奮斗堅守在電力保供第一線

　　李世陽，男，32周歲，中共黨員，2017年參加工作，現(xiàn)任國網(wǎng)天津城南公司計量與裝表接電技術(shù)專責(zé)，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)用戶用電檢查和裝表接電工作。李世陽時刻牢記初心使命，用實(shí)際行動踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，先后完成天津市中高考、世界智能大會等各類重大保電活動400余次，累計主動上門服務(wù)客戶1萬余戶，完成用戶老舊智能電表改造7萬余具，完成破損計量箱改造2萬余具。近年來他獲得國網(wǎng)天津電力供電服務(wù)“卓越之星”“黎明式”員工、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號，并入選公司青年人才托舉工程。

　　一、扎根基層，埋頭苦干

　　在日常的工作中，他堅持以客戶為中心，設(shè)身處地為用戶著想，用實(shí)際行動踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨。他依托“黨建引領(lǐng)、數(shù)據(jù)管控、網(wǎng)格服務(wù)”的服務(wù)模式，對轄區(qū)內(nèi)700余戶高壓客戶主動上門開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“抄表零誤差、計量零故障、客戶零事故、報裝零違諾、服務(wù)零投訴”。他積極組織黨員服務(wù)隊到社區(qū)開展活動，服務(wù)小微企業(yè)500余戶，減少客戶跑腿400余次，為客戶節(jié)約投資1500余萬元，讓用戶“零出門”就能享受優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，為客戶提供快捷便利的辦電環(huán)境。他還積極組織發(fā)動青年黨員志愿服務(wù)隊來到社區(qū)開展活動，在為客戶服務(wù)的過程中，做到服務(wù)上門，讓用戶少跑冤枉路，真正地享受到優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

　　二、勇于探索，矢志創(chuàng)新

　　該同志在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，積極開展專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作，他開拓思路，勇于創(chuàng)新，自主研發(fā)了多功能計量裝置帶電操作平臺，在研發(fā)過程中，他在工作之余刻苦鉆研，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)技術(shù)，努力協(xié)調(diào)項目設(shè)計方案，在工作中體味創(chuàng)新的樂趣，最終完成了多功能計量裝置帶電操作平臺的研制，為公司節(jié)約生產(chǎn)成本數(shù)十萬元，并獲得了2020年全國能源化學(xué)地質(zhì)系統(tǒng)優(yōu)秀職工技術(shù)創(chuàng)新成果二等獎和2019年度國網(wǎng)天津市電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎等。不僅如此，該同志在工作中業(yè)務(wù)能力出眾，在2020年國網(wǎng)天津市電力公司青年人才比武大賽中，他主動放棄節(jié)假日，積極備賽，最終獲得了裝表接電專業(yè)第一名的好成績。在工作之余該同志還注重學(xué)術(shù)研究，先后發(fā)表基于SOC的混合儲能風(fēng)電功率平抑方法等6篇期刊文章，并且還獲得了6項專利授權(quán)。

　　三、甘愿奉獻(xiàn)，為民服務(wù)

　　李世陽同志以“供電+能效”服務(wù)模式為平臺，以解決群眾訴求為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，全面提升群眾用電滿意度。他積極配合落實(shí)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)落地，對學(xué)校和政府等機(jī)關(guān)進(jìn)行走訪，開展學(xué)校用能分析，收集學(xué)校用能情況，積極對接綜合能源公司制定節(jié)能改造方案。他與黨員服務(wù)隊開展支部共建，宣傳“雙碳”理念和安全用電知識，主動上門對26戶重要用戶開展用電安全檢查和能效服務(wù)150余次，服務(wù)居民600余戶。李世陽同志還十分注重提升業(yè)務(wù)技能水平，他曾獲得天津市電力公司青年人才比武大賽第一名、供電服務(wù)“卓越之星”等榮譽(yù)稱號，為工作打好技能基礎(chǔ)。在工作中，他堅持以客戶為中心，設(shè)身處地為用戶著想，用實(shí)際行動踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，在用電檢查和業(yè)擴(kuò)工作中獲得了用戶一致好評。該同志還積極參加黨員服務(wù)活動，深入和平區(qū)各個社區(qū)宣傳安全用電知識。為了提升客戶安全用電水平，他組織開展老舊智能電表更換和破損計量箱升級改造，累計為轄區(qū)內(nèi)用戶更換7萬余具老舊智能電表和2萬余具破損計量箱，提升了計量裝置運(yùn)行水平，避免了觸電隱患，同時也不斷優(yōu)化廣大居民的用電體驗(yàn)。李世陽同志在疫情期間，提前返回工作崗位，積極對接轄區(qū)內(nèi)防疫相關(guān)政府衛(wèi)生部門、新聞媒體及隔離酒店等防疫重點(diǎn)用戶，以實(shí)際行動帶頭沖在抗“疫”保電一線，圓滿完成世界智能大會、疫情保電和中高考保電等重點(diǎn)保電任務(wù)。

　　李世陽同志在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、埋頭苦干，對于困難，他永不服輸，對于工作，他永不放松，用心讓自己“發(fā)光”在電力保供的第一線。

　　推薦單位：河西區(qū)文明辦