自3月12日封控以來，閔行中梅苑小區(qū)的居民們成立了一支志愿者隊伍。百余名成員來自醫(yī)療、法律、教育等各行各業(yè)，他們發(fā)揮所長幫助37幢樓棟的1144戶、3000多名居民度過了困難時期。其中，市總工會掛職干部、來自上海建工集團(tuán)的杜冠卿，成為大家信賴的志愿者隊“總指揮”。在他的記事本里，寫滿了這一個月來，志愿者隊伍從零到百的成長歷程。

　　從志愿者到“總指揮”

　　記事本寫下抗疫故事

　　杜冠卿一邊翻閱著手上的記事本，一邊講述著小區(qū)封控一個多月來的經(jīng)歷。這本寫得密密麻麻的記事本，記錄了他和小區(qū)志愿者隊伍的點點滴滴。

　　據(jù)他回憶，小區(qū)突然的封控，不僅讓居民們措手不及，也打亂了居委會的陣腳。“居委會干部那時候大多封控在自己的小區(qū)，剩下的兩位同志，我們小區(qū)封控后也進(jìn)不來了?！?/p>

　　杜冠卿當(dāng)天就聯(lián)系了幾位有一樣想法的志愿者，來到居委書記處報道。一支由十幾個人組成的志愿者小隊正式成立，并立刻行動起來。

　　做事果斷的杜冠卿被選為志愿者隊的“總指揮”。他坦言，“我們最初的任務(wù)是協(xié)助核酸檢測。由于都是第一次，秩序稍顯混亂。我們多次總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，設(shè)計了檢測單循環(huán)路線以及‘舉牌叫號’進(jìn)場制度，從而保證了受檢測隊伍不打亂不交叉。”

　　在隨后的多次核酸檢測中，杜冠卿看著居民們按照號碼牌提示依次下樓，并按照指示的單行路線做核酸，這讓他真切感受到，志愿者隊伍得到了居民的認(rèn)可。如今，小區(qū)志愿者隊已協(xié)助社區(qū)完成了數(shù)十次核酸檢測叫號、維護(hù)、PDA檢測、掃碼等工作。

　　整合社區(qū)資源

　　開啟人人共護(hù)家園模式

　　就在記者采訪的過程中，社區(qū)居民團(tuán)購的物資也送到了現(xiàn)場，杜冠卿一邊幫忙接收貨物，一邊詳細(xì)詢問貨物的來源、司機(jī)的48小時核酸報告等。自浦西封控以來，社區(qū)內(nèi)的團(tuán)購逐漸增多，杜冠卿結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，設(shè)計了團(tuán)購資格預(yù)審和團(tuán)長負(fù)責(zé)制：社區(qū)團(tuán)購需提供供貨商信息、司機(jī)信息、團(tuán)長承諾書等，經(jīng)小區(qū)審批后再準(zhǔn)入?！斑@樣做，既可以統(tǒng)籌安排志愿者力量，也是為了大家的安全，響應(yīng)政府政策，控制外防輸入，讓百姓吃上放心菜?！?/p>

　　杜冠卿表示，“我們這支志愿者隊伍就是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。”目前，小區(qū)志愿者隊分成了協(xié)調(diào)指揮小組、樓組長群、醫(yī)療支援服務(wù)群、志愿者服務(wù)群、抗疫宣傳組、生活物資發(fā)放組等不同群組。特別是醫(yī)療服務(wù)組，通過招募小區(qū)內(nèi)的醫(yī)務(wù)工作者，線上為居民看病問診及心理疏導(dǎo)，遇到特殊情況為居民提供面對面問診服務(wù)，每周一、三，還會為需要的居民提供配藥服務(wù)。

　　“我們從20個人左右的團(tuán)隊發(fā)展到現(xiàn)在最高峰120多名志愿者，常備人手50多名，真正做到了人人為我我為人人的共護(hù)家園模式，我很感謝大家的支持?！倍殴谇浔硎?，相信在大家的努力下，我們一定會戰(zhàn)勝疫情。

　?。〒?jù)勞動報消息 勞動報首席記者 張銳杰）