剛剛結(jié)束為期近一個月的社區(qū)志愿服務(wù)，廣東省盲人協(xié)會秘書長、廣州市融愛社會服務(wù)中心黨支部書記張倩昕又馬不停蹄地回歸工作崗位，忙著給視障人士安排線上培訓(xùn)、提供就業(yè)服務(wù)……

一個接一個的視頻會議、線上討論，在電腦前一坐就是一天，這對于患有嚴(yán)重視力殘疾的張倩昕來說不是個輕松的事情，但她樂在其中，“這些年，我和視障伙伴一起追光追夢。希望我能變成一束光，照亮他們的生活。”

專注為視障人士服務(wù)，積極投身社會公益，張倩昕的個人志愿服務(wù)已超過5000小時，培訓(xùn)助殘志愿者及無障礙督導(dǎo)員近50場、超過800人次。今年，她倡導(dǎo)推動的“幫幫看家”信息無障礙服務(wù)項目成為廣州市荔灣區(qū)十件民生實事，380戶視力一級殘疾人家庭從中受益。日前，她入選2022年第三季度“中國好人”。

在廣州市荔灣區(qū)逢源街道富力東社區(qū)核酸采樣點，總能見到張倩昕的身影。“請掃碼打卡，保持距離?！边@樣一句話，張倩昕一天要重復(fù)很多遍，“我的視力只能分辨黃碼和綠碼，所以一般是在核酸點入口做查驗綠碼的工作?！?/p>

張倩昕是一名“90后”，剛出生就患有嚴(yán)重的視力殘疾。但張倩昕憑著毅力，完成了隨班就讀中小學(xué)、參加普通高考、碩士研究生畢業(yè)一系列“挑戰(zhàn)”，成為廣東本土培養(yǎng)的首位視障研究生。

大學(xué)期間，張倩昕選擇社會工作專業(yè)，希望運用專業(yè)技能服務(wù)殘障人士。2016年，她創(chuàng)辦了廣州市融愛社會服務(wù)中心，專門為視障人士服務(wù)。

從大學(xué)開始，參與志愿服務(wù)成了張倩昕回饋社會的一種方式，“我是黨和政府融合教育政策的受益者，回饋與服務(wù)視障人士，對我來說是一份責(zé)任和使命?！?/p>

今年，面對廣州疫情，張倩昕立即響應(yīng)，與同事們一起到社區(qū)做義工。協(xié)助核酸檢測和社區(qū)流調(diào)等，張倩昕每天要工作6—8個小時。

“殘障人士也有自己的能力和優(yōu)勢，不是只能成為志愿服務(wù)的受助對象，我們也可以做志愿者，去幫助其他人?！睆堎魂勘硎?，自己希望把社會給予自己的愛，一路傳遞下去。

讓視障人士的需求得到關(guān)注

張倩昕多年前便開始關(guān)注無障礙設(shè)施與環(huán)境的建設(shè)。她擔(dān)任并培訓(xùn)無障礙督導(dǎo)員，參與現(xiàn)場督導(dǎo)，撰寫督導(dǎo)記錄報告超過100份?！霸诙綄?dǎo)過程中，我發(fā)現(xiàn)城市中的無障礙設(shè)施雖然有了，但健全人不知道、需要用的人也不知道。所以推廣無障礙理念，把現(xiàn)有的設(shè)施用好，我認(rèn)為更重要?！?/p>

今年以來，張倩昕牽頭開展了無障礙知識科普和培訓(xùn)，通過無障礙理念的普及，設(shè)施的使用講解和培訓(xùn)等方式，推廣無障礙理念。“無障礙設(shè)施不只是給特殊人群使用的，可以說每個人在生命的不同階段都會使用到。如果大家都能形成這樣的理念，每個人都成為無障礙建設(shè)的參與者，無障礙設(shè)施就能發(fā)揮更大的作用?！?/p>

除了著眼社會無障礙設(shè)施與環(huán)境建設(shè)，張倩昕也關(guān)注“小家”。在去年召開的廣州市第十二次黨代會上，市黨代表張倩昕反映了視障殘疾人無障礙生活方面的需求。今年，荔灣區(qū)把“幫幫看家”信息無障礙服務(wù)項目列為十件民生實事，為全區(qū)380戶視力一級殘疾人家庭開展智能家居無障礙改造并提供支持服務(wù)。

幫助視障人士回歸社會

培訓(xùn)視障網(wǎng)絡(luò)主播、視障咖啡師、視障客服……這些年，張倩昕帶領(lǐng)團(tuán)隊做了不少面向視障人士的就業(yè)服務(wù)項目，幫助他們走出家門，回歸社會。最近，她和團(tuán)隊正忙著給第一期視障主播培訓(xùn)班的畢業(yè)學(xué)員準(zhǔn)備“畢業(yè)禮”。

通過多年積累，張倩昕總結(jié)了一套幫助殘疾人就業(yè)的方法?！懊總€視障人士的優(yōu)勢和特長不一樣，最大程度發(fā)揮他們的主觀能動性，找到他們的興趣點，才能讓他們更穩(wěn)定地就業(yè)，逐步回歸社會?！爆F(xiàn)在，張倩昕和團(tuán)隊在接受視障人士的就業(yè)咨詢時，會先對他們的就業(yè)能力進(jìn)行評估，因人而異提供服務(wù)。

引導(dǎo)殘疾人互助也是幫助殘疾人重建信心的新思路。在今年7月開班的“中途之家”視障生活重建訓(xùn)練營中，張倩昕發(fā)現(xiàn)很多中途失明的伙伴會放大視障對生活的影響，從而忽略了自己的優(yōu)勢?！爸型臼鞯幕锇閷σ曊系纳罘绞讲涣私?，需要一個適應(yīng)過程。我們通過訓(xùn)練為他們的生活問題提供解決方案，再引導(dǎo)視障伙伴之間互相分享解決問題的方法，他們相互支持，就能從中找到成就感和價值感，甚至有人結(jié)業(yè)后重新回到了原來的工作崗位?！睆堎魂空f。

談到近期的規(guī)劃，張倩昕說要把殘障人士就業(yè)、無障礙服務(wù)做得更深、更實?！拔蚁Ｍ嗟臍堈先耸靠梢愿乙粯?，找到合適的位置回歸社會，也希望我的故事能讓更多人理解殘疾人，傳遞助殘正能量。”