好人簡介

　　關(guān)娜妹，廣州市越秀區(qū)青創(chuàng)力社會發(fā)展中心社工。從2012年開始接觸志愿服務(wù)工作，她一干就是10年。期間，她積極組織并參與各類志愿服務(wù)活動，包括困難家庭、長者、青少年等人群的探訪關(guān)懷，為他們提供心理輔導(dǎo)、社會資源鏈接、情感關(guān)懷等服務(wù)。在志愿服務(wù)中，她耐心包容、無私奉獻、盡己所能、迎難而上，給需要幫助的人送上溫暖。

關(guān)娜妹

　　好人說：“我想盡自己的能力幫助有困難的人，為他們送上溫暖?！?/p>

關(guān)娜妹在核酸檢測點為群眾答疑解惑。

　　關(guān)愛長者病童為他們帶來溫暖

　　“我學(xué)的是行政管理專業(yè)，目前從事社工工作，因為我想幫助那些有困難的人?！睉阎@份初心，關(guān)娜妹已在志愿服務(wù)路上前行十年。多年來，她積極組織參與志愿服務(wù)，為老人、患病兒童等送上貼心關(guān)懷。

　　支援疫情防控工作，關(guān)娜妹平日十分忙碌。有時，她會入戶探訪長者，為孤寡、高齡、家庭困難、行動不便的長者提供幫助，上門開展送餐、買藥、買菜等志愿服務(wù)；有時，她會聯(lián)動醫(yī)院及時發(fā)現(xiàn)、幫扶困難患者，推進人際關(guān)懷服務(wù)，開展患者探訪、患者讀書會、心理輔導(dǎo)等，積極為患者鏈接社會有效資源。

　　“去年在廣醫(yī)一院，30多歲的阿雯（化名）由于身患癌癥，在住院期間病情突然惡化去世。她的父母白發(fā)人送黑發(fā)人，非常傷心，醫(yī)院于是聯(lián)系我們開展心理輔導(dǎo)?！标P(guān)娜妹說，凌晨接到求助電話后，她馬上趕到醫(yī)院陪伴兩位老人?！爱斈赣H被告知女兒離世時，她號啕大哭幾近暈厥。而父親則一直默默守著女兒不說話，不愿意接受女兒已經(jīng)去世的事實?！标P(guān)娜妹陪伴兩位老人度過這難熬的一晚。

　　對于白血病患兒，關(guān)娜妹也帶領(lǐng)志愿者給予他們特殊關(guān)愛。在探訪中，關(guān)娜妹發(fā)現(xiàn)，由于疫情防控需要，住院的白血病患兒只能由一名固定的家屬陪同。為了豐富病童的生活，關(guān)娜妹牽線搭橋，鏈接學(xué)校資源開展“童信告白”活動，由豪賢路小學(xué)學(xué)生與廣醫(yī)一院白血病患兒結(jié)對，互相寫信分享彼此的開心事、煩惱事，讓白血病患兒有了“筆友”?！昂⒆觽冃那楹昧?，對治療也能起積極的作用?！标P(guān)娜妹說。

　　加入青年突擊隊助力基層抗疫

　　2021年5月，在廣州團市委、越秀團區(qū)委的指導(dǎo)下，越秀區(qū)青創(chuàng)力社會發(fā)展中心發(fā)出集結(jié)令。關(guān)娜妹積極響應(yīng)號召，第一時間加入廣州市青年戰(zhàn)“疫”志愿突擊隊，和同事組建青創(chuàng)力青年戰(zhàn)“疫”志愿突擊隊，組織志愿者開展核酸采樣志愿服務(wù)，短時間內(nèi)便集結(jié)了4000多人。

　　關(guān)娜妹所在的團隊加起來只有10人，要管理分散多地的志愿者。為了達到有效調(diào)動的目的，他們成立了統(tǒng)籌組、志愿者管理組、關(guān)愛一線人員工作組、物資組和宣傳組共5個工作組?！耙婚_始我們忙到凌晨2點半，后來工作流程慢慢順暢，工作效率越來越高?！睋?jù)了解，2021年5月29日～7月1日，關(guān)娜妹共帶領(lǐng)8843人次志愿者參與防疫志愿服務(wù)，助力越秀區(qū)完成多輪核酸檢測工作。期間，她深入越秀區(qū)18個街區(qū)開展疫情防控、募集愛心物資等志愿服務(wù)，并支援荔灣區(qū)疫情防控工作。

　　“志愿者的熱情積極讓人感動，每次招募信息一發(fā)布，很快就招滿了?！标P(guān)娜妹說，志愿者一呼百應(yīng)，以實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。

　　鏈接愛心物資關(guān)愛醫(yī)護人員

　　醫(yī)護人員、社區(qū)工作者奮戰(zhàn)抗疫一線，為守護居民健康不辭勞苦，作為志愿者的關(guān)娜妹對此深有感觸。“無論是烈日炎炎還是大雨滂沱，他們都堅守崗位，尤其是醫(yī)護人員，他們穿著密不透風(fēng)的防護服，在炎熱的夏季更是難受?！标P(guān)娜妹看在眼里記在心上，她先后組織開展20場關(guān)愛慰問活動，慰問堅守抗疫一線的醫(yī)護人員、社區(qū)工作者和志愿者等，為越秀區(qū)大東街、北京街、華樂街、東山街等檢測點的工作人員送上消暑飲品等愛心物資。

　　在廣州團市委、越秀團區(qū)委的指導(dǎo)下，關(guān)娜妹還積極鏈接資源，為廣醫(yī)一院的醫(yī)護人員送去新鮮水果、擴音器等，滿足日常工作所需，給予他們最貼心的關(guān)懷?？紤]到疫情防控期間醫(yī)護人員工作任務(wù)重、壓力大，關(guān)娜妹還帶頭開展“醫(yī)心相伴 醫(yī)路同心”關(guān)愛醫(yī)護人員行動，為他們提供暖心驚喜、傾聽陪伴、精神減壓等服務(wù)，緩解醫(yī)護人員的精神壓力。

　　“參與志愿服務(wù)以來，我結(jié)識了很多朋友，也收獲了無數(shù)感動。如果每個人都能有一分熱發(fā)一分光，就能為更多的人送去溫暖和希望?！标P(guān)娜妹說，她將繼續(xù)沿志愿之路前行，為社會貢獻自己的力量。（信息時報）