乾 羽

　　現(xiàn)實中，暴戾之氣通常表現(xiàn)為言行情緒化和手段極端化，沾染暴戾之氣者缺少控制自己情緒的能力，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的目的，常常不擇手段，固執(zhí)到底。

　　保安不讓轎車進出小區(qū)，車主一怒之下用車堵在小區(qū)門口搞事情！但接下來的情節(jié)你卻想不到，因為物業(yè)也被懟急眼了，直接雇吊車把轎車吊上房頂，看你怎么下來?。?月23日《遼沈晚報》）

　　新聞沒有報道最后的處理結(jié)果，想必雙方都要為此付出更多的精力和經(jīng)濟成本。本來，事情很小，只是該不該收停車費，收多少錢的小問題，如果雙方都能夠心平氣和地有話好好說，問題可以很快解決；但是，暑天火氣大，人們?nèi)菀住靶睦碇惺睢保行┤司褪橇?xí)慣懟對方，無論是否有理，無論自己的行為將產(chǎn)生什么影響，都想著要完全按照自己的意愿行事。結(jié)果，小事情變成了大事件，不僅自己越來越麻煩，而且也干擾到了別人的生活和社會的秩序。

　　類似的個案在現(xiàn)實中并不少見。這種現(xiàn)象，可以稱之為泄憤式維權(quán)——遇見問題，總覺得對方蠻不講理，覺得自己很委屈，于是便以更不講理的發(fā)泄的方式進行維權(quán)。就像新聞中的當事雙方，車主想要討說法其實有很多方法，但是偏偏選擇了堵門的極端方式，在車主看來，這樣才能夠解氣、泄憤，要不然到哪里去討公道。只是，這樣的行為會造成什么后果呢？不僅自己的車開不走，而且整個小區(qū)的出行都受到影響。物業(yè)的回應(yīng)也是如此，面對堵門的車主，他們可以協(xié)商、可以報警，但最后卻選擇了更激烈的對抗——你狠，我比你更狠，否則怨氣怎么出，公道怎么爭？在雙方的固執(zhí)中，糾紛逐漸升級。

　　泄憤式維權(quán)背后首先是焦慮的心態(tài)。現(xiàn)實生活中發(fā)生糾紛和摩擦實在太正常，合情合理合法處理便是；如果能協(xié)商最好，不能協(xié)商便按照規(guī)則辦?？蓡栴}是，很多人缺少規(guī)則意識和規(guī)則敬畏，在遇到問題的時候，他們不太相信對方可以好好說話，也不太相信規(guī)則可以給自己最大的保護，他們想到的可能是找人，或者把事情鬧大，似乎不如此，自己就可能成為受害者，不如此，別人也會如此。這種懷疑和擔心讓人始終處于一種焦慮狀態(tài)，一旦生活中與別人產(chǎn)生不快，這種焦慮就會擴散，成為主導(dǎo)情緒。此時，想好好說話也難；更常見的情形是，一言不合就互懟。

　　泄憤式維權(quán)背后還有暴戾思維。因為焦慮，產(chǎn)生一種受害者心態(tài)；因為暴戾之氣，便輕率地選擇充滿暴力色彩的方式進行所謂的維權(quán)。現(xiàn)實中，暴戾之氣通常表現(xiàn)為言行情緒化和手段極端化，沾染暴戾之氣者缺少控制自己情緒的能力，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的目的，常常不擇手段，固執(zhí)到底。同時，暴戾之氣還表現(xiàn)為不計后果和甩手不管，沉浸其中者對自己的言行缺少理性判斷，對自己言行的結(jié)果缺少預(yù)估，對自己言行的后果缺少承擔意識。這種暴戾之氣不僅在強者身上存在，在弱者身上同樣存在，反正只要發(fā)生矛盾，人們就可能沾染上這種思維和習(xí)氣，似乎不鬧個天翻地覆，不拼個你死我活，就是自己吃了大虧。事實是，暴戾思維讓彼此付出了更大代價。

　　泄憤式維權(quán)不利于社會和諧，社會和諧應(yīng)該建立在充分協(xié)商和溝通的基礎(chǔ)上。要想消除泄憤式維權(quán)現(xiàn)象，一方面需要重塑規(guī)則的尊嚴和公眾的規(guī)則意識，讓人們在遇到問題時不那么焦慮，并懂得用理性方式解決問題，另一方面需要培養(yǎng)人們協(xié)商和溝通的習(xí)慣，讓人們知道協(xié)商的成本才是最低的，溝通的結(jié)果才是共識。如此，人們才可能學(xué)會有話好好說，學(xué)會在發(fā)生矛盾時“大事化小、小事化了”。