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騰訊訴字節(jié)跳動 “頭騰大戰(zhàn)”開啟?

發(fā)布時間:2018-06-03 19:51 | 來源:新京報 2018年06月02日 第A13 | 查看:982次

稱“今日頭條”“抖音”運(yùn)營方字節(jié)跳動涉嫌不正當(dāng)競爭;抖音稱這是騰訊送的兒童節(jié)禮物

新京報訊 (記者白金蕾 實(shí)習(xí)生童北晨)經(jīng)歷多次業(yè)務(wù)競爭和輿論交鋒,騰訊與今日頭條間的矛盾終于以訴訟的形式呈現(xiàn)在公眾面前。6月1日,騰訊公告顯示,已將“今日頭條”、“抖音”運(yùn)營者北京字節(jié)跳動科技有限公司(下稱:字節(jié)跳動)、北京微播視界科技有限公司(下稱:微播視界)起訴至法院,理由是后者涉嫌不正當(dāng)競爭行為,并對騰訊聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響。同時,騰訊還宣布暫停與上述兩公司的合作。

  昨日晚間,字節(jié)跳動官方就此回應(yīng)稱:“我們已經(jīng)對騰訊的不正當(dāng)競爭行為提出訴訟”。

  騰訊:索賠1元為名譽(yù)而戰(zhàn)

  在起訴書中,騰訊稱2018年5月以來,“今日頭條”及“抖音”系列產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)營者通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻。包括在用戶提示消息中以誤導(dǎo)方式稱“騰訊屏蔽了您要分享的抖音鏈接”;在抖音上誘導(dǎo)、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音”為主題的視頻挑戰(zhàn)活動以及主動推薦丑化詆毀騰訊高管的短視頻等。

  5月30日,今日頭條甚至通過故意修改標(biāo)題、篡改文章來源的方式在自己控制運(yùn)營的數(shù)億級自有新聞媒體平臺上大范圍主動推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》,嚴(yán)重侵害了騰訊的公司聲譽(yù)。

  騰訊認(rèn)為,上述兩家公司利用自身控制的媒體平臺惡意攻擊詆毀騰訊,意圖削弱競爭企業(yè)的市場競爭力,已經(jīng)構(gòu)成商業(yè)詆毀及不正當(dāng)競爭,因此向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。

  針對以上訴求,騰訊在起訴書中,要求上述兩家公司應(yīng)立即停止針對騰訊的不正當(dāng)競爭行為,在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉,并賠償1元人民幣。

  起訴事件發(fā)生后,騰訊集團(tuán)市場與公關(guān)部聯(lián)合負(fù)責(zé)人張軍在科技媒體社群“山寨發(fā)布會”中表示:“我覺得這是非常正常的”,他指出起訴的核心原因是5月以來的多次名譽(yù)詆毀,主要訴求也僅是公開道歉。

  張軍說:“最近一系列的詆毀、攻擊,對騰訊來說,已經(jīng)是一個非常大的困擾。我們無意于任何口水之爭,但再佛系,也有忍耐的限度,法律,是我們最好的解決途徑。希望一切競爭,回歸良性!”

  抖音:騰訊送的兒童節(jié)禮物

  昨日晚間,字節(jié)跳動官方就此回應(yīng)稱:“我們已經(jīng)對騰訊的不正當(dāng)競爭行為提出訴訟”。對于騰訊聲明中的相關(guān)內(nèi)容,字節(jié)跳動方面沒有更多說法。

  抖音短視頻在其公眾號中,將此次起訴比作:“可能是二十歲的騰訊,送給不到兩歲抖音的兒童節(jié)禮物吧?!辈⒎Q騰訊所說“相關(guān)合作”的界限不明,“但分享是不可能繼續(xù)分享的了”,再次暗指騰訊意圖借微信封殺抖音。

  抖音短視頻還在文章中歷數(shù)幾個月以來,抖音與微信的摩擦:3月抖音部分鏈接分享到朋友圈僅自己可見;4月抖音鏈接無法在微信正常播放;5月抖音“第一屆文物戲精大會”H5被微信封殺。

  此前5月7日晚間,字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張一鳴和騰訊控股董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在朋友圈隔空“互懟”。張一鳴在朋友圈稱:“微信借口封殺,微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐”。馬化騰則在這條留言后回復(fù)稱,認(rèn)為“可以理解為誹謗”。

  張一鳴隨后回復(fù):“前者不適合討論了,后者一直在公證,……材料我單獨(dú)發(fā)給你?!瘪R化騰則回復(fù)稱:“要公證你們的太多了?!贬槍λ^“微信封殺抖音”,馬化騰說,“平臺一視同仁,你過敏了”。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,進(jìn)入5月后,雙方的競爭明顯升級,對抗動作明顯。

  ■ 焦點(diǎn)

  騰訊暫停與頭條系商業(yè)合作影響多大?

  值得注意的是,除了向法院提起訴訟外,騰訊還暫停了與北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作。騰訊稱:“頭條系的種種行為‘已經(jīng)對該基礎(chǔ)造成嚴(yán)重破壞’,并對騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭侵權(quán),致使雙方商業(yè)合作無法繼續(xù)。”

  張軍在科技媒體社群“山寨發(fā)布會”中解釋了可能暫停的業(yè)務(wù),包括廣告、云計算等,“至少廣告是不會再投了,據(jù)說我們(騰訊)在頭條上投放的廣告還不少?!?/p>

  騰訊暫停與今日頭條的商業(yè)合作會對后者造成多大影響?

  目前雙方業(yè)務(wù)的競爭直接反映在廣告營收上。騰訊一季報顯示,社交及其他廣告(可以簡化理解為信息流廣告業(yè)務(wù))收入同比增長69%,環(huán)比下降10%,收入為73.90億元;媒體廣告(可以簡化理解為品牌廣告)收入同比增長31%,環(huán)比下降20%,收入為32.99億元。

  根據(jù)此前第一財經(jīng)的報道,今日頭條2016年的廣告營收為60億元,2017年為150億元,2018年預(yù)計在300億元到500億元,2020年信息流廣告的營收目標(biāo)是100億美元,已經(jīng)十分迫近騰訊在此方面的營收。

  ■ 觀察

  頭騰大戰(zhàn):捍衛(wèi)名譽(yù)or業(yè)務(wù)競爭?

  輿論交鋒通常折射了企業(yè)間的業(yè)務(wù)競爭,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,字節(jié)跳動旗下多款產(chǎn)品在短視頻、信息流及社交等領(lǐng)域左沖右突,就會與原有行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)生“摩擦”。

  此前,達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理李永林在接受新京報記者采訪時指出,所有內(nèi)容產(chǎn)品的核心都是爭奪用戶時間。“快手、頭條等獨(dú)角獸是屬于進(jìn)攻型的,騰訊、百度、微博來說屬于防守型,被搶時間最厲害的是老玩家,其他家也有自己的考慮”。

  在短視頻領(lǐng)域,雙方攻防最為激烈。5月21日凌晨3時許,騰訊發(fā)布了《關(guān)于升級外鏈管理規(guī)則的補(bǔ)充公告》(下稱:《補(bǔ)充公告》),《補(bǔ)充公告》中刪除了5月18日《關(guān)于升級外鏈管理規(guī)則的公告》(下稱:《公告》)中的第二條,即外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容,5月18日的《公告》也被稱為最嚴(yán)外鏈規(guī)定。

  針對5月18日發(fā)布的最嚴(yán)外鏈規(guī)定,字節(jié)跳動方面曾在采訪中稱:“短視頻也是近一年才成為主流傳播載體,因此,監(jiān)管部門對于這些不持證平臺暫未有明確限制令?!薄拔⑿胚@次超越政府職能,直接以視聽許可證為由,對創(chuàng)新發(fā)展的短視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行封殺,實(shí)際上是利用微信壟斷優(yōu)勢,對抖音、快手等大量短視頻進(jìn)行打壓,其實(shí)質(zhì)是為了發(fā)展微視?!?/p>

  騰訊集團(tuán)市場與公關(guān)部聯(lián)合負(fù)責(zé)人張軍回應(yīng)稱:“初衷是為了更好地提升朋友圈外鏈體驗(yàn),減少對用戶的騷擾,也優(yōu)化視聽內(nèi)容的質(zhì)量。但是開發(fā)者反饋的客觀情況也必須尊重,因此我們對公告做了及時調(diào)整,刪除有關(guān)視聽許可證的要求?!彬v訊方面還稱,騰訊旗下微視也同樣被微信攔截,一視同仁。

  具體業(yè)務(wù)層面,根據(jù)應(yīng)用市場研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,抖音下載量達(dá)4580萬次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應(yīng)用。5月7日,抖音海外版Tiktok在蘋果商店取得全球下載第一。

  4月2日,騰訊微視宣布進(jìn)行2018年首次重大更新,這一自2017年短暫關(guān)停的短視頻產(chǎn)品宣告“復(fù)活”。今年,騰訊還相繼推出了時光小視頻、速看視頻、下飯視頻三款短視頻產(chǎn)品。

  雙方也曾在對短視頻創(chuàng)作者的補(bǔ)貼上激烈競爭。2016年9月,騰訊和今日頭條幾乎同時提出各自10億元的短視頻補(bǔ)貼計劃。目前,微視高調(diào)復(fù)出后,以高額補(bǔ)貼為誘惑開始了與抖音的“搶人”大戰(zhàn)。有抖音網(wǎng)紅告訴新京報記者,微視復(fù)出后找其談合作要求入駐微視平臺的業(yè)務(wù)員多達(dá)20個,但微視平臺對內(nèi)容補(bǔ)貼的門檻要求較高。

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