事跡：十年如一日參與社區(qū)志愿服務的熱心社工

簡介：顧宗美，女，1973年3月生，南京市雨花臺區(qū)和家居養(yǎng)老服務中心社工。 2010年，顧宗美走上了公益之路，積極參與社區(qū)各類公益活動，義務幫忙照顧兩位殘疾鄰居的生活，十年如一日。2016年4月，她牽頭組織成立“古雄社區(qū)助老服務隊”，每周上門為社區(qū)近30位高齡獨居老人提供關(guān)愛服務。2017年，她組織社區(qū)黨員和志愿者代表成立 “古雄社區(qū)民事調(diào)解小組”，一年內(nèi)成功化解16組家庭化解矛盾。2018年，她主動在社區(qū)內(nèi)新住宅小區(qū)牽頭成立“聯(lián)富力祥志愿服務隊”，發(fā)展志愿者50人，提供照顧孤寡老人、維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、開展文化演出等志愿服務。今年新冠肺炎疫情期間，她第一時間遞交請愿書，每天在轄區(qū)內(nèi)巡邏排查、宣傳防疫知識、幫助困難群眾解決問題，奔走在防控第一線。

顧宗美是江蘇省南京市雨花區(qū)古雄社區(qū)一位普通居民，圍繞著這位居民，發(fā)生了許多充滿愛和溫情的故事。2010年，由于身體原因顧宗美賦閑在家。在那段時間里，她一邊調(diào)養(yǎng)身體，一邊更多的是陷入對人生的思索：如何才能讓人生精彩起來，生活的有意義呢？在她愛人的啟發(fā)下，生性樂觀積極的顧宗美最終選擇了一條幫助別人，快樂自己的公益道路來豐富自己的人生。她積極調(diào)整心態(tài)，在身體稍微康復之后，便積極參與到社區(qū)公益活動中來。當她得知有兩位殘疾鄰居身體不便、生活困難時，義務幫忙照顧他們的生活，主動承擔打掃衛(wèi)生、購買生活用品、陪他們聊天等工作，十年如一日。顧宗美本人及家庭先后獲評“2016年古雄好人”、“2017年度社區(qū)志愿服務之星”、“2017年度板橋新城優(yōu)秀巾幗志愿者”、“南京市最美寧姐—巾幗助老崗位明星”、“雨花臺區(qū)最美家庭”、“南京市最美家庭”、“江蘇省五好家庭”。

在2015、2016年的夏天，古雄社區(qū)遭遇水災，她和老公一起參與到抗洪搶險中，第一時間參與災后重建、防病、清潔工作，是社區(qū)的好幫手，居民的好鄰居。

2016年4月份，古雄社區(qū)雨露春藤志愿服務隊成立了，她積極加入志愿服務隊，為社區(qū)獨居老人提供關(guān)愛服務。目前她每周都會上門看望社區(qū)近30位高領(lǐng)獨居老人，陪他們聊天，逗老人開心。當?shù)弥先四昙o太大出門不便時，她還主動組織成立了古雄社區(qū)助老服務隊，為社區(qū)有需要的老人上門送餐、打掃衛(wèi)生等。

2017年初，她成為古雄社區(qū)和家居養(yǎng)老服務中心的一名工作人員，主要負責社區(qū)助老、尊老、愛老的諸多事宜，為老人服務不僅僅是她的工作，外表瘦弱的她更是老人們值得信賴的家人。她的工作腳步延伸到8個小時以外，聽說社區(qū)的一對老夫妻拌嘴，互不相讓，她利用下班時間上門了解情況，利用生活的哲理為這對老夫妻化解心結(jié)，使他們的生活重新歸于平靜。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，她由內(nèi)而外流露出的真誠，感染和幫助著身邊的每一個人。

2017年，隨著古雄社區(qū)建設的加快，拆遷導致了很多家庭產(chǎn)生了矛盾，嚴重影響了家庭的和諧，她看在眼里急在心里。在家人的支持和鼓勵下，她組織了社區(qū)的黨員代表和志愿者代表，主動成立了“古雄社區(qū)民事調(diào)解小組”，邀請有矛盾的家庭成員共同前往社區(qū)的“家風家訓館”，用有效的溝通方法，增強家庭成員之間的感情，共同化解家庭矛盾，不到一年時間，就成功調(diào)解16組家庭。

2018年，隨著古雄社區(qū)新小區(qū)的居民入住率不斷提高，顧宗美就想著把古雄社區(qū)的熱心幫助他人的美好品德帶給新加入到社區(qū)大家庭的居民中來，于是，她主動在古雄新小區(qū)——富力尚悅居進行走訪，打聽小區(qū)內(nèi)有沒有高齡獨居空巢老人和家里有困難的居民，一旦發(fā)現(xiàn)有這樣的居民，她就主動前去上門看望；而發(fā)現(xiàn)小區(qū)有比較熱情的居民時，她就把自己參與志愿服務、幫助她人的感受和收獲分享給大家，漸漸的，小區(qū)里的居民她的熱情和善良打動了，于是，在2018年8月，在顧宗美的牽頭帶動下，富力尚悅居第一支居民志愿者隊伍——“聯(lián)富力祥志愿服務隊”正式成立了，志愿隊提供定期上門探望孤寡老人、開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生巡邏、定期為居民進行免費的文娛節(jié)目表演等服務內(nèi)容，感染了越來越多的居民。如今，“聯(lián)富力祥志愿服務隊”由最初的十個人，發(fā)展壯大到現(xiàn)如今的近50人，為小區(qū)和諧的氛圍作出了重要貢獻。

2019年春節(jié)期間，大雪襲寧，考慮到社區(qū)近30位高齡獨居老人無人照料，有極大的安全隱患，她在大雪期間，主動組織社區(qū)的志愿者一起，到老人家里排查隱患，清理門前積雪，堅持每天為老人送餐，保障了老人生命安全，大雪期間未發(fā)生一起老人意外傷害事件。

2020年春節(jié)，一場突如其來的疫情阻擋在人與人之間，卻阻擋不了顧宗美那顆志愿服務的心。當時，她正生病住院，調(diào)養(yǎng)身體。當她得知新冠疫情暴發(fā)、社區(qū)需要大量人手投入到防疫抗疫中來，她立刻向主治醫(yī)生商量馬上出院，并第一時間向社區(qū)遞交了《請愿書》，奔走在防控第一線。她每天在轄區(qū)內(nèi)巡邏排查、宣傳防疫知識、幫助困難居民群眾解決日常生活問題，盡自己最大的能力去保障社區(qū)居民群眾的日常生活。她的丈夫全力支持她工作，并主動承擔了為小區(qū)樓道進行消毒的工作。還在讀書的女兒也積極響應，課余時間加入社區(qū)抗疫志愿服務中。6月份，女兒利用假期入戶探訪老人，為老人測量血糖血壓，做家務，陪伴老人，給予老人精神關(guān)懷，共計走訪140余人次。全家人一起為疫情防控做貢獻。

2020年7月29日，顧宗美在疫情檢查點執(zhí)勤時，偶然發(fā)現(xiàn)獨居老人項國珍在家門口突然雙腿無法行走，疑似突發(fā)中風，于是她立刻沖向老人，與鄰居一起將老人扶到家中躺下，并立馬聯(lián)系老人親屬，老人親屬隨即趕來并將老人送往醫(yī)院就醫(yī)，考慮到時間已是中午，顧宗美為節(jié)約搶救時間，將疫情執(zhí)勤工作稍作安頓后，也立即趕往醫(yī)院協(xié)助老人家屬，直到老人脫離生命危險后，才一個人默默返回。她的行為，不僅挽救了一個生命，更是向社會傳達了滿滿的正能量。

幫助他人，是一種快樂，是一種愉悅感無以復加的過程，顧宗美深深陶醉在其中，雖然身材瘦小，卻爆發(fā)出巨大的能量。她雖然只是一位普普通通的社區(qū)居民，做的也是一些微不足道的小事，通過這些為民服務的小事，感染并帶動了身邊一大批熱心人士加入到志愿服務活動中來，形成了一股力量，一種風氣，一片氛圍，為古風猶存的古雄社區(qū)更添了一股人文韻味，為社區(qū)居民營造了一個溫馨和諧的幸福家園。