張靜，女，1978年10月出生，中共黨員，廊坊市廣陽區(qū)愛民東道街道馨境界社區(qū)黨總支書記。她深耕社區(qū)潛心治理，扎根基層服務(wù)群眾，多項(xiàng)工作受到國家和省級(jí)激勵(lì)。社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)入選《社會(huì)體制藍(lán)皮書——中國社會(huì)體制改革報(bào)告》，成為全國唯一入選社區(qū)；“主動(dòng)找、層級(jí)解、齊參與、共治理”的社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)受到省級(jí)高度關(guān)注并全省推介。張靜先后獲得全國三八紅旗手、全國五一巾幗標(biāo)兵、全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人、全國模范人民調(diào)解員、河北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　2001年，剛出校門的張靜開始了她為民服務(wù)的工作歷程，從康寧街，到群安街，再到現(xiàn)在的馨境界社區(qū)，從一名基層服務(wù)人員，到社區(qū)黨總支書記，不知不覺已是22個(gè)年頭，服務(wù)群眾3萬余人。

　　社區(qū)治理時(shí)，她是全能“巧管家”；化解糾紛時(shí)，她是耐心“調(diào)解員”；疫情防控時(shí)，她是守陣“鐵娘子”。她是獨(dú)居老人的“好閨女”、夫妻矛盾融合的“張大姐”、貧困兒童口中的“張媽媽”……多年來，她為群眾真情服務(wù)的初心沒有變，勁頭沒有減，“心系社區(qū)、情系居民，讓黨放心、讓群眾滿意”是她一直踐行和堅(jiān)持的工作目標(biāo)。

　　作為社區(qū)管理的“當(dāng)家人”，全民動(dòng)員共治理

　　張靜結(jié)合平安社區(qū)建設(shè)，積極開展政治、法治、德治、自治、智治“五治合一”，全面提升社區(qū)綜合治理能力。她特別重視紅色文化教育，經(jīng)過幾百上千次的修改完善，建成承載“不忘初心、牢記使命”、黨史學(xué)習(xí)教育與社會(huì)主義核心價(jià)值觀多重涵養(yǎng)融合的“初心館”，面向全社會(huì)開放，成為全區(qū)乃至全市紅色教育品牌基地。

　　她充分挖掘轄區(qū)居民的特長和能力，組織動(dòng)員大家積極參與社區(qū)治理。曹秀慧義務(wù)為老年人理發(fā)，李文波免費(fèi)教授兒童武術(shù)，萬慶七年如一日公益教授書畫，尹長耕建起共享圖書館……在共建互惠的親民氛圍下，不斷有居民加入共治，社區(qū)和諧、鄰里和善、家庭和睦進(jìn)一步得到彰顯。在此基礎(chǔ)上，張靜借勢創(chuàng)新打造了“溫馨3+6+1”社區(qū)治理品牌，將社區(qū)主體全部納入工作范圍，成為全省首家在國家市場監(jiān)督管理總局注冊(cè)的服務(wù)品牌。

　　作為社區(qū)居民的“貼心人”，全心服務(wù)解民憂

　　哪里有需要，哪里就有她的身影。2019年，一位居民因家庭矛盾要割腕，張靜給她倒了一杯熱茶想穩(wěn)定她的情緒，卻被情緒激動(dòng)的居民潑到了身上，她忍住眼淚，控制住自己的情緒，苦口婆心地勸導(dǎo)，“水火不容”的夫妻終又重新牽起手，她覺得受再大的委屈也值了。

　　因?yàn)橛凶约旱囊惶坠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和方法，張靜被群眾稱為“社區(qū)專家”“家政能手”。她牽頭成立了志愿調(diào)解工作站，建立“張靜調(diào)解室”，在全省首家提出“多彩法律”概念，并成立“社區(qū)·律師一對(duì)一”法律維權(quán)服務(wù)中心，利用多種形式為居民提供法律援助。目前，已接受各類糾紛1600余件，調(diào)解成功率達(dá)98%以上，群眾把她當(dāng)成了“主心骨”“知心人”。

　　作為社區(qū)防疫的“守護(hù)人”，全力保障穩(wěn)大局

　　張靜舍小家顧大家，持續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線。2022年疫情期間，社區(qū)86個(gè)單元、407家商業(yè)門店被封控，面臨著3500多戶、7200余人的防控壓力、生活保障、思想引導(dǎo)，嚴(yán)峻形勢不容有絲毫猶豫和大意。張靜迅速周密安排布控，第一時(shí)間組織黨員建立5個(gè)臨時(shí)黨支部，組建6支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員率先垂范24小時(shí)守崗住崗。

　　面對(duì)群眾的不理解、責(zé)難甚至謾罵發(fā)泄，她耐心疏解、細(xì)心引導(dǎo)、苦心規(guī)勸，連續(xù)七天六夜睡眠只有十余小時(shí)，血壓飆升，眼底充血，言語失聲，但她毫不退卻，始終堅(jiān)持在一線，組織“樓門長”、“單元長”、志愿者全力解決居家期間各類問題，保障了社區(qū)群眾的日常需求。

　　“九層之臺(tái)，起于壘土?！弊鳛橐幻鐓^(qū)工作者，張靜用寶貴的22年芳華歲月和默默付出的辛勤汗水，無怨無悔地踐行著一名共產(chǎn)黨員的初心使命，矢志不渝，奮進(jìn)前行。