馬俊日常與市老人院里的老人交流

馬俊去年參加全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽并獲獎。

馬俊為市老人院里的老人修剪指甲廣州市老人院養(yǎng)老護理員馬俊

　　致敬勞動者

　　他們是經天緯地里的小小圓點，他們是雄渾樂章里的躍動音符，他們是奔向海洋的點點浪花，他們是勞模，是工匠，是普通工人、服務人員……他們行進在不同行業(yè)，奮戰(zhàn)在不同崗位，他們有一個共同的名字：勞動者。偉大出自平凡，平凡造就偉大。時值“五一”國際勞動節(jié)，新快報推出“我們的新時代·致敬勞動者”專欄，向平凡而偉大的勞動者致敬。

　　“95后”男性養(yǎng)老護理員馬俊其實是“半路出家”，從掌勺顛鍋到守護“夕陽紅”，他迅速適應身份轉變，僅用短短5年時間就迅速成長為廣州市老人院慈恩區(qū)的業(yè)務骨干，并在去年舉行的市級、省級養(yǎng)老護理員競賽中一路過關斬將，最終奪得全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽的二等獎。今年4月，他更是榮獲“全國優(yōu)秀共青團員”的稱號。朝氣蓬勃是他的代名詞，守護老年人暮年的幸福與安康，是他的選擇和堅守。

　　■新快報記者 麥婉詩

　　值夜班時

　　服務臺的凳子永遠坐不熱

　　2017年，馬俊辭去西餐廳廚師的工作，成為廣州市老人院的一名養(yǎng)老護理員。

　　馬俊在童年多與爺爺奶奶相伴，但當他第一次看到市老人院里的同事照顧失能、半失能老人時，因為這些老人多是臥床、失能、失智，吃喝拉撒都要人照顧?！爱敃r感覺束手無策、無從下手。”馬俊說。

　　養(yǎng)老護理的工作繁重而復雜，老人衛(wèi)生、環(huán)境安全、個人安全、生活照料、日常記錄、膳食營養(yǎng)，事事要經手，樣樣要細心。馬俊坦言：“比我想象中更難、更辛苦。”

　　不到30歲的小伙子，能適應這樣的工作嗎？馬俊后來回憶稱，也許是來自同事和老人的問候、關愛，陪他度過了那段迷茫的日子。

　　身體上的照顧已經夠繁重了，馬俊還要處理老人們心理上的問題。他告訴新快報記者，他曾照護過一位有過輕生念頭的老人。老人的家人住在市中心，來往市老人院十分不便?！皶r間長了，老人感覺自己被拋棄了，想多了”。馬俊得知老人喜歡唱粵曲，特意搜集了《帝女花》等經典的粵曲詞譜，抽空就陪著他哼唱，有時則傾聽老人講年輕時當郵差的“威水史”，久而久之，老人輕生的念頭漸漸消除了。后來，老人從旁打聽到馬俊喜歡吃叉燒酥，特地囑咐家人過來探望時給他帶一份。

　　馬俊說，值夜班的日子比值日班更受煎熬，一晚上需要同時照顧20多位長者。每逢值夜，馬俊只身坐在寂靜的樓層服務臺里，老人睡眠質量普遍不佳，常有老人因為需要喝水、上廁所、換紙尿褲等原因按床頭鈴，馬俊聽到呼叫機響聲就要立即前去處理，甚至同一時段會有多位老人按鈴，令馬俊分身乏術。有一次，一位老人在夜里停止呼吸，需要緊急呼叫醫(yī)生來施救，這段經歷令馬俊膽戰(zhàn)心驚。正因為不知道老人每次按床頭鈴時都遭遇了什么，馬俊不敢有絲毫怠慢，時刻打醒精神，服務臺的凳子永遠坐不熱。

　　當前，廣州市正逐步建立養(yǎng)老護理員職業(yè)水平評價體系。馬俊認為，老人過得舒心、受到尊重是一名養(yǎng)老護理員是否合格的重要衡量標準，也是實現自我價值的所在。情緒難以量化，卻可以被感知，當好一名養(yǎng)老護理員要用愛心、耐心、細心、熱心和責任心來對待老人，將心比心，視老如親，奉若父母。

　　參加比賽

　　有老人問他是否不回來了

　　俗語說“家有一老，如有一寶”，市老人院這個大家庭里有的是“活寶”。馬俊說，長者們人生閱歷豐富，每當與他們談天論地，都能獲知不少不為人知的民間典故和趣聞。比如能從他們口中聽說疍家人（廣州的水上人家）船上生活故事，又比如馬俊提起自己的孩子腸胃不好，院里的老人會向他傳授老一輩的處理方法。

　　入行數年后，馬俊獲得了參加市級養(yǎng)老護理員比賽的機會，他非常珍惜，他知道，自己學的是中餐烹飪，非科班出身，必須加倍努力。從2021年5月起，幾乎大半年，馬俊都在參加比賽的路上。

　　盡管在備賽訓練時自信滿滿，上陣后看到高手如云，難免犯怯。馬俊也明白，遇到的對手越強，能學習到的東西就越多，認識到與強者間差距在哪，才知道從哪里開始趕超。

　　在參加養(yǎng)老護理全國技能大賽時，馬俊忙里偷閑，向其他選手“偷師”，學習護理技巧。馬俊說，養(yǎng)老護理是“體力活”，常要搬搬抬抬，每當需要挪動身材高大的老年人時，連他這種壯碩的年輕人都難以招架，更何況其他身材更小巧的護理員，攙扶、挪動老人時重心不穩(wěn)，護理員自己也容易摔倒或扭傷腰部，從賽場學得的節(jié)力技巧就非常有用。馬俊同時也感嘆：“養(yǎng)老護理也能做出很多新花樣。非常佩服獲得一等獎的護理員，其將健康宣教的內容編成順口溜、歌曲，朗朗上口，老人念幾遍就記住了，也提高了趣味性?！?br/>

　　馬俊至今記得在備賽和參賽階段發(fā)生的溫馨一幕：市老人院有老人偶爾打電話問馬?。骸澳阍趺闯鋈チ诉@么長時間？是不是不回來慈恩區(qū)了？”記掛之情溢于言表。

　　馬俊早已定下“既然選擇入行，就要做到最好”的決心，他當然要回去，但他更想本領和榮譽加身、凱旋。

　　前景看好

　　留下來的年輕人越來越多

　　復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情用心做，困難的事情創(chuàng)新做、勇敢做。獲得了全國賽二等獎后，馬俊并不滿足，時常復習競賽時的試題，并且根據操作評分點來增改護理時的操作要點，他希望有機會拿下全國賽的一等獎。

　　“十四五”時期，廣州市戶籍老年人口預測將突破200萬人。隨著人口老齡化程度持續(xù)加深，老年照護資源緊缺問題日益引起社會關注。當前，廣州不斷加大養(yǎng)老護理人才隊伍培養(yǎng)力度，加快養(yǎng)老服務行業(yè)技能人才隊伍專業(yè)化建設。與此同時，有不少像馬俊一樣的“95后”“00后”加入養(yǎng)老護理行業(yè)。馬俊表示，養(yǎng)老護理行業(yè)前景是好的，國家對行業(yè)越來越重視，技能競賽、培訓班增多，還獲得了各種政策支持?！捌鋵嵜磕陱脑盒．厴I(yè)到市老人院的實習生也有選擇留下的，今年我們院有20余位年輕護理員選擇留下，而最初招募那批不過留下了兩三人?！?/p>

　　對話

　　一路走來，如何看待自己的成長？

　　一路走來，感覺自己逐漸變得成熟。我見過很多老人離世，因此更加珍惜與家人相處的時間，對院內的老人更認真負責，希望讓他們有一個幸?？鞓返耐砟辍?/p>

　　想對其他同行說些什么？

　　作為新時代青年，我想對我的朋友或者同行說簡單4個字：“勿忘初心”。只有知道自己想要的是什么，最終的目標是什么，才能有源源不斷的動力支撐著自己向前走。

　　生活在新時代，你的夢想是什么？

　　我的夢想是能為更多的老人服務，能夠幫助更多老人過上有尊嚴的幸福晚年生活。這也是我的工作目標，我正努力地朝著目標不斷前進。