本報(bào)記者  王恩艷

　　近年來(lái)，我國(guó)福利彩票事業(yè)蒸蒸日上，福彩公益金的功效有目共睹。然而，一些誤解和質(zhì)疑聲也此起彼伏。兩會(huì)期間，記者和部分來(lái)自基層的福彩人擺了擺龍門陣，聽(tīng)了聽(tīng)他們吐槽自己的酸甜苦辣。

　　這一行，有自己說(shuō)不出的酸楚

　　“福彩人的日常工作，需要與人和錢打交道，擔(dān)負(fù)著很大的責(zé)任，也難免會(huì)有辛苦和委屈?！焙幽鲜⌒锣l(xiāng)市從事福彩工作的張博說(shuō)。

　　“在外人看來(lái)，福彩行業(yè)工資很多，可實(shí)際上，我們的工資與每天的付出，以及身邊的同學(xué)相比，的確是很普通。而且，跟私企發(fā)福利、搞年會(huì)、各種旅游度假又不一樣，我們可憐巴巴地什么都沒(méi)有?！鄙綎|省某市福彩中心員工李亮介紹道。

　　與其他行業(yè)不同，福彩從業(yè)者還面臨著來(lái)自社會(huì)上和彩民們的一些誤解。淄博市福彩中心魏琦長(zhǎng)說(shuō)，“有的彩民多次購(gòu)彩沒(méi)有獲獎(jiǎng)，就懷疑福彩從業(yè)者從中作梗，或內(nèi)部操縱，著實(shí)讓我們從心里發(fā)涼。”

　　“要面對(duì)彩友的無(wú)端指責(zé)甚至是謾罵；面對(duì)市民的不理解和指指點(diǎn)點(diǎn)；面對(duì)個(gè)別新聞媒體的斷章取義和不負(fù)責(zé)任的報(bào)道。有時(shí)會(huì)感覺(jué)不可理喻、無(wú)奈和憤怒?！睗?jì)南市福彩中心中福在線員工閻斐說(shuō)，有時(shí)遇到醉酒彩友和投注不理智的彩友，還要花費(fèi)心思和時(shí)間進(jìn)行勸導(dǎo)。

　　每到歲末年初，各種大小總結(jié)會(huì)上，銷量喜報(bào)頻傳，各部門都享受著成功的喜悅?？晌覀儾荒芡四切┏Ｄ陫^戰(zhàn)在一線的投注站業(yè)主們?！罢怯辛怂麄兊哪瑘?jiān)守，才使福利彩票鏈接起了大愛(ài)無(wú)私的輝煌。”陜西省福彩中心傅銘在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。

　　與慈善同行，也要與苦相伴

　　“投注站每天早上八點(diǎn)開(kāi)門，晚上十一點(diǎn)關(guān)門，基本全年無(wú)休。由于沒(méi)有基本的社會(huì)保障，大部分站點(diǎn)的收入又不足以雇人分擔(dān)壓力。”傅銘介紹說(shuō)，投注站每天要接觸形形色色的人，面對(duì)心態(tài)各異、良莠難辨的購(gòu)彩人群，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，還要以飽滿的熱情投入日復(fù)一日、重復(fù)不變的鍵盤打票的事兒上。

　　“從事彩票銷售縱然可以混個(gè)溫飽甚至小康，但是這樣的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作環(huán)境無(wú)異于‘用人肉換豬肉’，多少業(yè)主遭受二手煙的嚴(yán)重?fù)p害，而成了被救助對(duì)象?！标兾鞲２蕵I(yè)主、同時(shí)身為福彩講師的徐文軒不無(wú)調(diào)侃地說(shuō)。

　　山東省濟(jì)南市福彩中心中福在線部部長(zhǎng)孫川表示，“全年除了春節(jié)，彩票一直賣，我們也要一直忙。每天都擔(dān)心全市的彩票運(yùn)營(yíng)，生怕出一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。我們部門一共四個(gè)人，要管理全市200個(gè)銷售廳的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷、物資貨物配送等工作。”

　　“以前從沒(méi)接觸過(guò)這種彩票，我們一步步地摸索著經(jīng)營(yíng)起了中福在線大廳，誰(shuí)都沒(méi)抱怨吃了多少苦?！闭f(shuō)起中福在線服務(wù)人員的苦，國(guó)藝珺回想起七年前所在銷售廳開(kāi)業(yè)時(shí)的情景還歷歷在目。“一要全天站立服務(wù)，許多剛畢業(yè)的大學(xué)生以為進(jìn)了福彩行業(yè)就是找到香餑餑，后來(lái)有的干了沒(méi)一個(gè)星期就辭職了。二是工作環(huán)境永遠(yuǎn)是煙塵環(huán)繞，中福在線銷售廳是不禁煙的，幾十個(gè)彩民同時(shí)吸著煙投注，房間里的空氣環(huán)境可想而知，每天晚上回到家滿身‘煙油子’味。三是來(lái)自眾多問(wèn)題彩民的壓力，許多沒(méi)中獎(jiǎng)的彩民往往有可能產(chǎn)生過(guò)激言語(yǔ)和行為?！?/span>

　　辛辣的質(zhì)疑讓人很受傷

　　“彩票是人為控制的，要不為什么中獎(jiǎng)的只是少數(shù)呢！”“電視報(bào)紙都說(shuō)中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)究竟是誰(shuí)中了，只有天知道?！薄安势本褪球_錢、彩票跟賭博一樣，而你永遠(yuǎn)賭不贏，因?yàn)楹湍阗€的是莊家?！?/span>

　　“給透露點(diǎn)內(nèi)幕資料?！薄爸辛朔帜阋话?。”“原來(lái)彩票是騙人錢的?！薄鞍l(fā)行彩票的錢去哪兒啦？”“福彩整天忽悠人，我也沒(méi)有看見(jiàn)周圍有人有中大獎(jiǎng)的?！蹦暇┦懈２手行睦疃飨檎劶扒猩砀惺軙r(shí)說(shuō)，每次億元大獎(jiǎng)的誕生，雙色球就要面臨一次負(fù)面的“聲討”，諸如開(kāi)獎(jiǎng)內(nèi)幕消息、人為操縱、媒體收錢騙人等，甚至很多知名媒體也應(yīng)聲附和、博眼球。

　　“彩票被社會(huì)接受程度很差，質(zhì)疑聲很大，每每被媒體所謂的揭露或曝光，我們都要承受很大的壓力。盡管我們自己知道彩票是公正的，但是公眾卻不這么認(rèn)為。我們一直在努力探索彩票怎樣能被正確接受的道路，卻也有些迷茫。”江西省某市福彩中心工作人員直言。

　　工作上的苦累都不算什么，最令人感到難過(guò)的是社會(huì)公眾的不理解?！白鳛橐幻胀ǖ母２嗜?，我們希望大家在關(guān)注新聞的同時(shí)，也要以公正的眼光，逐漸了解我們工作的性質(zhì)以及為幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體做出的努力。”張博說(shuō)。

　　甜是一種苦盡甘來(lái)的喜悅

　　“購(gòu)買彩票不該刻意為之，更不要把它當(dāng)成事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。買彩票要保持平常心，每天買上兩元錢的中不中無(wú)所謂，如果中了就是回報(bào)，不中就是為慈善公益事業(yè)做貢獻(xiàn)了。想致富，還得靠勤勞的雙手?！蔽虹L(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)。

　　“投注站每天從早到晚要忙十幾個(gè)小時(shí)，但好歹收入比原來(lái)多一些。我每天大部分時(shí)間都是和彩民一起度過(guò)的。要是把彩站當(dāng)成一個(gè)單純的銷售場(chǎng)所，那生活就太單調(diào)乏味了。營(yíng)造快樂(lè)的氣氛、廣交朋友，讓我這6年的彩站生活有樂(lè)趣、有意思?！贝筮B福彩投注站業(yè)主李志開(kāi)心地介紹起自己的經(jīng)營(yíng)之道。

　　“雖然辛勞和苦惱不言而喻，但帶給我們更多的是快樂(lè)和希望。福彩公益金大部分都用于社會(huì)福利和公益事業(yè)，福利院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷建設(shè)，孤殘兒童、五保老人等也得到了很好的照料，有些彩民在購(gòu)彩后獲得獎(jiǎng)金，實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想，這些成績(jī)的獲得都離不開(kāi)我們福彩人的努力，我為自己的工作感到驕傲?！睆埐┱f(shuō)。

　　“受些苦累和委屈不算什么，只要踏實(shí)干，這些困難都是可以克服的?！眹?guó)藝珺自信地說(shuō)，看到福彩人籌集公益金蓋起的福利院和幫助的貧困大學(xué)生，她覺(jué)得值了。

　　“我想，那些和我一樣多年來(lái)在福彩事業(yè)中奉獻(xiàn)的人都有相同的感受，我們熱愛(ài)福彩事業(yè)，認(rèn)同福彩工作的意義和價(jià)值，樂(lè)于熱情地投入工作。對(duì)我們而言，這不僅是一份工作，更是責(zé)任和使命。”在湖南省長(zhǎng)沙市福彩中心崔玲看來(lái)，只要堅(jiān)持從善如流，堅(jiān)持公開(kāi)和陽(yáng)光，堅(jiān)持對(duì)公益的那份堅(jiān)守和責(zé)任，相信我國(guó)的彩票事業(yè)就一定能迎來(lái)更加燦爛美好的明天。

　?。ㄏ嚓P(guān)報(bào)道詳見(jiàn)今日4版）（上接1版）

　　“投注站每天從早到晚要忙十幾個(gè)小時(shí)，但好歹收入比原來(lái)多一些。我每天大部分時(shí)間都是和彩民一起度過(guò)的。要是把彩站當(dāng)成一個(gè)單純的銷售場(chǎng)所，那生活就太單調(diào)乏味了。營(yíng)造快樂(lè)的氣氛、廣交朋友，讓我這6年的彩站生活有樂(lè)趣、有意思?！贝筮B福彩投注站業(yè)主李志開(kāi)心地介紹起自己的經(jīng)營(yíng)之道。

　　“雖然辛勞和苦惱不言而喻，但帶給我們更多的是快樂(lè)和希望?！备２使娼鸫蟛糠侄加糜谏鐣?huì)福利和公益事業(yè)，福利院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷建設(shè)，孤殘兒童、五保老人等也得到了很好的照料，有些彩民在購(gòu)彩后獲得獎(jiǎng)金，實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想，這些成績(jī)的獲得都離不開(kāi)我們福彩人的努力，我為自己的工作感到驕傲?！睆埐┱f(shuō)。

　　“受些苦累和委屈不算什么，只要踏實(shí)干，這些困難都是可以克服的?！眹?guó)藝珺自信地說(shuō)，看到福彩人籌集公益金蓋起的福利院和幫助的貧困大學(xué)生，我覺(jué)得值了。

　　“我想，那些和我一樣多年來(lái)在福彩事業(yè)中奉獻(xiàn)的人都有相同的感受，我們熱愛(ài)福彩事業(yè)，認(rèn)同福彩工作的意義和價(jià)值，樂(lè)于熱情地投入工作。對(duì)我們而言，這不僅是一份工作，更是責(zé)任和使命。”在湖南省長(zhǎng)沙市福彩中心崔玲看來(lái)，只要堅(jiān)持從善如流，堅(jiān)持公開(kāi)和陽(yáng)光，堅(jiān)持對(duì)公益的那份堅(jiān)守和責(zé)任，相信我國(guó)的彩票事業(yè)就一定能迎來(lái)更加燦爛美好的明天?！?/span>