楊鵬

　　為防止作弊，考試組織方考前收了考生手機，考試結(jié)束后考生擠到門口拿手機導(dǎo)致場面混亂，情急之下現(xiàn)場執(zhí)勤人員向人群噴辣椒水，這一行為讓考生和家長很是氣憤。對于用辣椒水噴考生一事，西安美術(shù)學(xué)院考試組織方相關(guān)工作人員稱，當(dāng)時情況緊急，擁擠的人太多，擔(dān)心發(fā)生踩踏事件才采取了這一措施，有可能處理過激，但此舉是為了保證安全，防止發(fā)生更嚴(yán)重的事。
　　從校方的表態(tài)來分析，使用辣椒水乃是“情急之下”的不得已為之。得看到，參加這場大型考試的考生來自全國各地，考場也并非設(shè)在相對封閉的校園內(nèi)，所以，考試組織者面對這種種客觀因素，當(dāng)然非常有必要做各種充分而精心的應(yīng)急預(yù)案。
　　俗話說，不怕一萬，就怕萬一。作為應(yīng)急準(zhǔn)備，辣椒水，當(dāng)然可以有。不過，遺憾的是，辣椒水這次壓根就沒有噴對地方，卻是在考試結(jié)束后，因為擔(dān)心考生取手機導(dǎo)致場面失控而緊急派上了用場！
　　就如考生家長所言，“噴辣椒水是針對犯罪分子的緊急治暴手段”，按此說來，使用辣椒水無形中是將考生等同于犯罪分子了，這讓家長自然很難接受和認(rèn)同。確實，維護(hù)現(xiàn)場秩序和公共安全，這天經(jīng)地義，連校方也委婉地承認(rèn)“有可能處理過激”，那么，以當(dāng)時的情景，是否真的達(dá)到了必噴辣椒水的地步？不噴辣椒水不足以防止更嚴(yán)重事情的發(fā)生嗎？這是個值得探討的問題。
　　某種意義上，通過這一件“小事情”，可能反映出的是應(yīng)急處置的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)方面的“大問題”。去年媒體曾報道“山西事業(yè)單位報考現(xiàn)場多人疑被執(zhí)法人員噴辣椒水”一事，報道稱，山西省長治市襄垣縣事業(yè)單位報考現(xiàn)場秩序混亂，執(zhí)法人員用辣椒水將數(shù)十名報名人員眼睛噴傷。有法學(xué)專家就指出“組織者應(yīng)該提前預(yù)料到此次報考可能出現(xiàn)大量人群聚集，以及可能出現(xiàn)突發(fā)情況，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)肢體沖突等意外。對于出現(xiàn)組織不力引發(fā)不良后果的，應(yīng)該追責(zé)”。
　　再往大里說，任何一個社會，總會發(fā)生一些急事、突發(fā)事，從而需要一整套完備而妥善的處置流程。我只是來參加考試，你用辣椒水伺候，這讓人無法理解，如果說此間的敗筆在于后端粗糙的執(zhí)行上，那么，近日曲江海洋館發(fā)生的一幕，則更多暴露出的是前端的“估計不足”——曲江海洋館面對游客“入園人數(shù)已達(dá)上限，為了旅游安全”而臨時關(guān)閉了年票專用通道，讓乘興而來的游客們一肚子怨氣。開通年票通道可謂惠民之舉，可眼見游客呼呼而來已然超出承受能力，只好倉促關(guān)閉年票專用通道，顯然是有些嚴(yán)重估計不足，也考驗著后續(xù)的處置能力。
　　維護(hù)公共安全，容不得絲毫馬虎。但文明社會，也講究個規(guī)則和法律。一有點苗頭，就動用辣椒水，如此“辣眼睛”，恐怕說不過去。