12年前，我曾寫過一篇文章，題目叫《“馬虎”的國人》，文中講到有關(guān)國人的那句口頭禪“馬馬虎虎”的故事。故事之一是一位朋友講給我聽的：當(dāng)年他去德國考察，那里的一些德國人見到中國人，總會(huì)友善地說幾句中文，他常聽到的話是：“啊，中國人，馬馬虎虎。”當(dāng)然，德國人的意思不是在說中國人馬馬虎虎，而是表示他們會(huì)說地道的中文。德國人最熟悉的地道中文之一竟是“馬馬虎虎”，真讓國人汗顏。

　　上世紀(jì)50年代，馬三立有段著名相聲《買猴》可謂家喻戶曉。如今，知道這段相聲的人已寥寥無幾，但相聲里諷刺的對象“馬大哈”一詞卻仍廣為人知?！榜R大哈”是指馬馬虎虎、大大咧咧、嘻嘻哈哈全無所謂、草率辦事之人。當(dāng)今社會(huì)，人們身邊“馬大哈”式的人物并不少見。倘若在生活中“馬大哈”一下也就罷了，問題是在工作中、事業(yè)中，許多人也是以此行為、態(tài)度做事，馬馬虎虎，敷衍潦草，應(yīng)付差事，差不多就行，得過且過，用個(gè)十分貼切的比喻就是“混日子”。對所做的事情，能對付就對付；對所服務(wù)的對象，能糊弄就糊弄；對考察監(jiān)督者，能忽悠就忽悠。擺花架子玩虛活兒，搞形式主義，做虛假宣傳，倒是當(dāng)今很多人在行的、擅長的。結(jié)果是，不少產(chǎn)品都“金玉其外，敗絮其中”，中看不中用。對此，很多人都應(yīng)該有深刻體會(huì)。拿我自己家庭用的清潔橡膠手套來說，很長一段時(shí)間我都是買國產(chǎn)的，但我發(fā)覺總是用不了多久就壞了。兩年前，偶然在超市發(fā)現(xiàn)有日本產(chǎn)的便買來用用，價(jià)格雖貴些，但既美觀又結(jié)實(shí)，一直用到現(xiàn)在還好好的。我想，我們絕不會(huì)連一副小小的手套都做不好吧。那么，問題究竟出在哪兒？

　　這里面可能有態(tài)度問題，制造產(chǎn)品時(shí)粗枝大葉，不精益求精，質(zhì)檢成了擺設(shè)；也可能有所用材料問題、工藝問題、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題、成本問題，等等，還可能是有意不做那么結(jié)實(shí)?！白鼋Y(jié)實(shí)了誰還再來買呀”，這是我們一些企業(yè)管理者的思維。而德國著名品牌的廚具、刀具，制作標(biāo)準(zhǔn)就是讓消費(fèi)者起碼能用幾十年。這種對產(chǎn)品的高品質(zhì)追求，使其客戶源源不斷，企業(yè)也因此經(jīng)久不衰。在這樣的企業(yè)中，高水準(zhǔn)的工匠受歡迎、受尊重且待遇也高，“馬大哈”式的人是絕對混不下去的。

　　目前在我國，在一些市場競爭充分的行業(yè)，“馬大哈”式的人越來越無立足之地，而“頗具匠心”“獨(dú)具匠心”的專業(yè)人員越來越受歡迎、尊敬，這是一種好的現(xiàn)象。但在不少行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，混日子甚至吃空餉者還大有人在，人浮于事、效率低下之頑癥仍難治愈。

　　無論如何，“馬大哈”們不好混了是個(gè)好現(xiàn)象?；烊兆拥娜藳]有了出路，“工匠精神”才能更好地生長。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2016年05月03日 20 版）