馬俊日常與市老人院里的老人交流

馬俊去年參加全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽并獲獎(jiǎng)。

馬俊為市老人院里的老人修剪指甲廣州市老人院養(yǎng)老護(hù)理員馬俊

　　致敬勞動(dòng)者

　　他們是經(jīng)天緯地里的小小圓點(diǎn)，他們是雄渾樂(lè)章里的躍動(dòng)音符，他們是奔向海洋的點(diǎn)點(diǎn)浪花，他們是勞模，是工匠，是普通工人、服務(wù)人員……他們行進(jìn)在不同行業(yè)，奮戰(zhàn)在不同崗位，他們有一個(gè)共同的名字：勞動(dòng)者。偉大出自平凡，平凡造就偉大。時(shí)值“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，新快報(bào)推出“我們的新時(shí)代·致敬勞動(dòng)者”專欄，向平凡而偉大的勞動(dòng)者致敬。

　　“95后”男性養(yǎng)老護(hù)理員馬俊其實(shí)是“半路出家”，從掌勺顛鍋到守護(hù)“夕陽(yáng)紅”，他迅速適應(yīng)身份轉(zhuǎn)變，僅用短短5年時(shí)間就迅速成長(zhǎng)為廣州市老人院慈恩區(qū)的業(yè)務(wù)骨干，并在去年舉行的市級(jí)、省級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員競(jìng)賽中一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽的二等獎(jiǎng)。今年4月，他更是榮獲“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”的稱號(hào)。朝氣蓬勃是他的代名詞，守護(hù)老年人暮年的幸福與安康，是他的選擇和堅(jiān)守。

　　■新快報(bào)記者 麥婉詩(shī)

　　值夜班時(shí)

　　服務(wù)臺(tái)的凳子永遠(yuǎn)坐不熱

　　2017年，馬俊辭去西餐廳廚師的工作，成為廣州市老人院的一名養(yǎng)老護(hù)理員。

　　馬俊在童年多與爺爺奶奶相伴，但當(dāng)他第一次看到市老人院里的同事照顧失能、半失能老人時(shí)，因?yàn)檫@些老人多是臥床、失能、失智，吃喝拉撒都要人照顧。“當(dāng)時(shí)感覺(jué)束手無(wú)策、無(wú)從下手?！瘪R俊說(shuō)。

　　養(yǎng)老護(hù)理的工作繁重而復(fù)雜，老人衛(wèi)生、環(huán)境安全、個(gè)人安全、生活照料、日常記錄、膳食營(yíng)養(yǎng)，事事要經(jīng)手，樣樣要細(xì)心。馬俊坦言：“比我想象中更難、更辛苦。”

　　不到30歲的小伙子，能適應(yīng)這樣的工作嗎？馬俊后來(lái)回憶稱，也許是來(lái)自同事和老人的問(wèn)候、關(guān)愛(ài)，陪他度過(guò)了那段迷茫的日子。

　　身體上的照顧已經(jīng)夠繁重了，馬俊還要處理老人們心理上的問(wèn)題。他告訴新快報(bào)記者，他曾照護(hù)過(guò)一位有過(guò)輕生念頭的老人。老人的家人住在市中心，來(lái)往市老人院十分不便?！皶r(shí)間長(zhǎng)了，老人感覺(jué)自己被拋棄了，想多了”。馬俊得知老人喜歡唱粵曲，特意搜集了《帝女花》等經(jīng)典的粵曲詞譜，抽空就陪著他哼唱，有時(shí)則傾聽(tīng)老人講年輕時(shí)當(dāng)郵差的“威水史”，久而久之，老人輕生的念頭漸漸消除了。后來(lái)，老人從旁打聽(tīng)到馬俊喜歡吃叉燒酥，特地囑咐家人過(guò)來(lái)探望時(shí)給他帶一份。

　　馬俊說(shuō)，值夜班的日子比值日班更受煎熬，一晚上需要同時(shí)照顧20多位長(zhǎng)者。每逢值夜，馬俊只身坐在寂靜的樓層服務(wù)臺(tái)里，老人睡眠質(zhì)量普遍不佳，常有老人因?yàn)樾枰人?、上廁所、換紙尿褲等原因按床頭鈴，馬俊聽(tīng)到呼叫機(jī)響聲就要立即前去處理，甚至同一時(shí)段會(huì)有多位老人按鈴，令馬俊分身乏術(shù)。有一次，一位老人在夜里停止呼吸，需要緊急呼叫醫(yī)生來(lái)施救，這段經(jīng)歷令馬俊膽戰(zhàn)心驚。正因?yàn)椴恢览先嗣看伟创差^鈴時(shí)都遭遇了什么，馬俊不敢有絲毫怠慢，時(shí)刻打醒精神，服務(wù)臺(tái)的凳子永遠(yuǎn)坐不熱。

　　當(dāng)前，廣州市正逐步建立養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)水平評(píng)價(jià)體系。馬俊認(rèn)為，老人過(guò)得舒心、受到尊重是一名養(yǎng)老護(hù)理員是否合格的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的所在。情緒難以量化，卻可以被感知，當(dāng)好一名養(yǎng)老護(hù)理員要用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、熱心和責(zé)任心來(lái)對(duì)待老人，將心比心，視老如親，奉若父母。

　　參加比賽

　　有老人問(wèn)他是否不回來(lái)了

　　俗語(yǔ)說(shuō)“家有一老，如有一寶”，市老人院這個(gè)大家庭里有的是“活寶”。馬俊說(shuō)，長(zhǎng)者們?nèi)松啔v豐富，每當(dāng)與他們談天論地，都能獲知不少不為人知的民間典故和趣聞。比如能從他們口中聽(tīng)說(shuō)疍家人（廣州的水上人家）船上生活故事，又比如馬俊提起自己的孩子腸胃不好，院里的老人會(huì)向他傳授老一輩的處理方法。

　　入行數(shù)年后，馬俊獲得了參加市級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員比賽的機(jī)會(huì)，他非常珍惜，他知道，自己學(xué)的是中餐烹飪，非科班出身，必須加倍努力。從2021年5月起，幾乎大半年，馬俊都在參加比賽的路上。

　　盡管在備賽訓(xùn)練時(shí)自信滿滿，上陣后看到高手如云，難免犯怯。馬俊也明白，遇到的對(duì)手越強(qiáng)，能學(xué)習(xí)到的東西就越多，認(rèn)識(shí)到與強(qiáng)者間差距在哪，才知道從哪里開(kāi)始趕超。

　　在參加養(yǎng)老護(hù)理全國(guó)技能大賽時(shí)，馬俊忙里偷閑，向其他選手“偷師”，學(xué)習(xí)護(hù)理技巧。馬俊說(shuō)，養(yǎng)老護(hù)理是“體力活”，常要搬搬抬抬，每當(dāng)需要挪動(dòng)身材高大的老年人時(shí)，連他這種壯碩的年輕人都難以招架，更何況其他身材更小巧的護(hù)理員，攙扶、挪動(dòng)老人時(shí)重心不穩(wěn)，護(hù)理員自己也容易摔倒或扭傷腰部，從賽場(chǎng)學(xué)得的節(jié)力技巧就非常有用。馬俊同時(shí)也感嘆：“養(yǎng)老護(hù)理也能做出很多新花樣。非常佩服獲得一等獎(jiǎng)的護(hù)理員，其將健康宣教的內(nèi)容編成順口溜、歌曲，朗朗上口，老人念幾遍就記住了，也提高了趣味性。”

　　馬俊至今記得在備賽和參賽階段發(fā)生的溫馨一幕：市老人院有老人偶爾打電話問(wèn)馬?。骸澳阍趺闯鋈チ诉@么長(zhǎng)時(shí)間？是不是不回來(lái)慈恩區(qū)了？”記掛之情溢于言表。

　　馬俊早已定下“既然選擇入行，就要做到最好”的決心，他當(dāng)然要回去，但他更想本領(lǐng)和榮譽(yù)加身、凱旋。

　　前景看好

　　留下來(lái)的年輕人越來(lái)越多

　　復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，困難的事情創(chuàng)新做、勇敢做。獲得了全國(guó)賽二等獎(jiǎng)后，馬俊并不滿足，時(shí)常復(fù)習(xí)競(jìng)賽時(shí)的試題，并且根據(jù)操作評(píng)分點(diǎn)來(lái)增改護(hù)理時(shí)的操作要點(diǎn)，他希望有機(jī)會(huì)拿下全國(guó)賽的一等獎(jiǎng)。

　　“十四五”時(shí)期，廣州市戶籍老年人口預(yù)測(cè)將突破200萬(wàn)人。隨著人口老齡化程度持續(xù)加深，老年照護(hù)資源緊缺問(wèn)題日益引起社會(huì)關(guān)注。當(dāng)前，廣州不斷加大養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍培養(yǎng)力度，加快養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)技能人才隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。與此同時(shí)，有不少像馬俊一樣的“95后”“00后”加入養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)。馬俊表示，養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)前景是好的，國(guó)家對(duì)行業(yè)越來(lái)越重視，技能競(jìng)賽、培訓(xùn)班增多，還獲得了各種政策支持?！捌鋵?shí)每年從院校畢業(yè)到市老人院的實(shí)習(xí)生也有選擇留下的，今年我們?cè)河?0余位年輕護(hù)理員選擇留下，而最初招募那批不過(guò)留下了兩三人?！?/p>

　　對(duì)話

　　一路走來(lái)，如何看待自己的成長(zhǎng)？

　　一路走來(lái)，感覺(jué)自己逐漸變得成熟。我見(jiàn)過(guò)很多老人離世，因此更加珍惜與家人相處的時(shí)間，對(duì)院內(nèi)的老人更認(rèn)真負(fù)責(zé)，希望讓他們有一個(gè)幸福快樂(lè)的晚年。

　　想對(duì)其他同行說(shuō)些什么？

　　作為新時(shí)代青年，我想對(duì)我的朋友或者同行說(shuō)簡(jiǎn)單4個(gè)字：“勿忘初心”。只有知道自己想要的是什么，最終的目標(biāo)是什么，才能有源源不斷的動(dòng)力支撐著自己向前走。

　　生活在新時(shí)代，你的夢(mèng)想是什么？

　　我的夢(mèng)想是能為更多的老人服務(wù)，能夠幫助更多老人過(guò)上有尊嚴(yán)的幸福晚年生活。這也是我的工作目標(biāo)，我正努力地朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。