緊急關(guān)頭，她挺身而出，雙膝跪地，三次口對(duì)口的人工呼吸，救活了心跳驟停的路人，被大家盛贊為“江城最美護(hù)士”。2011年武漢街頭出現(xiàn)的這感人一幕，成了歷史的定格，也銘記了肖芳這位白衣天使的情懷！

　　南丁格爾說過，護(hù)士必須有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。在肖芳19年的工作生涯中，她總是帶著這種深切的同情，想人所想，急人所急，是患者心中的“好護(hù)士”，同事眼中的“好大姐”。她主動(dòng)請(qǐng)纓要求護(hù)理因重型顱腦損傷而大小便失禁、惡臭熏天的流浪漢；悉心照顧來自十堰不小心扭傷了腳的病人陪護(hù)潘女士，幫她買了一個(gè)月的飯菜；經(jīng)常買米買油補(bǔ)貼困難同事……

　　天使之吻，溫暖人間。肖芳把“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆”的職業(yè)精神銘記于心，融入日常。為使更多的市民了解健康知識(shí)及急救常識(shí)，在緊要關(guān)頭挽救親人及他人生命，醫(yī)院以“肖芳”名字命名，成立肖芳急救健康站，組建肖芳應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)，開展肖芳急救課堂進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)軍營(yíng)的“六進(jìn)”活動(dòng)。肖芳作為隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持8年先后200余次走進(jìn)社區(qū)、工廠、學(xué)校、干休所等單位，開展義務(wù)教學(xué)是500余場(chǎng)，為上萬百姓進(jìn)行義務(wù)健康知識(shí)宣傳和急救技能培訓(xùn)，不斷提高市民的自我保健與急救意識(shí)，促進(jìn)市民健康水平與生活質(zhì)量的提高。志愿活動(dòng)多在周末休息期間進(jìn)行，肖芳經(jīng)常加班加點(diǎn)毫無怨言，她積極傳播急救知識(shí)及健康常識(shí)，將關(guān)愛送到有需要的人身邊，將知識(shí)送到千家萬戶群眾手中，用大愛詮釋了職責(zé)的神圣，用奉獻(xiàn)書寫了青春的美麗。

　　疫情期間，肖芳和二十多位同事要不分晝夜24小時(shí)值守，轉(zhuǎn)運(yùn)疑似或者確診的新冠肺炎患者，面對(duì)危險(xiǎn)，沒有一個(gè)人退縮或者膽怯，彰顯了扶危渡厄的醫(yī)者擔(dān)當(dāng)。

　　肖芳先后榮獲“人民好護(hù)士”、“湖北省三八紅旗手” “湖北省勞動(dòng)模范”、“湖北省道德模范”、“全國(guó)三八紅旗手”、“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”、“全國(guó)先進(jìn)工作者”、“全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)”、“荊楚楷模2019年8月人物”等榮譽(yù)稱號(hào)，被授予“健康湖北”形象大使、“健康湖北”全民行動(dòng)志愿者服務(wù)總隊(duì)的名譽(yù)隊(duì)長(zhǎng)、武漢市志愿服務(wù)培訓(xùn)講師團(tuán)講師等稱號(hào)。肖芳應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)也先后獲得“武漢市三八紅旗集體”“硚口區(qū)十佳崗位創(chuàng)新集體”“學(xué)雷鋒示范點(diǎn)”“武漢市最佳志愿服務(wù)組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。