人物名片：

　　賴華英，女，1951年9月出生，群眾，四川省成都高新區(qū)石羊街道新街社區(qū)退休居民，社區(qū)連簫隊隊長、老年志愿者、樓棟長。

　　1998年至2005年在桂溪街道民樂村任文藝骨干。2005年至今在石羊街道新街社區(qū)任連簫隊隊長，多次帶領(lǐng)新街社區(qū)連簫隊參加石羊街道民俗鬧春連簫表演。此外，還參加了2013年成都市送文化下鄉(xiāng)暨“民俗鬧春”群眾文化活動、2018年我眼中的非遺故事·連簫的演出等。

 　　她是一名社區(qū)樓棟長，每天在樓棟內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；她是新街社區(qū)連簫隊隊長，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新發(fā)展，注重挖掘和培養(yǎng)新人；她還是一名老年志愿者，積極參與社區(qū)秩序維護、院落環(huán)境整治以及疫情防控等志愿服務(wù)活動，為社區(qū)的發(fā)展奉獻光和熱。她就是成都市高新區(qū)石羊街道新街社區(qū)居民賴華英。

　　初見賴華英，71歲的她略顯羞澀，得知記者要采訪她時，她直言自己并不想“出名”，只是想默默地為社區(qū)和身邊的人做一些力所能及的事。

社區(qū)治理顯擔(dān)當(dāng)

　　“大家樓上樓下的住著，別因一點小事就爭吵，要多一點包容心，多理解?！薄澳慵沂切掳徇M來的吧，先登記下居住信息哈，要上報給社區(qū)?！薄澳鷾?zhǔn)備搬走哇，那先注銷居民登記信息哈?！薄鳛橐幻麡菞濋L，賴華英對每家每戶的情況都了如指掌，每天認(rèn)真履行樓棟長的職責(zé)，做好小區(qū)環(huán)境的監(jiān)督員，治安的巡邏員，鄰里糾紛的調(diào)解員，困難群體的聯(lián)絡(luò)員，好人好事的報道員。

　　2005年新街社區(qū)剛成立，賴華英毛遂自薦，成為了新街社區(qū)清雅苑3棟2單元的一名樓棟長，每天上午8點30分，她都會帶上鐵鏟和院委會主任等4人風(fēng)雨無阻地在小區(qū)里轉(zhuǎn)上2個多小時，及時清理地面上的煙頭、紙屑以及樓道里的“牛皮癬”廣告等，用心守護好小區(qū)的環(huán)境。

　　“你家陽臺下的垃圾都堆滿了，請及時清理哈，這樣不僅影響小區(qū)的環(huán)境還存在一定的安全隱患?！鼻岸螘r間，賴華英耐心地告知小區(qū)一樓的住戶，請他盡快處理堆在陽臺下的紙箱、廢紙等垃圾。

　　“要你管，我就要放在這里，影響誰了？”一樓的住戶是一名環(huán)衛(wèi)工人，經(jīng)常撿拾一些東西堆放在陽臺下。面對賴華英的“要求”，一樓的住戶拒不配合。

　　“小區(qū)是大家的小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境需要我們共同維護，馬上夏天就要到了，你把這些垃圾堆放在這里會招引一些蚊蟲滋生細(xì)菌，對身體很不好，你說對不對？”賴華英又耐心地勸說道。就這樣，經(jīng)過一番勸說，一樓的住戶終于同意將堆放的雜物搬走。

　　“類似這樣的事情還有很多，每次我都是耐心地勸說，一開始他們可能拒不配合，但后面都會理解的。管好社區(qū)的環(huán)境和安全，是我作為一名樓棟長的職責(zé)?！辈稍L中，賴華英如是說。

一腔熱情服務(wù)鄰里

　　在工作中，賴華英始終憑著熱情和責(zé)任，為居民服務(wù)、切實解憂，努力做到小事不過夜，大事不過天，件件有記錄，事事有回音。

　　“您反映的水管漏水的問題，已經(jīng)聯(lián)系對接好了，一會就有人員過來幫你們維修?！薄澳洗握f的關(guān)于路燈不亮的問題，我已經(jīng)給社區(qū)工作人員反映了，這兩天就會有人來處理?！薄恳惶欤徽摼用翊k請求還是疑難問題，賴華英接到消息的第一時間就把問題反饋給社區(qū)進行解決。

　　尤其是疫情期間，賴華英作為熱心社區(qū)工作的“?？汀?，主動參與到抗疫工作中，每天都在小區(qū)里做好疫情防控宣傳，引導(dǎo)居民注意衛(wèi)生，做好疫情防控。同時，積極宣傳新冠肺炎疫苗接種知識，讓大家了解接種疫苗的重要意義，引導(dǎo)居民積極有序接種。

　　平日里，居民需要幫助，她變身“聯(lián)絡(luò)員”，及時將居民的困難反映給社區(qū)，尋求社區(qū)工作人員的幫助；社區(qū)開展活動，她變身“宣傳員”，走街串戶向居民宣傳，動員居民積極參與；開展文明城市建設(shè)和垃圾分類時，她又化身“老年志愿者”，宣傳文明城市建設(shè)知識和垃圾分類知識，盡心盡力做好宣傳工作。

　　“賴孃性格耿直，正能量爆棚。平時看到破壞公物或隨地扔垃圾等不文明行為時，都會耐心地勸說，并將地上的垃圾撿起來丟進垃圾桶，看到隨意停放的共享單車也會將其擺放好，給我們大家伙樹立了一個好榜樣?！毙陆稚鐓^(qū)工作人員吳敏如是說。

用文藝傳遞正能量

　　在履行好樓棟長的職責(zé)外，賴華英還是一名連簫愛好者。在2005年社區(qū)文化隊伍建設(shè)初期面臨著諸多困難，賴華英沒有畏縮。沒有場地，賴華英積極和社區(qū)協(xié)商，爭取到了一塊合適的場地；沒有腰鼓、連簫，賴華英就和隊里的姐妹們自費購買。就這樣，賴華英把社區(qū)的幾十名文藝愛好者組織了起來，組建了連簫隊伍、腰鼓隊、健身秧歌隊。

　　“新街社區(qū)是典型的農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)，居民剛搬過來的時候，沒有了農(nóng)田，很不適應(yīng)，每天閑來無事，喜歡聚在一起打麻將，鄰里糾紛也頻繁發(fā)生，給社區(qū)管理帶來了很多的難題?！眳敲舾嬖V記者，自從有了社區(qū)文化隊伍，居民們要么忙著打連簫、腰鼓，要么忙著欣賞文化隊伍帶來的表演。慢慢地，打麻將的少了，鄰里矛盾糾紛也少了，社區(qū)越來越和諧。

　　陳莉是新街社區(qū)的一名居民，在加入文化隊伍之前，她經(jīng)常因為家庭瑣事而苦惱，整天悶悶不樂地待在家里，經(jīng)常頭暈頭痛。得知陳麗華的情況后，賴華英主動找到她，邀請她加入社區(qū)的文化隊伍。一開始陳莉是拒絕的，她不愿意走出來，賴華英就一次次地上門勸說，終于在2007年加入了社區(qū)的文化隊伍。

　　陳麗華通過打連簫、腰鼓，扭秧歌，慢慢地打開了心扉，幸福的笑容慢慢地爬上了眼角眉梢。

　　轉(zhuǎn)眼社區(qū)文化隊伍已經(jīng)歷了17個春秋，隊里的隊員們年齡越來越大，一些高難度的動作已經(jīng)沒法完成?！霸趺崔k？文藝隊伍需要年輕的力量加入，尤其是被評為省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的連簫，更需要有年輕一代傳承下去?！泵慨?dāng)靜下來的時候，賴華英都會思考這個問題。為了培養(yǎng)新人，她在孩子們放學(xué)的時間點來到學(xué)校門口，向?qū)W生和家長們宣傳連簫。慢慢地，有孩子來報名學(xué)打連簫。如今，已有18名青少年加入到了連簫隊伍。

　　“老有所為，老有所樂”是賴華英的生活目標(biāo)，她退而不休，懷著一顆火熱之心默默地奉獻著，不求回報。（記者 胡桂芳）