熊妙樂(lè)

　　【主要事跡】

　　熊妙樂(lè)，男，漢族，1968年12月出生于四川省樂(lè)山市犍為縣玉津鎮(zhèn)玉津街，1986年到1997年在犍為瓷廠工作，1997年到2015年自由就業(yè)，2015年至今在犍為縣吉達(dá)出租汽車有限公司工作。作為一名普通的出租車駕駛員，從業(yè)6年以來(lái)他始終立足本職工作，堅(jiān)守“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥”的人生信條，熱情服務(wù)在出租車行業(yè)里，曾多次獲得犍為縣吉達(dá)出租車“優(yōu)秀駕駛員”稱號(hào)。

　　近日，熊妙樂(lè)將乘客遺失在車上的7萬(wàn)多元現(xiàn)金主動(dòng)送還到失主手中，他拾金不昧的感人事跡在犍為引起巨大反響，群眾紛紛為其點(diǎn)贊。

　　拾金不昧、收獲快樂(lè)

　　2021年3月22日上午,熊妙樂(lè)像往常一樣駕駛著他的車牌號(hào)為川LT1133號(hào)的出租車正常出車，在縣城玉津農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)下客時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)后排座位的角落有一個(gè)紙包，便像往常一樣提醒乘客攜帶好隨身物品，“乘客，你的紙包還在座位上，不要忘了”，聽(tīng)到熊妙樂(lè)的提醒，乘客立即反映說(shuō)該紙包并不是他們攜帶上車的。出于職業(yè)習(xí)慣和警覺(jué)性，熊妙樂(lè)在乘客下車后便將紙包打開(kāi)進(jìn)行查看，結(jié)果驚訝地發(fā)現(xiàn)里面放有大量現(xiàn)金。面對(duì)這從天而降的餡餅，沒(méi)有人不為之動(dòng)容，而對(duì)于彎腰即得的錢包，它的魅力自然也是不可擋的。然而，熊妙樂(lè)卻以其果斷的行動(dòng)粉碎了物質(zhì)的誘惑。這時(shí)熊妙樂(lè)心想，失主能夠帶如此多的現(xiàn)金出門(mén)，一定是有急事要辦，說(shuō)不定這還是一筆救命錢，要盡快找到失主才行。想到這里，熊妙樂(lè)馬上停止了出租車的正常運(yùn)營(yíng)，立即與公司工作人員取得聯(lián)系說(shuō)明了情況，隨后將該“紙包”交到了公司。將現(xiàn)金交回公司后，熊妙樂(lè)主動(dòng)放棄自己的營(yíng)運(yùn)時(shí)間，全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)多方聯(lián)系查找失主，經(jīng)過(guò)調(diào)取出租車監(jiān)控，并通過(guò)多方尋找，終于找到了失主劉女士。

　　接到通知，失主劉女士隨即來(lái)到了犍為縣吉達(dá)出租車公司認(rèn)領(lǐng)丟失的現(xiàn)金。工作人員經(jīng)過(guò)問(wèn)詢查證，確認(rèn)無(wú)誤后，在犍為縣玉津派出所民警的的見(jiàn)證下，將清點(diǎn)好的現(xiàn)金共計(jì)74321元如數(shù)移交給了劉女士。劉女士在認(rèn)領(lǐng)完現(xiàn)金后表示非常激動(dòng)和感動(dòng)，對(duì)熊妙樂(lè)拾金不昧的行為，從心里面表示贊揚(yáng)和佩服,希望公司和主管部門(mén)能對(duì)熊師傅這樣的行業(yè)優(yōu)秀駕駛員進(jìn)行表彰通報(bào)，將他們樹(shù)立成服務(wù)業(yè)的“活雷鋒”，并且可以把身邊的正能量事件發(fā)揚(yáng)光大。

　　熱愛(ài)本職、奉獻(xiàn)愛(ài)心

　　出租車作為城市的服務(wù)窗口，做好文明服務(wù)工作是每名出租車司機(jī)的光榮職責(zé)。“乘客滿意，就是衡量我服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)”這是熊妙樂(lè)常說(shuō)的一句話。作為駕駛員，不僅要保證安全行車、保持車輛衛(wèi)生，更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量，使乘客滿意。每天他都早早起床，里里外外將自己心愛(ài)的“家”打掃一新，開(kāi)始一天的工作。熊妙樂(lè)常說(shuō)：“有了良好的工作環(huán)境，就會(huì)有更好的心態(tài)去服務(wù)于人。車輛千萬(wàn)不要弄的太臟，因?yàn)槲覀冇绊懙牟皇且粋€(gè)人的形象，我們的好與壞，直接影響整個(gè)行業(yè)和整個(gè)城市的形象?！?/p>

　　“做一名優(yōu)秀的出租車司機(jī)是自己的基本職責(zé)，但是只有奉獻(xiàn)愛(ài)心友善服務(wù)才能更好的完成這職責(zé)。”每年高中考來(lái)臨時(shí)，他都積極參加公司組織的愛(ài)心車隊(duì)免費(fèi)為高考生服務(wù)?？h內(nèi)所有考生在高中考期間，憑“準(zhǔn)考證”即可免費(fèi)乘坐貼有“愛(ài)心車隊(duì)”車貼標(biāo)志的愛(ài)心出租汽車，許多考生乘坐著愛(ài)心出租車安全、便捷的到達(dá)了考場(chǎng)，受到了廣大考生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

　　文明駕駛、安全行車

　　“作為一名出租車司機(jī)，把每一位乘客安全送達(dá)目的地是我的最低標(biāo)準(zhǔn)?！毙苊顦?lè)說(shuō)?！白鳛槌鲎廛囁緳C(jī)，首先要保證客人和自己的安全。我們做的是有償服務(wù)工作，既然是有償服務(wù)，就更應(yīng)該服務(wù)好，真正的讓客人高高興興的上車，快快樂(lè)樂(lè)的下車。讓每一位客人都能感受到，坐在我們的車上安全、快捷、舒適、放心。”工作中他兢兢業(yè)業(yè)，始終以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保乘客享受高品質(zhì)的服務(wù)。

　　“作為司機(jī)，能把車開(kāi)走是非常容易的事，但要真正地把車開(kāi)好，做到“車行萬(wàn)里路，時(shí)時(shí)保平安”，就不是一件簡(jiǎn)單的事了?！边@不僅需要駕駛員具備嫻熟的駕駛技術(shù)，更需要具備良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任心。在從業(yè)期間，熊妙樂(lè)始終將“安全第一”作為行車最高準(zhǔn)則，時(shí)刻蹦緊安全的“弦”。主動(dòng)積極參加公司的安全學(xué)習(xí)，時(shí)刻掌握最新的交通法律法規(guī)，交車和接車時(shí)總是認(rèn)真檢查車輛狀況，寧可“誤工”也要使車輛保持在良好的狀態(tài)，不開(kāi)“帶病車”;堅(jiān)持合理作息，規(guī)律生活，保證睡眠，不開(kāi)“疲勞車”;保持樂(lè)觀開(kāi)朗的心態(tài)，從不將負(fù)面情緒帶到工作中，不開(kāi)“賭氣車”;堅(jiān)持“寧停三分、不搶一秒”，禮讓駕駛，不開(kāi)“英雄車”。

　　作為一名平凡的出租車司機(jī)，在平凡的崗位上，熊妙樂(lè)雖然沒(méi)有什么豪言壯舉，但面對(duì)彎腰即得的錢財(cái)，他抵擋住了誘感，毫不心動(dòng);面對(duì)工作，他兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求。他隨時(shí)隨地能夠設(shè)身處地為他人考慮，堅(jiān)持做著好人好事，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極高的職業(yè)操守在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑，為同行樹(shù)立了良好的榜樣，既展示了出租車司機(jī)的風(fēng)采，也亮出了犍為縣文明窗口的名片。