事跡：以“譯”抗“疫”的社區(qū)暖心“翻譯官”

簡介：崔善姬，女，朝鮮族，1978年生，無錫經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)太湖街道信成花園社區(qū)居民。2022年3月以來，崔善姬作為社區(qū)志愿服務組織中的一員，積極協(xié)助社區(qū)積極開展外地返回人員摸排、防疫知識宣傳、居民思想疏導等工作。她利用語言優(yōu)勢充當社區(qū)和外籍居民之間的翻譯，將社區(qū)的疫情防控政策翻譯成韓文版和英文版，架起了社區(qū)和外籍居民之間溝通的橋梁。

崔善姬，女，1978年5月生，朝鮮族。全職媽媽，家住無錫經(jīng)開區(qū)太湖街道信成花園社區(qū)。

在近日的疫情防控志愿服務中，“好信媽媽”崔善姬協(xié)助社區(qū)一起積極開展外地返錫人員摸排、防疫知識宣傳、穩(wěn)居民思想疏導等工作，她利用自己精通朝鮮族語的優(yōu)勢主動為社區(qū)充當起了翻譯。為配合做好外籍人員排查工作，崔善姬特意查找資料自學了新冠肺炎相關的英語韓語資料，并主動將社區(qū)的疫情防控政策翻譯成了韓文版和英文版，充分滿足了不同語種的防控需求，同時將每一次參與在內(nèi)的排查工作做好登記，做到精準管控。崔善姬協(xié)同“好信媽媽”團隊其他成員共摸排居民信息428戶，發(fā)放宣傳材料1200余冊，幫助社區(qū)發(fā)現(xiàn)登記涉疫地區(qū)返錫居民15人。她用同心緊密團結(jié)著各族群眾，用實際行動為廣大群眾筑起保護墻。

“我也想加入志愿者隊伍，周末就可以上崗！”2022年新冠肺炎疫情再一次暴發(fā)，根據(jù)疫情防控要求，信成花園社區(qū)在第一時間組織多名志愿者和網(wǎng)格員開展“門鈴行動”，進行“地毯式”上門走訪排查。住在信成花園社區(qū)的“好信媽媽”崔善姬知道后，迅速到社區(qū)報名領取自己的“門鈴行動”任務，上門掃樓、排查居民信息。

“好信媽媽”模范 疫情面前勇?lián)?/span>

崔善姬是信成花園社區(qū)“紅石榴家園”中，由多名少數(shù)民族婦女自發(fā)組建的“好信媽媽”社團中的一名骨干成員，平時待人熱情大方，而且經(jīng)常參與社區(qū)的志愿服務活動，有良好的居民基礎，她幫助社區(qū)一起開展外地返錫人員摸排、防疫知識宣傳、穩(wěn)居民思想疏導等工作，與社區(qū)群眾同頻共振，使得疫情防控各項措施更容易落實。

“我和孩子去過上海，今天剛剛結(jié)束前3天的居家健康監(jiān)測，后續(xù)可以外出到指定點位做核酸采樣，我無法自主完成后續(xù)的11天健康監(jiān)測?！痹谛畔⒚殴ぷ鏖_展中，崔善姬登記到了一戶上海返錫正在健康監(jiān)測中的家庭，該家庭老人子女皆在上海，家中只留下70多歲周阿姨及一名小學生，因健康監(jiān)測期間不能乘坐公共交通工具且腿腳不便，無法自行前往核酸檢測點完成核酸采樣。了解到這一情況后，崔善姬一邊以友鄰的身份安撫老人急切的情緒，一邊積極與社區(qū)聯(lián)系并主動提出由她每天帶老人孩子去做核酸檢測，經(jīng)過區(qū)、街、社多方協(xié)調(diào)后，落實了由社區(qū)醫(yī)院以上門核酸采樣的特殊方式完成對周阿姨后續(xù)的健康監(jiān)測。

信成花園社區(qū)的暖心翻譯官

崔善姬不僅是“好信媽媽”社團骨干成員，也是一名朝鮮族居民，她的出色工作，還體現(xiàn)在她與外籍人士的順暢溝通，填補了可能出現(xiàn)的風險漏洞。信成花園社區(qū)地處無錫經(jīng)開區(qū)的核心區(qū)域，其發(fā)達的經(jīng)濟、便利的生活配套也吸引了很多外國友人常住，新冠肺炎疫情防控特殊時期，如何與外籍居民溝通精準防控成為了社區(qū)的難題，這時身為朝鮮族的高知女性，精通韓語、英語的崔善姬主動承擔起了“社區(qū)翻譯官”的重任。

社區(qū)工作人員在疫情防控排查中碰到了韓國籍居民樸先生，因樸先生只會簡單的中文問好，又不善英語，社區(qū)與其溝通成了問題，這時崔善姬利用自己精通朝鮮族語的優(yōu)勢為社區(qū)充當起了翻譯，一開始樸先生對社區(qū)的防疫工作都表示不理解，嫌配合起來太麻煩，影響正常生活，但崔善姬耐心地安撫他的情緒，一遍一遍不厭其煩地向他宣傳疫情防控政策，在她的溝通下，韓國籍居民樸先生的信息摸排工作也順利的完成。

為了做好外籍人員排查工作，崔善姬做了很多的準備和努力，翻閱了新冠肺炎相關的英語韓語資料，并把社區(qū)的疫情防控政策翻譯成了韓文版和英文版，滿足了不同語種的防控需求，做好登記、精準管控；當看到外籍住戶陸續(xù)來到核酸檢測現(xiàn)場，崔善姬又當起了熱心人，幫助大家用護照登陸核酸檢測系統(tǒng)，指導如何查詢核酸檢測結(jié)果。

從疫情防控開始至今，信成花園社區(qū)在排查外籍人士時沒有發(fā)生一起矛盾，同時也收獲了外籍友人的理解和支持，以真誠換真誠，崔善姬被大家親切的稱為“社區(qū)暖心翻譯官”。

疫情防控關乎到全人類的生存，涉及到的方方面面不是單靠社區(qū)能完成的，唯有各族人民團結(jié)互助、和衷共濟，方能戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情?！昂眯艐寢尅贝奚萍в猛木o密團結(jié)著各族群眾，用實際行動為廣大群眾筑起保護墻，她用自身的行動感染身邊人，用熱情的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L使“疫路”開滿民族團結(jié)之花。