“真的太感謝你們了，老人走丟后我們都很著急，幸虧有你們幫忙照料。”10月21日16時(shí)30分左右，廣州260線車長(zhǎng)劉小紅突然接到電話，詢問他車上是否有一個(gè)穿綠色衣褲的老人。這名老人家患有老年癡呆癥，經(jīng)常走失。這一次，她剛好搭乘了劉車長(zhǎng)的車，一路上，劉車長(zhǎng)一路照看老人，到達(dá)總站后，收到信息的當(dāng)班站長(zhǎng)陳翠霞把老人扶進(jìn)站長(zhǎng)室休息，直到老人的女兒將其接回家。

　　記者了解到，當(dāng)天下午，劉小紅正要從站南路總站開出時(shí)，一位身著綠色衣褲的老人上了車。過了一會(huì)兒，劉車長(zhǎng)接到了站長(zhǎng)打來(lái)的電話，讓他幫忙留意車上的一個(gè)患有癡呆癥的老人。于是，劉車長(zhǎng)馬上上前安撫好老人家的情緒并一路留意老人的情況，防止她中途下車再次走失。

　　據(jù)老人的女兒介紹，媽媽已經(jīng)83歲，患有老年癡呆癥，經(jīng)常走丟。當(dāng)家人發(fā)現(xiàn)她又一次走丟時(shí)，第一時(shí)間就報(bào)了警。街道的監(jiān)控視頻顯示，老人上了一輛260線路的公交車。于是，老人的家人致電廣州三汽公司服務(wù)熱線，這才聯(lián)系上了劉車長(zhǎng)。

　　當(dāng)天18時(shí)左右，該輛公交車回到了總站，當(dāng)班站長(zhǎng)陳翠霞接到車輛到站的消息后，立馬將老人扶到站長(zhǎng)室休息，直到老人的女兒將她平安接走。（廣州日?qǐng)?bào)）