張方忠，男，1948年5月生，企業(yè)退休職工，宿遷市宿城區(qū)河濱街道河濱社區(qū)居民。年逾古稀的張方忠下過農(nóng)村，1970年開始先后在宿遷五金廠和宿遷制锨廠工作，一輩子與電器、磨光機(jī)等鐵疙瘩打交道。憑借愛鉆研、能吃苦和一副熱心腸，他很快就練就了一身好手藝，大家都親切地叫他“張萬能”。從那時(shí)開始，周圍居民家里啥東西壞了找到他都給免費(fèi)修理。2003年退休后，他繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，義務(wù)給附近居民提供磨刀、磨剪子、修理自行車和電動(dòng)車等便民服務(wù)。50余載如一日風(fēng)雨無阻，不計(jì)得失，甘于奉獻(xiàn)。同時(shí)，他堅(jiān)持參加社區(qū)各類志愿服務(wù)活動(dòng)，榜樣引領(lǐng)聚集身邊志愿力量，牽頭成立“方忠小站”便民服務(wù)志愿聯(lián)盟，為居民提供法律、醫(yī)療、上門理發(fā)、書畫培訓(xùn)、矛盾調(diào)解等志愿服務(wù)。2022年，張方忠獲評(píng)“宿城好人”榮譽(yù)稱號(hào)，其事跡先后被宿遷日?qǐng)?bào)、速新聞、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”宿遷平臺(tái)等媒體宣傳報(bào)道，廣受好評(píng)。

50余載甘于奉獻(xiàn)，小修小補(bǔ)便利群眾生活

張方忠出生于1948年5月，原本家住宿遷老城區(qū)北關(guān)居委會(huì)。1966年，他下放到農(nóng)村，插秧割麥，扒河打塹開拖拉機(jī)，什么都會(huì)干。1970年，他回城分配進(jìn)企業(yè)，勤學(xué)苦干磨煉出好手藝，木工、電工、鉗工、鍛工，沒有他不會(huì)的活，沒有他不會(huì)用的工具。從那時(shí)開始，誰家刀不快了、茶壺壞了、自行車車胎沒氣了，都找他給修理，大家都親切地叫他“張萬能”。后來，城區(qū)拆遷，張方忠家搬到了河濱社區(qū)名都水景小區(qū)，他走到哪，熱心腸的活就干到哪。2003年退休后，他繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，義務(wù)給附近居民提供磨刀、磨剪子、修理自行車和電動(dòng)車等便民服務(wù)。50余載如一日風(fēng)雨無阻，不計(jì)得失，甘于奉獻(xiàn)。

河濱社區(qū)地處市中心城區(qū)，人口密集，但是周圍很難找到磨菜刀、剪子，修理自行車、電動(dòng)車的地方。2016年，針對(duì)居民實(shí)際生活需求，社區(qū)規(guī)劃新建一個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，社區(qū)工作人員找到了張方忠，邀請(qǐng)張方忠“出山”，張方忠便開始了定點(diǎn)不定時(shí)的服務(wù)。只要有需要，一個(gè)電話，他半夜三更爬起來給居民修補(bǔ)車胎，一大早起來給居民配鑰匙......除了回家吃飯的功夫，他都一直在服務(wù)點(diǎn)里忙活。他的工作臺(tái)上擺滿了附近居民需要打磨的器具，憑借補(bǔ)胎、配鑰匙、磨刀這些老手藝，也收獲了眾多居民的點(diǎn)贊。“咱們這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，各種工具齊全，張大爺是個(gè)老技工，大家有需要可以找他?！薄爸x謝便民服務(wù)點(diǎn)的張師傅，幫大家修修補(bǔ)補(bǔ)?！备浇用窦娂娔矫皝?，自發(fā)地在微信群里擴(kuò)散便民服務(wù)點(diǎn)的位置和可以提供的服務(wù)。張方忠說，都是舉手之勞，方便他人也快樂自己。

榜樣引領(lǐng)匯聚力量，小站大愛溫暖群眾心窩

2017年，“60后”張方忠成為河濱社區(qū)最年長的志愿者。6年來，他風(fēng)雨無阻，積極參加社區(qū)組織的各類志愿活動(dòng)。疫情期間，他第一批加入社區(qū)防疫工作志愿者隊(duì)伍，早起晚睡，穿上“紅馬甲”，做好“守門人”。榜樣引領(lǐng)下，張方忠身邊聚集起越來越多的志愿力量，有掛鉤社區(qū)的律師、個(gè)體診所醫(yī)生、工藝美術(shù)師、小區(qū)黨支部書記和其他行業(yè)的精英，大家志同道合，積極參與到服務(wù)居民的隊(duì)伍中來。在社區(qū)的鼎力支持下，張方忠牽頭成立“方忠小站”便民服務(wù)志愿聯(lián)盟，為居民提供修配、法律、醫(yī)療、上門理發(fā)、書畫培訓(xùn)、戲曲培訓(xùn)等志愿服務(wù)，大大提升了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。

方忠小站有多少工具，就連他自己也說不清。服務(wù)站的四面墻從底到上，一層一層，滿滿當(dāng)當(dāng)。切割機(jī)、電焊機(jī)、角磨機(jī)、打磨機(jī)、充氣泵、臺(tái)鉗、電鋸、手鉆，要啥有啥，光形狀不同的鉗子就有幾十種。河濱社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位，附近小區(qū)居民和各家物業(yè)公司、商鋪攤點(diǎn)，寫個(gè)紙條留個(gè)電話就可以免費(fèi)借用小站的所有工具，這項(xiàng)服務(wù)在整個(gè)宿遷市區(qū)也是獨(dú)一無二的。方忠小站的服務(wù)幾乎都是免費(fèi)的，只有需要更換配件時(shí)才收取成本費(fèi)，以便再添置為下一個(gè)人服務(wù)。張方忠想人所想急人所急，他把別人扔了不用的舊雨傘收集起來，修理好放在小站里，以供雨天沒帶傘的左鄰右舍使用。他還專門配備一輛備用自行車，有的人車子壞了一時(shí)半會(huì)修不好，就騎上備用車去辦事，省得干等，這樣暖心的服務(wù)深受居民的好評(píng)和夸贊。

“和事佬”巧解千千結(jié)，善化糾紛促鄰里和諧

張方忠在社區(qū)做志愿服務(wù)是得到全家支持的，他有一個(gè)溫暖的大家庭，兩個(gè)兒子，三個(gè)孫輩，一家九口人在一起生活，其樂融融。家和萬事興，一個(gè)充滿愛的家庭自然會(huì)將愛外溢給他人。周邊居民家中發(fā)生一些家長里短的矛盾糾紛、鄰里之間發(fā)生了一些小摩擦，都會(huì)找到張方忠來說理。遠(yuǎn)親不如近鄰，在旁人眼中的“管閑事”，卻是張方忠的日常工作。他總是第一時(shí)間主動(dòng)上門了解情況，站在雙方的角度，找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn)，分析矛盾環(huán)節(jié)，指出理虧者不足，勸其主動(dòng)退讓，鼓勵(lì)有理者退讓一步，將矛盾糾紛輕松化解，維護(hù)和諧鄰里關(guān)系。

“多虧了張師傅，讓我們鄰居間重歸于好。”提起張方忠，家住名都水景小區(qū)的張先生夫婦滿是感謝。此前，張先生開車回家，遇到林女士外出遛狗，不小心被李先生的車碰傷。事情發(fā)生后，雙方未能就賠償金額達(dá)成一致，糾紛一直延續(xù)，嚴(yán)重影響了鄰里感情。張方忠了解后，主動(dòng)上門居中調(diào)解，通過近一個(gè)月的反復(fù)溝通，雙方最終就賠償金額達(dá)成協(xié)議，被碰傷的小狗經(jīng)過治療也在康復(fù)中，事情得以圓滿解決?！坝忻?，找老張”似乎成了周圍群眾的“口頭禪”，調(diào)解小區(qū)居民的鄰里關(guān)系，同老人談心交流，他忙在其中，樂此不疲，憑借自己的方式為構(gòu)建和諧社區(qū)默默貢獻(xiàn)著力量。

芝麻小事連著民生大事，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面，是群眾幸福感的“墊腳石”。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情，讓社區(qū)的萬家燈火更亮堂，讓鄰里的關(guān)系更和睦。正是因?yàn)橛星f萬像張方忠這樣的熱心人，他們不辭辛苦，盡職盡責(zé)把每件小事做好，用心用情解決小區(qū)居民的“小”困難，在平凡的生活中發(fā)光發(fā)熱，社會(huì)這個(gè)大家庭才變得越來越溫暖。