事跡：協(xié)助警方破獲千萬元電信詐騙案的銀行柜員

簡介：李曉玲，女，1984年生，中共黨員，無錫農村商業(yè)銀行陽山支行綜合柜員。2022年5月25日，李曉玲在為一名客戶辦理客戶銀行卡賬戶異常業(yè)務時，憑借多年柜臺業(yè)務經驗練就的敏銳警覺，發(fā)現該名客戶疑似涉嫌電信詐騙，在核實情況后果斷報警并沉著穩(wěn)住該名客戶約20分鐘直至警方趕到，最終協(xié)助警方破獲一起電信詐騙案，涉案金額高達千萬元。

李曉玲，女，1984年生，中共黨員，無錫農村商業(yè)銀行綜合柜員。

今年38歲的李曉玲是一名擁有16年黨齡的老黨員了，2008年進入無錫農村商業(yè)銀行工作，如今已有14個年頭。今年5月底，她憑借多年柜臺業(yè)務經驗練就的敏銳警覺，發(fā)現一名辦理業(yè)務的客戶疑似涉嫌網絡詐騙，在核實情況后果斷報警并沉著冷靜地穩(wěn)住對方約20分鐘直至警方到達現場，最終協(xié)助陽山警方破獲一起電信詐騙案，涉案金額高達千萬元。

慧眼識詐 協(xié)助警方抓獲網絡詐騙犯

今年5月25日，無錫農村商業(yè)銀行陽山支行的綜合柜員李曉玲辦理客戶銀行卡賬戶異常業(yè)務時，憑借多年業(yè)務經驗練就的敏銳警覺，她察覺到該客戶可能存在電信詐騙，李曉玲冷靜、機智地協(xié)助陽山警方成功抓獲一名網絡詐騙犯，涉案金額高達1000萬余元。

李曉玲回憶，當天下午，一名男子前來辦理銀行卡異常業(yè)務，在輸入該男子的信息后，李曉玲發(fā)現他的卡存在狀態(tài)異常情況，多筆交易都不符合常規(guī)操作。在了解到該男子并不屬于半年以上未使用銀行卡情況，憑借著敏銳警覺，李曉玲初步判斷該男子可能涉嫌網絡詐騙。隨后，李曉玲繼續(xù)查詢發(fā)現，該賬戶頁面出現分散轉入、集中轉出、入賬大額款項等，是很明顯的“洗錢”特征。

“您好，您的賬戶異常原因我這邊暫無權限可知，請您耐心等待，我請我們領導來看下，需要點時間。”李曉玲和往常一樣，帶著微笑，冷靜地說。男子聽后并未起疑心，情緒比較穩(wěn)定。李曉玲當機立斷，小聲請旁邊的同事將此事告知本行副行長，經再次核實無誤后，隨即向總行匯報并及時撥打110報警。

經過警方審查，該男子交代了自去年12月以來，在明知對方從事網絡犯罪情況下，仍將自己的5張銀行卡提供給“阿濤”“小黑”等人用于轉賬，涉及流水1000余萬元，從中非法獲利3萬余元的犯罪事實。目前該犯罪嫌疑人因涉嫌幫助信息網絡犯罪活動最被采取取保候審的強制措施，其他涉案嫌疑人均已查明身份情況，同案嫌疑人正在進一步追緝之中。

李曉玲在工作中協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀表現，發(fā)揚了見義勇為精神，積極維護社會治安，為建設和諧社會作出了貢獻，惠山區(qū)見義勇為基金會授予其2000元見義勇為獎金。

業(yè)務精煉 同事稱她是沒心眼的“女漢子”

“以行為家，熱愛這份工作，才能將工作做得更好?！边@是李曉玲的心聲。今年38歲的李曉玲是一名共產黨員，已經在無錫農村商業(yè)銀行工作了14年。14年來，她堅持職業(yè)操守，始終以“真誠的微笑，用心的服務”服務客戶。這些年，李曉玲獲得過多項榮譽，2020年榮獲優(yōu)秀共產黨員榮譽稱號、2021年和2022年連續(xù)兩年被授予“金融工會積極分子”榮譽稱號……在平凡的崗位上散發(fā)著不平凡的光芒，初心熠熠，彰顯黨員本色。

同事邊偉慶稱：“和小李一起共事也有9年多了。小李非常正直，我們經常和她開玩笑，說如果她到紡織廠上班，肯定是個勞模，因為小李苦活、累活都搶著干”“我上了年紀，小李非常照顧貼心，我這邊有重的定西，她都主動幫忙搬運，是個樂于助人的女漢子?！边厒c還透露，這次事情不是個例，兩年前，李曉玲曾接待過客戶辦理自己的銀行卡業(yè)務，客戶賬戶被凍結。李曉玲在業(yè)務辦理過程中，發(fā)現該客戶的流水情況符合網絡賭博賬戶的特征，后查明情況及時向領導匯報，作出相關處理。

李曉玲業(yè)務能力突出，為人友善。她時常利用休息時間，以一名黨員志愿者的身份，向社區(qū)老人、商戶商販宣傳科普防范金融詐騙知識。從銀行同事們的稱贊中得知，每當客戶遇到難題時，李曉玲總能在自己的業(yè)務范圍之內耐心地安撫客戶，協(xié)助同事冷靜處理事情。她也十分熱心，不管是對熟悉還是陌生的客戶，都積極提供服務。

家風善良 公公也曾是見義勇為的英雄

“媽媽，你真棒！”李曉玲的兒子得知媽媽的見義勇為事跡后，驕傲地說道。李曉玲的婆婆知道后，笑瞇瞇地告訴她一個“秘密”，原來她的公公胡浩祥也曾是見義勇為的英雄，在十多年前的一次車禍現場，不顧危險，幫忙救助傷員，獲得見義勇為的榮譽稱號。只因胡浩祥為人低調不愿聲張，才在十幾年后的機緣巧合下被大家知曉。

一個家庭出了兩位“勇士”，成為當地一段佳話。左鄰右舍在談論到他們一家時，無不豎起大拇指稱贊一番，笑著說道“這就叫“不是一家人，不進一家門”。