中國(guó)江蘇網(wǎng)2月23日常州訊（記者 趙家瑋）近日，常州“一加”青年志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王德林獲評(píng)“江蘇最美志愿者”。王德林 7歲時(shí)因一場(chǎng)車禍，被切除了左腎和半個(gè)肝臟、脾臟，高位截癱。但他并未就此放棄人生，十八年來(lái)，他以一部座機(jī)電話，幫助了十萬(wàn)多人次求助者，個(gè)人志愿服務(wù)時(shí)間近7萬(wàn)個(gè)小時(shí)。他還創(chuàng)辦了常州首個(gè)民間志愿者組織——“一加”愛(ài)心社，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的10500名志愿者，累計(jì)輸出50萬(wàn)小時(shí)的志愿服務(wù)。

　　別人幫助我，我也應(yīng)該幫助人

　　1974年9月，王德林7歲，剛?cè)バW(xué)報(bào)了名的第二天，在西藏拉薩不幸遭遇車禍，被切除了左腎和半個(gè)肝臟、脾臟，高位截癱。醫(yī)生說(shuō)，他將永遠(yuǎn)無(wú)法站起來(lái)，最多活不過(guò)十年。

　　這場(chǎng)突如其來(lái)的橫禍不僅剝奪了王德林上學(xué)的機(jī)會(huì)，也曾讓他一度感到絕望和迷茫，父母白天上班，妹妹要上學(xué)，家里只有他一個(gè)人。“剛出車禍那幾年，我特別自卑，不愿意出門跟人家交流，并且特別憤怒，抱怨命運(yùn)為什么對(duì)自己這么不公平”。自學(xué)小學(xué)六年課程，學(xué)英語(yǔ)，畫(huà)畫(huà)……這些成了他封閉世界的所有寄托。

　　1997年，王德林內(nèi)心之“窗”因參與電臺(tái)《蘭陵之聲》節(jié)目的一次電話而被打開(kāi)。那時(shí)候的王德林跟隨父母從西藏遷居到常州，一直居住在北環(huán)新村的一幢舊公寓里，廣播是他探索外面世界的唯一途徑。

　　在只有電波的世界里，王德林逐漸結(jié)識(shí)了一些朋友，他們中有殘疾人、學(xué)生、外來(lái)打工者。他們時(shí)常會(huì)聚在王德林家里，幫他做一些事情，陪他聊聊天。王德林的世界一下子開(kāi)闊起來(lái)，他漸漸變得能說(shuō)愛(ài)笑。這些朋友還把他抬到文筆塔上，“到了常州十幾年了，那是我第一次看到真正的江南水鄉(xiāng)。”

　　1998年，王德林身患嚴(yán)重腎炎，每天需自己掛水，生活艱難。通過(guò)電臺(tái)認(rèn)識(shí)的一個(gè)貴州聽(tīng)友得知這個(gè)消息后，每個(gè)月給他寄100塊錢，堅(jiān)持了快一年。當(dāng)時(shí)，這個(gè)聽(tīng)友稱自己開(kāi)了一家茶館，經(jīng)濟(jì)狀況還可以。但是后來(lái)王德林才知道，對(duì)方的經(jīng)濟(jì)狀況非常一般，且是一名患友。

　　聽(tīng)友們的關(guān)愛(ài)讓王德林萌生了一個(gè)想法——?jiǎng)e人幫助我，我也可以為需要幫助的人盡一份心。 于是，1999年9月“一加愛(ài)心社”正式成立，并迅速形成了由10多名骨干、100多名公益志愿者參與的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　堅(jiān)守：十八年，與十萬(wàn)多個(gè)求助電話

　　“一是我，加上無(wú)數(shù)的志愿者；‘一’和‘＋’疊起來(lái)，就是‘做’起來(lái)；就是一家人……”

　　在王德林和眾多參與者的積極努力下，“一加”愛(ài)心社成為了常州第一支民間志愿者組織。

　　成立之初，愛(ài)心社的工作大多是參與一些簡(jiǎn)單的義工，諸如幫老人打掃衛(wèi)生，陪老人聊天或者帶他們散散步，隨后慢慢傾向于提供一些專業(yè)化的服務(wù)。隨著愛(ài)心社的迅速發(fā)展，其服務(wù)內(nèi)容從針對(duì)病、弱、孤寡老人的探望、陪伴、照顧生活起居，逐步擴(kuò)大到幫助生活困難的殘疾人改善生活狀況樹(shù)立生活自信，為嚴(yán)重殘疾失學(xué)兒童提供義務(wù)家教，協(xié)助各類大型公益性活動(dòng)等領(lǐng)域，“我們現(xiàn)在有10個(gè)專業(yè)的服務(wù)分隊(duì)，像心理咨詢、法律咨詢，還有一些手工班、手語(yǔ)隊(duì)教殘疾人做手工藝品和學(xué)用手語(yǔ)等”。

　　成立之初，愛(ài)心社從天寧區(qū)民政局找來(lái)了孤老、殘疾人的資料，準(zhǔn)備逐個(gè)了解情況，針對(duì)不同的老人家庭情況細(xì)致開(kāi)展工作。

　　車禍后的王德林因癱瘓導(dǎo)致泌尿系統(tǒng)出現(xiàn)感染帶來(lái)了腎炎，長(zhǎng)期與腰酸背痛為伴。他在愛(ài)心社的工作是24小時(shí)守在電話機(jī)旁，協(xié)調(diào)志愿者們的時(shí)間，耐心聽(tīng)取求助者的要求，確保每個(gè)孤寡老人、殘疾人需要幫助的時(shí)候都有志愿者在身邊。

　　接電話對(duì)常人而言是簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的事情，但對(duì)體重不足50斤，穿一次衣服要40分鐘的王德林而言，平均每天要接20個(gè)電話卻是一件難以完成的任務(wù)。

　　但不論是深夜中打來(lái)電話的盲人，還是不知道姓名的陌生人，王德林始終都在認(rèn)真傾聽(tīng)他們的故事，“我明白那種需要傾聽(tīng)的感覺(jué)，只要有人接電話，就能消除他們心中被拋棄之感”，即使有時(shí)膽囊炎發(fā)作，痛成一團(tuán)，身上掛著點(diǎn)滴也不忍心擱下話筒。

　　這一堅(jiān)守，便是十八年。十萬(wàn)多個(gè)電話。王德林說(shuō)，他特別理解這種孤獨(dú)、內(nèi)心的脆弱和渴望跟外界溝通的心情。

　　接力：踐行公益，在志愿者中蔚然成風(fēng)

　　“0519—85331870”，十八年來(lái)，這個(gè)電話成了常州市民熟知的愛(ài)心熱線。通過(guò)這個(gè)電話，已經(jīng)有230多位孤寡老人受到照顧，593戶重病貧困家庭得到長(zhǎng)期幫助。

　　在王德林的帶動(dòng)下，“一加愛(ài)心社”吸引了越來(lái)越多的志愿者，就連現(xiàn)省政協(xié)副主席，常州前市委書(shū)記閻立也加入到其中，時(shí)不時(shí)地與志愿者們一道參加扶危助困的義工活動(dòng)。

　　志愿者侯濤離開(kāi)常州，在就職的陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了一加分隊(duì)，現(xiàn)有會(huì)員654人；大學(xué)生王炎春從大學(xué)時(shí)候加入一加，畢業(yè)后在徐工集團(tuán)工作，每次出差都要到他的“王叔”這里坐坐，“這里是驛站，是愛(ài)的候車室”；輾轉(zhuǎn)多個(gè)城市打工的常省偉，選擇回一加做專職志愿者，“這里是港灣，不然心里空落落的”。

　　回報(bào)：臨終關(guān)懷，讓每一位老人安詳?shù)仉x開(kāi)

　　回想起1999年，“一加”志愿者幫扶的第一位老人——佘奶奶，王德林記憶猶新。因丈夫去世，沒(méi)有子女，又得了乳腺癌，佘奶奶長(zhǎng)期缺乏照顧，化膿的傷口流出許多膿血，大小便沒(méi)有人清理，屋子里彌漫著一股惡臭。

　　“一加”40多名志愿者每天24小時(shí)輪班，三年如一日地照顧她。90歲臨終前，面對(duì)久聞大名，之前未曾見(jiàn)面的王德林，佘奶奶不停地流眼淚，用顫抖的雙手表達(dá)謝意，“當(dāng)時(shí)我眼淚就下來(lái)了”，王德林回憶道。

　　令王德林印象深刻的還有朝陽(yáng)四村的一對(duì)母女，當(dāng)時(shí)家里只有母女兩個(gè)老人相依為命，60歲的女兒中風(fēng)去世后，80多歲的媽媽精神受到很大打擊，患上了老年癡呆癥，志愿者上門照顧面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，直到老人去世，她都分不清每天來(lái)照看她的人是誰(shuí)。

　　十八年來(lái)，王德林已送走了50多位老人。

　　延伸：志愿服務(wù)成就了他的一生

　　從2005年開(kāi)始，“一加”愛(ài)心社開(kāi)始策劃并實(shí)行情人節(jié)玫瑰義賣活動(dòng)，所籌金額從最開(kāi)始的168元、到1000多元、20000多元、30000多元到60000多元，十年磨一劍，一加愛(ài)心社用470537.3元善款交出了一份滿意答卷。

　　值得一提的是，2014年團(tuán)隊(duì)組織玫瑰義賣活動(dòng)中，1000多名志愿者當(dāng)起了賣花使者，其中年齡最大的志愿者有90多歲，最小的有四、五歲的小朋友?；顒?dòng)結(jié)束后，捐款多達(dá)十幾萬(wàn)元，完全超乎了王德林的預(yù)料。

　　為將服務(wù)公益做的更加規(guī)范和有效，2000年5月，“一加”愛(ài)心社正式更名為“一加青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，掛靠在天寧區(qū)志愿者協(xié)會(huì)名下，成為常州首個(gè)正式的民間志愿者組織。

　　近年來(lái)，“一加”愛(ài)心社注冊(cè)了微信公眾平臺(tái)，并建立起了17個(gè)志愿者QQ群，根據(jù)志愿者特長(zhǎng)和服務(wù)意愿的特點(diǎn)，由王德林區(qū)分管理，有效提升了服務(wù)公益?zhèn)€性工作的運(yùn)行效率。