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人物故事：

　　郭愛蓮，女，1964年12月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1985年參加工作，歷任福州市稅務(wù)局第一分局、福州市國稅局直屬三局科員、福州市臺江區(qū)國稅局征收分局副分局長、倉山區(qū)國稅局紀(jì)檢組長、福州市國稅局納稅服務(wù)處處長、閩侯縣國稅局黨組書記、局長等，現(xiàn)任福州市國家稅務(wù)局副調(diào)研員、福建省福州市鼓樓區(qū)國家稅務(wù)局黨組書記、局長。從稅三十年來，憑借堅(jiān)定的為人民服務(wù)宗旨、執(zhí)著的敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在每一個(gè)平凡的崗位上都做出不平凡的業(yè)績。

　　創(chuàng)新舉措，做服務(wù)“領(lǐng)頭羊”

　　作為國地稅分家后的第一代窗口工作人員，她在辦稅服務(wù)廳工作過六年，對納稅人的酸甜苦辣、喜怒哀樂感同身受。

　　那幾年在臺江國稅局辦稅服務(wù)廳經(jīng)常會出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：每到申報(bào)期，郭愛蓮的窗口前隊(duì)伍總是特別長。原因就是郭愛蓮的服務(wù)又好又快，幾年里經(jīng)手兩萬多份票證沒有出現(xiàn)一次差錯(cuò)。

　　6年辦稅服務(wù)廳的一線工作經(jīng)歷，服務(wù)納稅人在不自覺中成為她職業(yè)生涯的關(guān)注點(diǎn)。她總結(jié)創(chuàng)立了“三心五滿意”服務(wù)模式，成為福建省國稅系統(tǒng)的樣板，獨(dú)創(chuàng)出了“愛蓮品牌”。

　　走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，她始終堅(jiān)持上班后到辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的習(xí)慣。2014年，她調(diào)到福州鼓樓區(qū)國稅局任局長，第一件事情就是到辦稅服務(wù)廳看看。不到500平米的辦稅服務(wù)廳，承擔(dān)著全市三分之一的辦稅工作量，納稅人排著長隊(duì)，停車位嚴(yán)重不足。她多方奔走協(xié)調(diào)，在市局的支持下，福州市行政服務(wù)中心最終破例騰出了1500平米的空間。

　　嚴(yán)于律己，做一名合格黨員

　　郭愛蓮在工作中，始終做到心中有戒，守住為人做事的紀(jì)律底線。她給自己定了個(gè)“三不原則”：不問榮譽(yù)，不求待遇，不謀私利。

　　有一次，閩侯縣一家企業(yè)舉辦慶典活動，老總親自登門，專程送來一張邀請函。她沒有簡單的拒絕，特意選擇了企業(yè)慶典前一天，帶著同事去了，了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)輔導(dǎo)了相關(guān)的稅收政策和服務(wù)措施。沒有收企業(yè)一份禮，沒有吃企業(yè)一頓飯，卻贏得了企業(yè)的尊重和信任。

　　三十年以來的付出，也讓郭愛蓮碩果累累，從2000年開始她相繼獲得“中國十大杰出女稅務(wù)工作者”、全國“十行百佳”、全國“三八紅旗手”、全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)?、福建省“人民滿意公務(wù)員”、福建省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、福建省十大杰出青年、福建省國稅十大先進(jìn)工作者、福建省新長征突擊手標(biāo)兵等幾十個(gè)榮譽(yù)稱號。人民網(wǎng)、《中國人大》、《中國稅務(wù)報(bào)》、《福建日報(bào)》等眾多媒體曾多次報(bào)道過她的感人事跡，福建電視臺曾將她的事跡拍攝成故事片搬上銀屏?！?/p>

來源：福建文明辦