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手術(shù)陷阱:手術(shù)做了一半 醫(yī)生說要加錢(3圖)

發(fā)布時間:2016-02-29 14:41 | 來源:華西都市報 2016年2月29日 第0a01版 | 查看:1259次

加了項目后,手術(shù)費用一路飆升,蔣先生最終花了11950元。

 

 

蔣先生向記者展示手術(shù)費發(fā)票。

  

綿陽市民蔣先生投訴綿陽協(xié)和醫(yī)院存在亂收費行為。

華西都市報記者周洪攀毛玉婷攝影報道

3000元小手術(shù)

綿陽市民蔣先生,在手術(shù)過程中,被醫(yī)生三次要求增加手術(shù)項目。

花了11950

一個只需要花2950元的小手術(shù),在被推進手術(shù)室后,被醫(yī)生三次要求增加手術(shù)項目,費用一路飆升到了11950元。

說起224日的經(jīng)歷,28歲的綿陽市民蔣先生心有余悸,“當(dāng)時我躺在手術(shù)臺上,就像一只待宰的羔羊?!弊詈?,他被迫在手術(shù)同意單上簽字。等在手術(shù)室外的妻子李女士說,術(shù)前宣傳單說只需要20分鐘的手術(shù),足足用了1個半小時,結(jié)果等來了一份追加9000元的費用單。

李女士說,在手術(shù)過程中增加這么多治療項目,實在讓人無法理解。

無法理解 手術(shù)中被要求增加項目

28日,在看到本報《手術(shù)中追加兩項目 1300 元手術(shù)變6000》的報道后,綿陽市民蔣先生給本報熱線028-96111打來電話說,自己也有類似遭遇,一個原計劃3000元的手術(shù),最終花了11950元。

蔣先生說,為了治療自己的“難言之隱”,今年2月中旬,他通過網(wǎng)絡(luò)咨詢了綿陽協(xié)和醫(yī)院能做手術(shù),而且費用僅需 3000元左右。

224日上午,蔣先生在協(xié)和醫(yī)院做了各項術(shù)前檢查,主治醫(yī)生告訴他還發(fā)現(xiàn)些小問題,不過不用擔(dān)心,在手術(shù)過程中順便就做了。最后,蔣先生選擇了2650元的治療標(biāo)準(zhǔn),加上檢查費用等,費用總共是2950元。

當(dāng)天下午2時許,蔣先生被推進了手術(shù)室。而就在手術(shù)醫(yī)生做手術(shù)時,突然告訴蔣先生還需要做個隱私部位的整形手術(shù),并讓他在手術(shù)單上簽字。“我當(dāng)時躺在手術(shù)臺上,手術(shù)醫(yī)生就停下來看著我。”蔣先生說,自己進行了局部麻醉,看著他們停下來,心里瘆得慌。

蔣先生只得在手術(shù)確認(rèn)單上簽字,“上面標(biāo)注費用為1600元。”

而就在做完整形手術(shù)后,手術(shù)醫(yī)生說還需要做一個矯正手術(shù)。據(jù)蔣先生介紹,這個手術(shù)分四組,每組 1500 元,共需要6000元費用,他也被迫在手術(shù)同意書上簽了字。

無奈之下 多花了9000元手術(shù)費用

在做完這幾項手術(shù)后,手術(shù)醫(yī)生又告訴蔣先生,前列腺同樣需要手術(shù)。“我原計劃進行中藥調(diào)理,而手術(shù)醫(yī)生說必須要進行手術(shù)。”蔣先生說,醫(yī)生告訴他要連做3次每小時2800元的科特前列腺治療手術(shù),無奈之下,蔣先生最后選取了半小時治療。

蔣先生的妻子李女士告訴華西都市報記者,術(shù)前宣傳單上說,手術(shù)只需要20分鐘左右的時間,但丈夫進了手術(shù)室后,卻用了一個半小時?!拔以谕饷娴攘撕荛L時間,沒想到等來的卻是追加9000元的費用單?!崩钆空f,一個小手術(shù),在手術(shù)過程中不斷增加治療項目,實在讓人無法理解。

“半個小時的科特前列腺治療手術(shù),根本沒有一點效果?!笔Y先生說,手術(shù)后第二天,他將尿液進行送檢,發(fā)現(xiàn)結(jié)果和以前根本沒有任何變化。而主治醫(yī)生還讓他繼續(xù)進行治療,并強調(diào)不繼續(xù)治療,后期有何影響概不負(fù)責(zé)。

出了醫(yī)院后,蔣先生拿著檢查報告找到一名老中醫(yī),老中醫(yī)看了報告把了脈,最后給他開了中藥讓其進行調(diào)理,“老中醫(yī)說只需開 500元左右的中藥,就能治好?!?/span>

回憶當(dāng)時做手術(shù)的一幕,蔣先生說,“不在增加項目的手術(shù)確認(rèn)單上簽字,真害怕他們就不理我了……躺在手術(shù)臺上,自己就像一只待宰的羔羊?!?/span>

回應(yīng)

院方:不能確定亂收費,將展開調(diào)查

手術(shù)前明確了治療標(biāo)準(zhǔn),在手術(shù)過程中又增加新的治療項目,醫(yī)院是否存在亂收費?協(xié)和醫(yī)院負(fù)責(zé)宣傳的李子林告訴記者,由于星期天醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,需要上班后展開調(diào)查,現(xiàn)目前還不能確定亂收費。

李子林說,通過初步了解,蔣先生在做手術(shù)檢查過程中,發(fā)現(xiàn)了還有前列腺炎等其他問題。蔣先生在增加項目手術(shù)的確認(rèn)書上簽了字,說明已得到他的認(rèn)可?!叭绻缓炞郑中g(shù)醫(yī)生也不會做后面的手術(shù)。”

據(jù)李子林介紹,他們將會對蔣先生的手術(shù)咨詢進行一一核實,如果涉及到亂收費,將會對主治醫(yī)生進行處罰,并退還多收的費用。

說法

律師:醫(yī)院涉嫌“過度治療”

針對蔣先生遭遇的“手術(shù)中被喊加項目加錢”的情況,四川蜀仁律師事務(wù)所姜波律師認(rèn)為,上述醫(yī)院涉嫌“過度治療”。所謂過度治療,指的是醫(yī)療機構(gòu)為了高收費,而對患者采取不必要的診療行為或措施。對于“過度醫(yī)療”是否成立,需由人民法院依據(jù)醫(yī)學(xué)鑒定機構(gòu)的意見進行最終確認(rèn),而不是依據(jù)患者是否在手術(shù)確認(rèn)書上簽字作為判斷依據(jù)。

聲音

公立醫(yī)院:非急診手術(shù),不會追加項目

一名來自四川大學(xué)華西醫(yī)院的副主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)博士向華西都市報記者透露,所有手術(shù)都可以分為兩種,擇期手術(shù)和急診手術(shù)。以上案例中,患者接受的均為擇期手術(shù),其中加做的項目也并非是突發(fā)情況。擇期手術(shù),一般不受時間限制,在手術(shù)前可對病人進行全面檢查,選擇最佳的麻醉和手術(shù)方案,因此,醫(yī)院可以事先進行預(yù)判。而且,在手術(shù)中可能涉及的項目,醫(yī)院都應(yīng)事先向患者說明。

他說,簡單的擇期手術(shù)基本都是一個項目,“在我的從業(yè)經(jīng)歷中,沒遇到過在非急診手術(shù)中加做項目的情況”。即使,在手術(shù)中發(fā)現(xiàn)異常情況,也多是考慮改變手術(shù)方法,患者需要更換術(shù)室,“并非所謂的加做項目”。手術(shù)是按核準(zhǔn)價目收取,一般而言,即便是個人體質(zhì)導(dǎo)致手術(shù)難度加大,醫(yī)院也不會加價。醫(yī)療系統(tǒng),是有一個明確的價目,“基本上,同一個手術(shù),花1個小時做完,還是花1.5個小時,并不會影響費用收取”。

投訴1 成都 楊先生

26歲手術(shù)還在進行中,醫(yī)生突然告知患者需要增加項目,自華西都市報于228日刊發(fā)報道《說好的1300元手術(shù)費變6000》后,短短1天內(nèi),本報96111熱線接到十余起投訴電話,不少市民稱在就醫(yī)過程中,曾遇到“手術(shù)中被喊加錢”的類似情況。

手術(shù)做到一半被要求加7千元項目

“看了華西都市報228日的報道,我才突然意識到,之前是被蒙了。就在兩周前,我也經(jīng)歷一次手術(shù)中加價,方式與報道十分相近,不過,同樣的手術(shù),我交了近2萬元,更不甘心。”29日,26歲的楊先生說。

211日,大年初四,趁著休息,楊先生尋思著把自己體味問題解決了。網(wǎng)上查閱后,他在父母的陪同下,來到成都市金牛區(qū)會展中心附近,走進一家宣稱是科研機構(gòu)的醫(yī)院。起初,他在網(wǎng)上查到手術(shù)費五六千元,在醫(yī)院,也得到了相同價格的承諾。

院方拿出一則合同,條款上寫著,一次性除掉異味,保證不再復(fù)發(fā),否則給予退款。交了費,手術(shù)開始。手術(shù)進行了一半的時候,楊先生在半麻醉的狀態(tài)下,聽到醫(yī)生將父母喚進手術(shù)室,稱傷口比平常人的更大,得加做固定搭橋手術(shù),需要額外交7000元?!翱蓱z天下父母心,看到兒子已經(jīng)躺在手術(shù)臺了,半個猶豫都沒有,就去把錢交了。”

手術(shù)完,他又在醫(yī)生的勸說下,花了3000元做了一個“讓傷口更好地愈合的儀器診療”。輸了液,拆完線,楊先生前前后后交了1.7萬元。

投訴2 成都 黃麗(化名)22歲

只需開28元的藥我手術(shù)花了5000元

去年夏天,22歲的黃麗到成都婦女兒童中心醫(yī)院做婦科檢查。正在排著隊,同樣排隊的一位陌生女子給她搭話,“排隊人太多,不如到成都成西醫(yī)院,那人少。走,一塊去吧。”

天氣悶熱,眼見前方排著長長的隊伍,黃麗猶豫了2分鐘后,便跟著陌生女子出了門。

在陌生女子的帶領(lǐng)下,黃麗乘坐公交過了11個站,趕到位于成溫立交附近的成都成西醫(yī)院。到醫(yī)院交900元做了檢查,醫(yī)生診斷說,黃麗私處有隱疾,需要馬上做手術(shù),不治療,恐怕會演變成宮頸癌。黃麗頓時“嚇呆了”,“我交男朋友不過幾個月,怎么會得這么嚴(yán)重的?。俊贬t(yī)生回答,這主要與個人抵抗能力有關(guān)。

黃麗一時難以接受,準(zhǔn)備打電話給母親,后來想著自己還在讀大學(xué),不知道怎么解釋,便撥通了男朋友電話。一邊責(zé)怪男友,一邊走向收銀臺,“術(shù)前術(shù)后消毒費,1600元,RRT消融術(shù),2700元,共計4300元?!秉S麗慌忙地刷了卡。

幾分鐘后,黃麗的手術(shù)便做完了。這時,男友趕到,說這事“有些蹊蹺”。醫(yī)生接著說,需要開 1000元的藥費,3天后開始服用,黃麗沒有買,“已經(jīng)花了5000多元了,我先回去查查”。

第二天,她再次來到成都婦女兒童中心醫(yī)院,耐著性子排完了隊,交了10元的檢查費,醫(yī)生說沒大礙,接著,開了28元的甲硝唑,便讓黃麗回家了。黃麗氣不過,便向派出所報了警,在警方的協(xié)調(diào)下,院方退還了1000多元費用。

昨日,成都成西醫(yī)院院長回應(yīng)此事,院方今后將加強管理,讓消費者明明白白消費。

編后

手術(shù)臺上加項目、加價,一天之內(nèi),十幾名讀者打進本報熱線,講述了自己的遭遇。諸多案例之間有著一些共同點,一是所實施手術(shù)的多是民營醫(yī)院或者小診所;二是廣告宣稱的費用都很低,但往往到了手術(shù)的過程中,實施手術(shù)的醫(yī)生就會恫嚇式地加項目,變相逼患者就范,結(jié)果項目一加便會“價格躥升”。

我們可以看到,手術(shù)臺上的加價行為,具有合理與不合理的模糊性,因而讓監(jiān)管部門很難判斷。正是基于此,很多不法的醫(yī)療機構(gòu)才會無所顧忌,并不斷挑戰(zhàn)消費者承受的底線。頂多是經(jīng)過媒體報道或者消費投訴后,把多收的費用給返還,幾乎不會有受到行政處罰的風(fēng)險。

透過一系列的案例說明,對醫(yī)療機構(gòu)的行業(yè)監(jiān)管,還存在諸多不足,“手術(shù)臺上加價”的行為已然超越了專業(yè)范疇,而成為傷害醫(yī)患關(guān)系,損失行業(yè)形象的毒瘤,應(yīng)痛下決心早日切除。

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“躺上手術(shù)臺的我,就像一只待宰的羔羊”

“我當(dāng)時躺在手術(shù)臺上,手術(shù)醫(yī)生就停下來看著我,讓我簽字增加手術(shù)項目?!?/span>

“不在增加項目的手術(shù)確認(rèn)單上簽字,真害怕他們就不理我了……”

“躺在手術(shù)臺上,自己就像一只待宰的羔羊?!薄鞍雮€小時的增加手術(shù)項目,根本沒有一點效果?!?/span>

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