發(fā)布時間:2018-03-26 15:02 | 來源:錢江晚報 2018-03-25 A0005版 | 查看:748次
浙大有一位“鉆進錢眼兒里”的教授,她蹲點菜場發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象——
本報首席記者 王湛 通訊員 孫雨林 張曌睿 周伊晨
周欣悅教授在菜市場里做實驗。
你是不是經(jīng)常會抱怨你所買的商品缺斤短兩,并將原因歸結(jié)于商家的不誠信?但你是否知道,這被欺騙的原因,可能是你自己手里那張又破又臟的錢?
浙江大學(xué)教授周欣悅有一個好玩的發(fā)現(xiàn),人們總是習(xí)慣在買菜時先把臟的、舊的錢用掉,殊不知這種行為很可能導(dǎo)致購買的商品缺斤少兩。
原來花錢也要看“臉”!
1977年出生的周欣悅,現(xiàn)在是浙江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷學(xué)系主任,研究方向主要是消費者心理學(xué)。她用一系列的研究表明,接觸干凈的錢會激發(fā)公平誠實的行為,接觸臟錢則會引發(fā)自私、貪婪的行為。
作為金錢心理學(xué)領(lǐng)域資深教授,周欣悅的這項“臟錢研究”早在2013年就發(fā)表在頂級心理學(xué)期刊《Journal of Personality and Social Psychology》(《個性與社會心理學(xué)雜志》)上,并一直備受國際學(xué)術(shù)界關(guān)注。
2017年,國際頂級科學(xué)期刊英國《Nature》雜志對其“臟錢研究”進行了深度報道,讓這項研究有了更大范圍的影響。
菜市場的“臟錢研究”:
臟錢會使人不道德?
說起為什么會研究“錢”,周欣悅認(rèn)為這是一件很有趣的事情。“人們經(jīng)常認(rèn)為錢與道德敗壞的有關(guān)。比如弗洛伊德認(rèn)為錢是糞便的象征,有些宗教把錢視為罪孽?!爆F(xiàn)代社會也經(jīng)常將愛錢與道德敗壞等同起來,“金錢研究”經(jīng)常會碰到。
因此,周欣悅好奇為什么道德上的“臟”會隱喻在“錢”里?于是,她帶著學(xué)生通過一兩年的時間,在菜市場里蹲點試驗2~3周,進行“臟錢研究”。
在菜市場的實驗中,周欣悅同農(nóng)貿(mào)市場的商販進行交易:她買了一斤蔬菜,遞出一張又臟又舊的10元紙幣,然而當(dāng)小販剛拿到這張錢,她就把錢要了回來,表示要再多買一斤蔬菜,并且拿出一張正常的20元準(zhǔn)備付錢,于是攤主就又稱了一斤蔬菜給她。離開市場后,她會稱一稱買回來蔬菜的重量,看是否缺斤短兩。這樣的購買行動在不同的小販身上進行了多次,一次買菜讓小販接觸到嶄新的干凈鈔票,另一次則讓小販接觸到舊的臟錢。周欣悅發(fā)現(xiàn):接觸過臟錢后,小販更容易虛報蔬菜的重量。
周欣悅通過實驗研究發(fā)現(xiàn):接觸干凈的錢會激發(fā)公平誠實的行為,接觸臟錢則會引發(fā)自私、貪婪的行為。也就是說,面對兩張“顏值”明顯不同的紙幣,人們也是會“看臉”的。
臟錢使人變“壞”:
這個門檻有多高?
接下來在實驗室里,周欣悅團隊又做了這樣一個實驗:把參與實驗者分配成四組,每個人都做了一個手指靈活度的測試,能盡可能快的數(shù)一疊紙或者錢,第一組人數(shù)干凈的錢,第二組數(shù)干凈的紙,第三組數(shù)臟錢,第四組數(shù)臟紙。
之后,參與實驗的人需要填寫一個問卷,上面給出了一些不道德的行為:例如,如果不會被發(fā)現(xiàn),最少要給你多少錢,你才愿意用針扎一個你不認(rèn)識的小孩子的手?如果你有這個權(quán)力而且還不會被發(fā)現(xiàn),最少要給你多少錢,你才會把一個人的成績從不及格改成及格?參與者需要寫下他們到底需要多少錢才愿意做這些不道德行為。
“我們發(fā)現(xiàn),之前接觸干凈錢的被試組需要100萬元左右才愿意做這些不道德行為,但是之前接觸臟錢的被試組只需要10萬元左右就可以做同樣的不道德行為?!敝苄缾傉f,而之前接觸的如果是臟紙和干凈紙就不會產(chǎn)生這個區(qū)別。
之后,周欣悅繼續(xù)在4個實驗中用了一些經(jīng)濟游戲進一步鞏固了這個發(fā)現(xiàn)——接觸臟錢的人在經(jīng)濟游戲中表現(xiàn)更加自私,更加不公平分配,更加容易辜負(fù)對方的信任給對方少分錢。周欣悅的金錢心理學(xué)研究也引起國際學(xué)術(shù)界的關(guān)注。
臟錢會誘發(fā)不道德的行為,但金錢并不是許多消極行為的動因。
“破窗效應(yīng)”作祟
不良現(xiàn)象誘使仿效
至于為什么臟錢會誘發(fā)不道德的行為,周欣悅介紹說心理學(xué)上有一個“破窗效應(yīng)”,即環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲?!叭藗冊谂K的環(huán)境里,往往會更容易做出不道德的行為?!崩缧录悠路蓢?yán)格,這個環(huán)境里的人們也往往對自己進行高要求的道德管理。
“道德的臟和物理的臟給我們的心理感受是一樣的?!敝苄缾偨忉屨f。在現(xiàn)實生活中,平常接觸的東西會在潛意識中也會影響我們的行為?!氨热绠?dāng)錢變臟的時候,錢就和不道德感聯(lián)系在了一起,這就很容易讓人們在無意識中認(rèn)為道德規(guī)范可以違反?!?/span>
錢是一種強大的心理資源。在周欣悅的眼里,金錢不是單純的交換工具,它會產(chǎn)生很多意想不到的心理效應(yīng)。
例如窮人家的孩子會把硬幣畫得比富人家的孩子更大,夫妻生活中如果經(jīng)常說起錢那么會影響他們的感情。在周欣悅之前的研究中,她還發(fā)現(xiàn)接觸到金錢可以緩解人們的疼痛感。
這一個發(fā)現(xiàn)后來得到了諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得DANIEL KAHEMA的一次大型研究的印證。在一個蓋洛普公司對45000美國居民的調(diào)查中,DANIEL KAHEMAN發(fā)現(xiàn):高收入會降低其他不幸事件帶來的痛苦。
同樣一個威脅,例如頭疼,經(jīng)常頭疼的有錢人對不頭疼的有錢人來說,覺得自己生活痛苦的比例只增加了19%,但在窮人身上頭疼增加痛苦的比例卻高達31%。
錢不會讓人變壞
但它是人心的放大鏡
“錢不會把人變壞,它只是會放大人的內(nèi)心?!敝苄缾偸沁@樣看待“錢”的。
“錢就是一種財務(wù)自由的象征。如果一個人有貪念,那么錢就會把他的欲望放大,他便會隨心所欲,為所欲為;如果一個人道德品質(zhì)高尚,錢就會把他身上好的地方放大,比如愛心捐款、慈善基金等?!痹谥苄缾偪磥?,“錢”就是一個放大鏡,它會將人內(nèi)心道德上的特質(zhì)給顯現(xiàn)出來。
對于“錢與道德”的關(guān)系,周欣悅也提出來自己的看法?!袄缃o受眾看兩個錄像,一個錄像中的人為了5塊錢推倒了一個人;另一個錄像中的人為了100塊錢推倒了別人。人們看完第一個視頻往往會認(rèn)為是錄像中的人本身的問題,是他道德敗壞;而看第二視頻則會認(rèn)為錢是萬惡之源。做出惡劣的行為是錢的問題,是錢把人變壞?!?/span>
圣經(jīng)上有句話:“對金錢的愛是罪惡的源泉?!钡@句話常常被人們誤傳為“金錢是罪惡的源泉”。周欣悅認(rèn)為這是人將道德色彩賦予了金錢,將錢與道德敗壞聯(lián)系起來,實際上是把人的道德責(zé)任推卸給了金錢。
最近,周欣悅在忙著一項研究——對金錢“形象”的合理改造會成為社會公益的催化劑。
這項研究源于中國的傳統(tǒng)語匯——“孔方兄”?!翱追叫帧币辉~來自西晉魯褒《錢神論》,所謂“親之如兄,字曰孔方”。這個將錢擬人化的語匯,不僅訴說著人們對于“錢”的內(nèi)在情感,還潛移默化地改變了人們的行為。
那么,“孔方兄”究竟能幫我們做什么呢?
隨著國家公益事業(yè)的發(fā)展,一大批以擬人化的錢為主體的公益廣告正悄然興起。周欣悅認(rèn)為,人格化的金錢能以其生動形象產(chǎn)生積極效益,從而很大程度上抵消人們的自私情緒,提高人們參與社會公益的積極性。相比于那些人們已經(jīng)習(xí)以為常了的說教性宣傳,這類廣告更能觸動潛藏在人們內(nèi)心深處的善,為獻愛心而積極行動。
在周欣悅看來,人與錢的關(guān)系總是處在一種微妙而矛盾的狀態(tài)中,她通過對錢背后的人的心理研究,來尋找重塑時人金錢觀的出路。
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