形形色色的謠言，正在隨著新型冠狀病毒一起擴(kuò)散。從“武漢衛(wèi)健委副主任感染后逃去上海豪宅”到“北京協(xié)和醫(yī)院感染者逃跑”，從“喝板藍(lán)根和熏醋能預(yù)防新型肺炎”到“鐘南山院士建議鹽水漱口防病毒”，各種謠言在社交媒體呈現(xiàn)病毒式傳播趨勢，讓人不堪其擾。

　　社交媒體時(shí)代，謠言的裂變式傳播讓“三人成虎效應(yīng)”更加明顯。當(dāng)一則聳人聽聞的小道消息，頻繁出現(xiàn)在家庭微信群、同學(xué)群、工作群，同時(shí)被多個(gè)好友轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，并在短視頻平臺(tái)被幾十萬人點(diǎn)贊，恐怕很多人都會(huì)信以為真，有些人甚至成為謠言傳播者而不自知。

　　謠言會(huì)加劇恐慌情緒，比如“有感染者逃跑”的謠言就讓很多人不敢再去醫(yī)院、不敢坐地鐵；謠言會(huì)制造對(duì)立情緒，很多人因?yàn)槁犘胖{言而“談武漢人色變”；謠言會(huì)刺激市場失序，各種搶購就是最好的例證；謠言還會(huì)讓在一線抗戰(zhàn)疫情的人寒心，比如被謠言中傷的武漢衛(wèi)健委副主任近些天其實(shí)一直在工作專班參與肺炎防控工作。

　　重大公共事件中出現(xiàn)大量謠言，原因挺復(fù)雜。有些謠言是事實(shí)在信息傳播過程中自然流失或缺損所致，有些謠言是因?yàn)榭茖W(xué)素養(yǎng)不足導(dǎo)致盲信盲從，有些謠言是人們隨手轉(zhuǎn)發(fā)自以為重要的信息結(jié)果卻“好心辦壞事”，有些謠言則是不良商家為牟利而惡意炒作，當(dāng)然也有一些謠言是無聊之人為博眼球、流量變現(xiàn)而刻意添油加醋編造出來的。

　　謠言止于智者，更止于及時(shí)、公開、透明的權(quán)威信息。面對(duì)疫情不捂蓋子，第一時(shí)間通過各種渠道通報(bào)公眾關(guān)心的情況，詳細(xì)告知每個(gè)病例是如何感染的，小道消息就會(huì)少很多；權(quán)威專家、媒體多告訴民眾如何科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情，“土方子”就會(huì)難以流行。從這個(gè)角度看，謠言大范圍傳播也在提醒有關(guān)方面：信息公開應(yīng)做得更好。

　　得益于媒體融合不斷向縱深推進(jìn)，我們也注意到，如今網(wǎng)絡(luò)謠言的“生命周期”似乎變短了一些。很多謠言在網(wǎng)絡(luò)傳播沒多久，各種辟謠信息也會(huì)第一時(shí)間發(fā)出，有效削弱了謠言的危害。無論是主流媒體的新媒體矩陣，還是政務(wù)微博、政務(wù)抖音，都在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了澄清謬誤、激濁揚(yáng)清的作用。

　　當(dāng)然，作為“世界上最古老的傳媒”，謠言在很多時(shí)候無法完全避免，只能做到盡量防控。在職能部門、主流媒體用信息公開壓縮謠言空間的同時(shí)，公民也要提高自身媒介和科學(xué)素養(yǎng)，提高甄別信息真?zhèn)蔚哪芰?，不輕信和傳播各種小道消息。

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，加強(qiáng)疫情防控是當(dāng)前最緊迫的工作。努力做到“不信謠，不傳謠”，防控謠言制造“次生疫情”，同樣是為疫情防控盡義務(wù)和責(zé)任。

（本報(bào)評(píng)論員易艷剛）