關(guān)于做工作，習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)，“真抓才能攻堅克難，實干才能夢想成真”，“天下大事，必作于細”。仔細琢磨，歸結(jié)一點：把工作干好，必須做到“真”“實”“細”。

“真”，就是要有真情懷、真擔當、真本領(lǐng)。真情懷是一種滿懷對黨負責、對人民群眾負責的真感情。有了真情懷，工作就不是冷冰冰的任務(wù)，而是有生命的事業(yè)。帶著真情懷，站在群眾立場，再復(fù)雜的局面都能豁然開朗，再難辦的事情也能辦成。做工作除了講情懷，還要真擔當。有些矛盾難題并不是一天形成的，為什么大家都看到了，但就是“山河依舊”？答案在擔當。很多工作確實很難，特別是教育、科技、醫(yī)療等改革，無一不是硬骨頭，不躲不繞，迎著矛盾上，才是真擔當。有了真情懷、真擔當，如果沒有真本領(lǐng)，那么情懷就可能成為口號、擔當就可能成為折騰。真本領(lǐng)從哪來？從解放思想中來、從艱苦實踐中來、從人民群眾中來，思想越解放、實踐越艱苦、扎根群眾越深，本領(lǐng)提升越快，抓工作才更加得法。

“實”，就是要務(wù)問題之實，善于遵循規(guī)律、從解決問題的角度做工作。問題是實踐的起點，抓住了問題就牽住了工作的“牛鼻子”。缺乏問題意識，不順應(yīng)規(guī)律，做工作就容易陷入形式主義，做成表面文章。拿蘇北農(nóng)村住房條件改善來講，首先要看到“再不抓，蘇北就可能成為全國住房條件最差的地方”這一嚴峻現(xiàn)實問題，同時更要看到集中居住順應(yīng)城鎮(zhèn)化規(guī)律和群眾愿望；其次對“哪些人要搬、人往哪里去、錢從哪里來、房子怎么建、怎樣穩(wěn)得住、能致富”等具體問題，都要想清楚、弄明白，否則很可能搞成運動，留下一堆后遺癥。比如，暴露出的一些環(huán)保方面的問題，許多是長期積累形成的，治理需要一定的過程，不能問題還沒研究透就盲目表態(tài)承諾，而要實事求是提出計劃，扎扎實實予以推進，否則不但問題解決不好，還會嚴重損害政府形象。再比如，在處置重大突發(fā)事件時，如果不抓住問題的本質(zhì)、把握變化的規(guī)律，一味地就事論事甚至“花錢買平安”，就可能貽誤時機，喪失主動。省委反復(fù)強調(diào)“低調(diào)務(wù)實不張揚、擼起袖子加油干”，某種意義上講就是讓大家從問題出發(fā)，循規(guī)律、求實效，在解決一個個問題中把工作做好。

“細”，就是要思維縝密，抓細落小。蘇繡靠精細雅潔聞名于世。魔鬼藏在細節(jié)里，優(yōu)秀的刺繡人視細節(jié)如生命，細節(jié)的準確可以成就一件精品，細節(jié)的疏忽也會毀掉整部作品。做工作同樣如此，為什么有些改革出發(fā)點是好的，大的思路也沒有問題，但最后結(jié)果卻事與愿違，招致群眾的批評，好心辦了壞事？深入反思，問題還是出在細節(jié)，如果多做一些深入細致的工作，很多情況是能夠提前預(yù)判和避免的。我們謀改革抓發(fā)展，腦袋不能只裝著宏觀的規(guī)劃，還要多關(guān)注微觀的感受；眼晴不能只盯著整體的進展，還要多看看細節(jié)的情況。強調(diào)細節(jié)，并不是主張只抓細枝末節(jié)，“大處著眼”和“小處著手”，從來都是并行不悖、相輔相成的，特別是有些事情看上去是“小處”，但都牽一發(fā)而動全身、落一子而滿盤活，這樣的細節(jié)更是決定了成敗。

“真”“實”“細”不是孤立的，而是一個有機的整體，“真”是基礎(chǔ)，“實”和“細”是支撐，三者缺一不可。我們只有做到了“真”“實”“細”，才能把工作做好，才能在新時代創(chuàng)造更多過硬的高質(zhì)量發(fā)展成果。