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陳文章，男，1964年7月生，中共黨員，安徽省淮北市濉溪縣臨渙鎮(zhèn)法律服務(wù)所工作人員。陳文章熱心公益、樂于助人，30年來扎根基層一線，以茶館為陣地為村民義務(wù)搭建“法律調(diào)解驛站”，用情、用理、用法服務(wù)村民，采取“一杯茶調(diào)解法”調(diào)解民事糾紛3000余件。他常年奔走在田間地頭、大街小巷，為鄉(xiāng)親免費(fèi)提供法律援助300余人次，是村民身邊離不開的“陳鐵嘴”。陳文章曾獲“安徽好人”等榮譽(yù)。

??甘當(dāng)群眾的“貼心人”

??“做好事讓我很開心。”陳文章用很樸素的一句話總結(jié)了自己30年的公益之路。1994年，他進(jìn)入濉溪縣臨渙鎮(zhèn)法律服務(wù)所工作，從那時起他就開始投身法律援助工作，用他的細(xì)致工作幫助過很多人。

??濉溪縣臨渙鎮(zhèn)是一個有近十萬人口的大鎮(zhèn)，臨渙司法所和調(diào)解中心經(jīng)常忙得不可開交，大多數(shù)來訪者第一次來就是陳文章接待的。早上開門，傍晚難關(guān)門，土地糾紛、彩禮糾紛、家庭糾紛等等大事小情，這些常常要用到法律知識。多年來，陳文章自己總結(jié)出一套方法：“以例說法，化解矛盾”，讓糾紛雙方都能心服口服。他把調(diào)解搬到現(xiàn)場、搬到地頭、搬到茶館，通過細(xì)致耐心的勸導(dǎo)和專業(yè)的法律知識幫助村民，踐行著公益法律援助的初心。

??夾河村的兩戶村民因房屋相鄰權(quán)產(chǎn)生糾紛，陳文章出面進(jìn)行調(diào)解，他前后去了6次，每次都調(diào)解到深夜，這份執(zhí)著感動了雙方當(dāng)事人，他們各讓一步，最后握手言和。張先生因生意資金周轉(zhuǎn)向鄰居劉大哥借了2萬元應(yīng)急，但未能按時足額償還借款，原本的好鄰居要對簿公堂。張先生便找到陳文章進(jìn)行調(diào)解，陳文章主動把雙方請到茶館里，一人一杯茶，把“情”“理”“法”掰開揉碎講給他們，原本爭得面紅耳赤的兩個人在陳文章的調(diào)解下心平氣和坐下來敞開心扉交談。當(dāng)事人劉大哥說：“陳文章公平公正，老百姓有什么事情都愿意找他調(diào)解，都信任他?！倍愇恼滤龅倪@些都是自愿且免費(fèi)的。

??陳文章積極投身鄉(xiāng)村建設(shè)，主動申請擔(dān)任村法律顧問，“零距離”化解糾紛，助力鄉(xiāng)村治理。他免費(fèi)為群眾提供法律援助300多人次，為群眾節(jié)約費(fèi)用10萬余元；免費(fèi)調(diào)解民事糾紛3000余件，其中就地調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛等500余件，贏得了百姓認(rèn)可。他把矛盾化解在基層，把糾紛平息在萌芽，成為村民家門口的“解憂便利店”。

??善解糾紛的“陳鐵嘴”

??臨渙鎮(zhèn)有著濃厚的茶文化，喝茶是臨渙人的習(xí)俗?！坝欣恚桊^去說。”茶館成了化解群眾矛盾糾紛的平臺，臨渙司法所依托茶館建立了茶館調(diào)解委員會。2012年，陳文章成為了調(diào)解委員會的一名義務(wù)調(diào)解員。

??周邊村民家中發(fā)生一些家長里短的矛盾糾紛，都會找陳文章來說理。遠(yuǎn)親不如近鄰，在旁人眼中的“管閑事”，卻是陳文章的日常。

??“多虧了陳文章，讓我們鄰居間重歸于好。”提起陳文章，王大姐滿是感謝。此前，李某開車遇到王大姐外出遛狗，小狗不小心被李某的車碰傷，雙方始終未能就賠償金額達(dá)成一致，糾紛嚴(yán)重影響了鄰里感情。陳文章了解情況后，主動上門居中調(diào)解，通過近一個月的溝通，雙方最終就賠償金額達(dá)成協(xié)議，事情得以圓滿解決?！坝忻?，找陳鐵嘴”似乎成了周圍群眾的“口頭禪”，調(diào)解村民的矛盾糾紛，和諧鄰里關(guān)系，陳文章忙在其中、樂此不疲，憑借自己的方式為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村默默貢獻(xiàn)著力量。

??2024年春節(jié)前夕，王某因家里房產(chǎn)的問題與婆婆發(fā)生矛盾，找到陳文章堅(jiān)持要和婆婆打官司。陳文章問清事情原委后，曉之以情、動之以理?！凹议L里短，過日子哪能一點(diǎn)矛盾沒有，何必要打官司呢？”在勸好王某后，陳文章找來王某的婆婆，帶著兩個當(dāng)事人來到茶館，話家常、說道理，在喝茶聊天中把一場家庭矛盾化解了，最后婆媳兩人開開心心回家了。

??芝麻小事，連著民生大事；滴滴真情，點(diǎn)亮萬家燈火。陳文章本著“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，用心用情解決村民的“小”困難、“小”問題。陳文章每年調(diào)解各類糾紛幾十余起。老百姓稱，“陳鐵嘴”走到哪里，哪里就和氣一片。

??義務(wù)宣講的“小喇叭”

??除了義務(wù)調(diào)解，陳文章還經(jīng)常進(jìn)行法律知識、民俗文化等內(nèi)容的宣講。他經(jīng)常到淮海戰(zhàn)役總前委舊址做義務(wù)宣傳，到臨渙鎮(zhèn)各個茶館進(jìn)行民俗文化宣講，到村組、企業(yè)以及學(xué)校等單位開展法治宣傳。30年來，他開展宣講3000多場次，受眾超過50萬人次。

??陳文章用專業(yè)的法律知識、豐富的人生閱歷，燃燒自己，照亮別人，在法律服務(wù)中實(shí)現(xiàn)人生價值。他參與創(chuàng)新的“一杯茶調(diào)解法”成為全國基層社會治理創(chuàng)新案例，“鄉(xiāng)村小喇叭”志愿服務(wù)項(xiàng)目榮獲全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進(jìn)典型。

??一個“陳鐵嘴”，千萬個“小喇叭”。如今，陳文章已年過六旬。但是，他一如既往地?zé)釔壑@份事業(yè)，“我今后還要繼續(xù)奮斗，服務(wù)好老百姓，當(dāng)好群眾的‘和事佬’‘貼心人’?！标愇恼抡嬲\地說道。（責(zé)任編輯：郭雯 張慧）