28年沒有一起醫(yī)療糾紛，沒跟病人吵過架

施玨醫(yī)生的桌子上,小植物還在人卻走了

公示欄里施玨的照片

　　還沒打開門、穿上白大褂、掛上聽診器，他就倒在工作了28年的病區(qū)。6月1日，年僅52歲的云南省第一人民醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任、主任醫(yī)師施玨撒手人寰。

　　6月3日，上千人來到云南省第一人民醫(yī)院太平間，送別這名好醫(yī)生。28年來，施玨教給新醫(yī)生四個(gè)字——嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。28年來，他沒有一起醫(yī)療糾紛，也沒跟病人吵過一次架……

　　本期《病房故事會(huì)》，帶你去認(rèn)識(shí)一名好醫(yī)生——施玨。

　　歡迎您撥打本報(bào)熱線電話5353000或者本報(bào)專欄記者侯玉才電話13888462284講述您在病房中的故事。您的故事我們?cè)敢鈨A聽。

　　A

　　學(xué)生蘇恒眼中的老師

　　嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，只要病人提出問題都回答

　　6月3日，天氣放晴。從云南省第一人民醫(yī)院門診樓通往太平間的路上，上百個(gè)花圈擺在路邊，每種色彩都浸染著重重的悲痛。路上，雙行的隊(duì)伍從太平間門口綿延兩三百米，都到了門診樓。隊(duì)伍行進(jìn)緩慢，最后看施主任一眼，那一眼的記憶將是永遠(yuǎn)。

　　“太可惜了！”6月7日，在內(nèi)分泌科走廊里，一對(duì)從外地來住院的病人看著墻上施主任的照片，不斷嘆息?！斑@么好的一個(gè)人就走了，我住院的時(shí)間不長，可每周一次他來查房，都能回答我一周積攢的問題?！笔┇k主管的病人劉珊說。劉珊一住進(jìn)醫(yī)院就喜歡那個(gè)高大但稍有佝僂的背影，有問必答的他一來，病人的心就放下了。

　　施玨是內(nèi)分泌科主管教學(xué)的副主任，帶出了很多新醫(yī)生。施玨有一名學(xué)生叫蘇恒，他清楚地記得施玨主任是怎樣教他“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真”的。

　　6月7日下午，我們?cè)谑┇k辦公室的沙發(fā)上坐下，蘇恒開始講述他和施玨主任的共同過往。離沙發(fā)兩米左右，施玨的辦公桌上整齊地?cái)[著一摞專業(yè)書籍。施玨走后，蘇恒每來這里一次，都覺得施主任在和藹地看著他，就像2005年的那次。

　　2005年，蘇恒還是主治醫(yī)生。那次，從急診會(huì)診回來，他將情況匯報(bào)給施玨?！坝袀€(gè)病人患有幾種病，我會(huì)診完覺得應(yīng)該送到別的科室治療。”聽到這樣的匯報(bào)，按一般的慣例，上級(jí)醫(yī)生都會(huì)聽從會(huì)診醫(yī)生的建議?？墒┇k沒這樣做?！八麖淖簧险酒饋?，二話不說拿起聽診器又和我到了急診科?！碧K恒的眼中閃過無限悲傷，那和藹的笑容閃現(xiàn)了幾秒就定格了。

　　來到急診科，施玨詳細(xì)問了病人的病史后，還是決定將病人送到其他科室。施玨沒說話，也沒有妄下定論。這讓蘇恒非常震動(dòng)?！昂芏噌t(yī)生都不會(huì)去看，但他去了。”蘇恒說。

　　讓蘇恒受益匪淺的還有施玨不厭其煩的態(tài)度。每周一次的查房，施玨查得最慢。

　　“只要病人提出的問題，他都回答?！边@些問題包括糖尿病患者應(yīng)如何膳食等方面?！罢f實(shí)話，一般的新醫(yī)生都不愿回答，最多給病人拿一張宣傳單，上面很全面也很專業(yè)。”蘇恒說，可施玨都會(huì)停下來跟病人講，而且不厭其煩。

　　蘇恒從醫(yī)多年，也有很多老師。然而，施玨給他樹立了一個(gè)無法超越的榜樣，也給蘇恒及更多的新醫(yī)生一個(gè)標(biāo)桿，指引他們前行。

　　B

　　病人廖德旭回憶

　　施醫(yī)生是多好的一個(gè)人啊！太可惜了

　　“片頭就用他說的那句話：‘會(huì)有那么一天的，會(huì)有的！’”施玨的病人——已從云南電視臺(tái)退休的編導(dǎo)廖德旭說。6月1日上午7點(diǎn)50分，搶救的人群吸引了很多病患駐足。廖德旭從病房里出來，一群醫(yī)生圍在門口，走廊里到處都是飛奔的護(hù)士。

　　“讓他們跑！別擋道！”廖德旭將病人攔在身后，大聲地喊。氧氣瓶拿過去了，呼吸機(jī)運(yùn)上來了，麻醉科主任來了，醫(yī)院的書記來了，院長來了……廖德旭并不知道倒下的正是他的主管醫(yī)生施玨。

　　“太可惜了！太可惜了！如果讓我拍片子，我就用他說的那句話做片頭‘會(huì)有那么一天的’、‘會(huì)有的’……”一次，廖德旭跟施玨聊天。他問：“施主任，會(huì)不會(huì)有一天，糖尿病病人不用打針不用有饑餓感就能治好?！鄙儆行θ莸氖┇k微笑著說：“會(huì)有的，會(huì)有那么一天的。”這一面就變成廖德旭和施玨的最后一面。

　　“多好的一個(gè)人?。√上Я?！可惜沒有攝像機(jī)，應(yīng)該把搶救的全過程全部拍下?！绷蔚滦襁z憾萬分。

　　C

　　每天上班

　　施玨都提前20分鐘到達(dá)

　　那是多么悲傷的一個(gè)早上，大家都不愿提及，心里的痛撕心裂肺。時(shí)間倒退到6月1日早上，這是多么普通的一個(gè)早上。施玨和以前一樣，騎車到體育館鍛煉，然后上班。

　　28年的從醫(yī)生涯，他每天都會(huì)提前20分鐘上班，上午8點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在門診?！安∪撕懿蝗菀祝蛣e讓他們等了?！笔┇k曾經(jīng)這樣說。

　　上午7點(diǎn)30分，一輛老式自行車穿過醫(yī)院大門來到車棚。近兩個(gè)月來，施玨不斷感到困乏，也許是因?yàn)樘?。前兩個(gè)月，他已向科里請(qǐng)了假，下午的時(shí)間他可以過得輕松些?？蛇€是累，他一米八多的大個(gè)，是個(gè)游泳健將，身體健康。

　　自行車車棚里燈光微明，上班高峰期，這里人來人往。上午7點(diǎn)40分，施玨突然覺得異常困乏，他已沒力氣停好自行車，就一屁股坐在車棚的凳子上。累好像滲透了他身體的每個(gè)毛孔，坐下來不動(dòng)時(shí)，才稍微舒服一些。呼吸科的溫醫(yī)生見到施玨，問他哪里不舒服。他微笑著搖搖頭說：“沒事。”

　　吃早餐時(shí)，溫醫(yī)生將此事告訴了內(nèi)分泌科的馬杉醫(yī)生。作為施玨的學(xué)生，他趕緊打電話給施玨。馬杉打電話時(shí)，施玨已在電梯里。他依然悠悠地說：“沒事，我馬上就到了?！?/FONT>

　　上午7點(diǎn)50分，電梯門在8樓打開，施玨到了辦公室門口。正在他開門時(shí)，突然失去重心一下子倒了下去，眉心砸在走廊里的彩條凳上。巨大的聲響傳遍整個(gè)病區(qū)。護(hù)士們從護(hù)士站跑出來，醫(yī)生們從辦公室跑出來……眉心流血不止的施玨就躺在辦公室門口，沒有了心跳。

　　D

　　坐診時(shí)總是爭取多看幾名病人

　　施玨說：病人在眼前，你怎么能不看呢

　　“施主任！施主任……”聽診器搭在施玨的胸口，沒有聲響。

　　“施主任！施主任……”第一個(gè)到達(dá)門口的蘇恒開始做心肺復(fù)蘇。他不停地按壓著施玨的胸口，不斷大聲喊著他的名字。沒有效，聽診器里沒有鏗鏘的聲音。

　　內(nèi)分泌科主任薛元明聞?dòng)嵹s來?！澳阕屛襾?！”薛主任跪在地上，不停地按壓著施玨的胸口，兩分鐘過去了，聽診器里仍然一片靜默。

　　施玨倒下的消息迅速在醫(yī)院傳開，不到10分鐘，麻醉科、心內(nèi)科、ICU……所有科室的主任、醫(yī)院書記、院長全部到來。

　　搶救在繼續(xù)進(jìn)行，薛元明按壓著施玨的心臟。突然，施玨有了自主呼吸。正當(dāng)一群醫(yī)生為之高興時(shí)，薛元明心里清楚，如果沒有心跳一切搶救都視為無效。所有的儀器都用了起來，舉全院之力的搶救持續(xù)到上午10點(diǎn)55分。

　　3個(gè)多小時(shí)的搶救，施玨還是走了。他告別了親愛的同事、親人、病人，還有許許多多他沒完成的事。

　　周三早上、周四下午，施玨都會(huì)在門診迎接從各處趕來的病人。按掛號(hào)只看15人，可施玨從來都是看20到25人。他總是笑呵呵地說：“病人在眼前，你怎么能不看呢？”

　　6月1日下午，他本來還要去一家醫(yī)院做一次健康講座，每次講座都要持續(xù)三四個(gè)小時(shí)，講一個(gè)小時(shí)，回答問題一兩個(gè)小時(shí)。

　　施玨就這樣走了，在太平間門口排起長長的隊(duì)伍，有醫(yī)生、有病人……那長達(dá)兩三百米的隊(duì)伍，是對(duì)一名醫(yī)生最高的褒獎(jiǎng)嗎？是最透徹的尊重嗎？是最真誠的不舍嗎？是最純潔的留戀嗎？

　　我未曾謀面的這樣一名醫(yī)生，在兩三天的采訪中，所有人用話語給他塑了一個(gè)雕像。這雕像如此立體，雕像的底座上刻著——?dú)q月流心、醫(yī)心雕龍。

　　首席記者侯玉才/文 記者曲鳴飛/圖

（責(zé)任編輯：周仙姿）