuàng)業(yè)。當好社區(qū)掌門人,小目標也能有大作為。
　　濟南殯儀館火化師
　　事跡簡介:每天要在40℃的室內工作至少8個小時,每天呼吸著刺鼻的油煙粉塵,他們從未抱怨,只因對生命的敬畏。
　　頒獎詞:不懼社會偏見,敬畏生命歷程。捍衛(wèi)逝者最后尊嚴,了卻遺屬終極哀思。天堂守門者,逝者送行人。堅守終點站,不慕榮與利。
　　劉勤章
　　事跡簡介:大智教育教師研究院院長,因材施教,不放棄每個學生,為了帶出優(yōu)秀的教師隊伍,他每個周末都奔波在路上。
　　頒獎詞:用真誠打動學生的心靈,用熱情點燃學生的興趣。投身教研教改,求實不忘創(chuàng)新。每周奔波在路上,追求教書育人；每天進出于課堂,踐行教師理想。
　　劉鵬
　　事跡簡介:濟南水務集團管網管理部設施管理科科長,為了普查供水閥門和管道分布,他曾繪制了2000多張草圖,還是個發(fā)明家。
　　頒獎詞:365個日夜,2000多張草圖。二十五載青春路,風雨無阻供水情。以工匠精神守護城市血管,用人文主義保清水長流。
　　張雨
　　事跡簡介:歷下區(qū)圖書館館長,建成了100個社區(qū)圖書館,借書不需支付押金,讓居民真正實現(xiàn)“零門檻”閱讀。

頒獎詞:萬卷書中尋妙語,千張笑臉覓知音。經典讀物送到家,多彩活動送上門。百座圖書館,處處美名傳。書香盈歷下,文化潤人心。
　　房測院重點突擊隊
　　事跡簡介:濟南市房測院重點工程突擊隊,為百姓老舊房屋“聽診號脈”,為重點工程保駕護航。
　　頒獎詞:給老舊房屋聽診號脈,為重點項目保駕護航。毫厘不差,測出家的距離；加班加點,確保工程質量。測繪令重如泰山,突擊隊英雄無悔。