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“知識(shí)付費(fèi)”的時(shí)代來(lái)了嗎

發(fā)布時(shí)間:2016-09-17 19:44 | 來(lái)源:新華每日電訊 2016-09-13 05版 | 查看:556次

從知識(shí)技能共享平臺(tái)看新經(jīng)濟(jì)活力

  本報(bào)記者完顏文豪

  進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)兩年后,29歲的楊暉遇到了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的第一次瓶頸。去年6月,他把90人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)裁掉了三分之一。隨后一年時(shí)間,他做了一件看上去很瘋狂的事——花費(fèi)至少18萬(wàn)元約人聊天。

  楊暉約人聊天的平臺(tái)叫做“在行”,這是果殼網(wǎng)推出的一個(gè)知識(shí)技能共享產(chǎn)品?!霸谛小辈扇〉氖恰熬€(xiàn)上預(yù)約,線(xiàn)下服務(wù)”的模式,注冊(cè)者在線(xiàn)上向?qū)I(yè)人士提出約見(jiàn)請(qǐng)求并付費(fèi),線(xiàn)下完成約談。約見(jiàn)話(huà)題五花八門(mén),從“互聯(lián)網(wǎng)+”、投融資到職場(chǎng)發(fā)展、心理咨詢(xún),再到穿衣打扮、旅行,幾乎無(wú)所不包。

  很多人都喜歡在這個(gè)平臺(tái)上聊一些“無(wú)用但有趣”的話(huà)題,楊暉想聊的話(huà)題則“功利”很多。他一直困惑的是公司的商業(yè)模式出了什么問(wèn)題,這也是他跟諸位行家聊得最多的話(huà)題。

  楊暉約會(huì)的行家,很多都是“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)骨灰級(jí)老兵”。他讓行家講自己的創(chuàng)業(yè)故事,創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)歷了什么困難,怎么跨越瓶頸期,怎么謀劃未來(lái)的發(fā)展方向。“聽(tīng)完他們的經(jīng)歷,我再去想,他在哪一步怎么去思考的,我可不可以借鑒?!?/span>

  消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)移到知識(shí)領(lǐng)域,用戶(hù)為知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這是姬十三推出“在行”時(shí)做出的判斷。在他看來(lái),過(guò)去幾年提到消費(fèi)升級(jí)這個(gè)詞,人們想到的是愿意花錢(qián)去做更好的旅行,去買(mǎi)更好的桌子。“我發(fā)現(xiàn),從去年開(kāi)始這個(gè)趨勢(shì)延伸到了知識(shí)領(lǐng)域,我們?cè)敢鉃橹R(shí)付錢(qián),可能是因?yàn)樗珳?zhǔn)地解決了問(wèn)題。消費(fèi)升級(jí)慢慢轉(zhuǎn)移到了知識(shí)領(lǐng)域,用戶(hù)愿意為新的知識(shí)形式來(lái)付費(fèi),這是我們過(guò)去兩年看到的大變化”。姬十三說(shuō)。

  熟人社會(huì)中求助咨詢(xún)效率低、成本高

  1986年出生的楊暉,高中畢業(yè)后去了加拿大讀金融本科,畢業(yè)后在當(dāng)?shù)氐幕鸸竟ぷ?年。2013年7月,楊暉回到北京,在東北五環(huán)內(nèi)的一棟寫(xiě)字樓內(nèi)創(chuàng)立了一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,開(kāi)始他的創(chuàng)業(yè)之路。

  同樣放棄安逸工作、選擇創(chuàng)業(yè)的還有“在行”的行家于浩。

  2015年3月,“在行”正式上線(xiàn),于浩成為了入駐“在行”的第一批行家。1990年出生的于浩,獲得過(guò)美國(guó)密歇根州立大學(xué)金融與數(shù)學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。2014年3月,于浩創(chuàng)立了一個(gè)提供留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)的微信公眾號(hào),一年后粉絲數(shù)就漲到了13萬(wàn)。在新媒體運(yùn)營(yíng)方面,這算是一個(gè)漂亮的案例。在“在行”上,他開(kāi)設(shè)了自己拿手的留學(xué)擇校經(jīng)驗(yàn)分享與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)兩類(lèi)約見(jiàn)話(huà)題。

  相比楊暉去“在行”上找行家是為了解決創(chuàng)業(yè)瓶頸期的困惑,于浩在“在行”上的大部分時(shí)間是幫助別人解決困惑。

  “在行”上的行家都是明碼標(biāo)價(jià),學(xué)員成功約見(jiàn)一個(gè)行家,要支付1元至15000元不等的費(fèi)用。

  “在行”把約見(jiàn)定價(jià)權(quán)給了行家,行家擁有自由的定價(jià)空間,并且在約見(jiàn)次數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后可以自行漲價(jià)?!霸谛小鄙?果殼網(wǎng)副總裁蘇震作為行家,把一次1小時(shí)的約見(jiàn)價(jià)格定為1元;奧美廣告創(chuàng)意總監(jiān)東東槍在“在行”上放了一個(gè)“如何把你的廣告做‘對(duì)’”的話(huà)題,3小時(shí)的約見(jiàn)標(biāo)價(jià)15000元。

  于浩認(rèn)為,“在行”是一種很高效的解決問(wèn)題的新方式。諸如籌備婚禮這種事,每個(gè)人都可以自行了解,但要付出很高的時(shí)間成本和精力;如果約一個(gè)行家,只需要付一點(diǎn)錢(qián),用一兩個(gè)小時(shí)就能把最核心的問(wèn)題都弄清楚。

  何田雨是一家教育科技公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,她是曾約見(jiàn)于浩的學(xué)員之一。這個(gè)90后女生創(chuàng)業(yè)剛一年多,面臨著與很多人創(chuàng)業(yè)初期同樣遇到的難題——缺錢(qián)、缺人、缺資源。

  一年時(shí)間里,她約見(jiàn)了五六十個(gè)行家,已經(jīng)習(xí)慣了遇到問(wèn)題花錢(qián)找行家這種方式。“以前我們碰到一個(gè)問(wèn)題,習(xí)慣在朋友圈子里求助,但這種方式效率很低。自己朋友圈子本身有局限,別人有多少時(shí)間愿意跟你交流也是一個(gè)問(wèn)題?!?br/>

  “認(rèn)知盈余”有了變現(xiàn)渠道

  5月的一天,在北京大望路現(xiàn)代城附近的一個(gè)咖啡廳,李月從昌平匆忙趕到那里,她是去約見(jiàn)原央視記者徐金琪。徐金琪用他20年媒體經(jīng)驗(yàn)中提煉出的“多角度思維”給客戶(hù)做演講設(shè)計(jì)。

  李月在北京一家教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)當(dāng)老師,主要業(yè)務(wù)是給一些小學(xué)生做演講培訓(xùn)。有一天,李月在“在行”上看到徐金琪開(kāi)設(shè)的約見(jiàn)話(huà)題“如何用記者思維設(shè)計(jì)演講”,她覺(jué)得這個(gè)話(huà)題完全符合自己的需求。

  在將近3個(gè)小時(shí)的約見(jiàn)里,徐金琪給李月講了在央視做《碩士農(nóng)民工》《極速追捕》等節(jié)目的故事,講了如何挖掘出好故事、如果用多角度的思維講述好故事。

  當(dāng)天21點(diǎn)49分,約見(jiàn)結(jié)束,徐金琪在“在行”APP上確認(rèn)了見(jiàn)面,李月在手機(jī)上給出了評(píng)價(jià)。通過(guò)這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),徐金琪成功將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享變現(xiàn),李月支付500元獲得了“如何設(shè)計(jì)演講”上的啟發(fā)。

  有知識(shí)有經(jīng)驗(yàn)的人,可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上把這些東西賣(mài)給需要的人。這就是姬十三所理解的“認(rèn)知盈余有了變現(xiàn)渠道”。

  在美國(guó),Facebook、Twitter以及維基百科的成功,都是“認(rèn)知盈余”的功勞。在中國(guó),微博的興起,豆瓣、知乎、果殼、百度百科等互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的出現(xiàn),也都是“認(rèn)知盈余”的產(chǎn)物。

  分享經(jīng)濟(jì)為創(chuàng)業(yè)者提供更多可能性

  對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),分享經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域的展現(xiàn),為他們提供了更多的人脈、投資、渠道與資源。

  楊暉約見(jiàn)58同城CTO(首席技術(shù)官)邢宏宇兩次之后,獲得了邢宏宇的投資;36氪前副總裁、行家張志麗幫他的公司招到現(xiàn)在的CTO——通過(guò)“在行”,他把2012年中華小姐、鳳凰財(cái)經(jīng)主持人格欣挖到自己的公司當(dāng)CMO(首席營(yíng)銷(xiāo)官)。

  徐金琪在給“在行”學(xué)員傳授演講經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也在從學(xué)員當(dāng)中為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目尋找可能的合作伙伴。

  何田雨遇到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題,首先想到的還是去“在行”上找與自己需求匹配的行家,她最多的時(shí)候一周要約見(jiàn)三四個(gè)行家。

  然而,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的分享,更多時(shí)候只是提供一種可能性,并不總是能夠滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)者的所有需求。

  嘉富誠(chéng)基金合伙人、“在行”行家楊為民,曾被一個(gè)在高端手表行里做銷(xiāo)售的學(xué)員約見(jiàn)。約見(jiàn)中,楊為民聽(tīng)完就判斷這是一個(gè)很不靠譜的創(chuàng)業(yè)想法,“這個(gè)學(xué)員就一個(gè)人,單槍匹馬,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),就要直接融資。而且手表不算是一個(gè)高頻的交易產(chǎn)品,對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)也不是剛需”。

  分享經(jīng)濟(jì)是未來(lái)的大趨勢(shì)

  姬十三認(rèn)為,分享經(jīng)濟(jì)也是一種供給側(cè)的改革,供給端是一個(gè)非常分散的、彈性的市場(chǎng),“比如今天我回答了問(wèn)題,明天我可能就不回答了,這是一個(gè)分散的、彈性的供給。但是通過(guò)整個(gè)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié),可以把這種分散的、彈性的供給變成一種穩(wěn)定的供給,我相信分享經(jīng)濟(jì)在這個(gè)領(lǐng)域剛剛開(kāi)始?!?/span>

  在他看來(lái),過(guò)去5年里,分享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)得到了極大的發(fā)展,這5年是一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)的消費(fèi)行為變化的時(shí)期,“我們已經(jīng)習(xí)慣了去分享別人的車(chē)子、分享別人的房子、分享別人的二手物品,今天我們可以去分享別人閑余的時(shí)間和知識(shí)?!?/span>

  年初,中國(guó)國(guó)家信息中心信息化研究部等發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》顯示,2015年中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模約19560億元,分享經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)者約5000萬(wàn),保守估計(jì)參與分享經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)總?cè)藬?shù)超5億。報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)五年分享經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)速度將在40%左右,到2020年市場(chǎng)規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。

  在姬十三看來(lái),雖然分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口還沒(méi)到,但在各個(gè)領(lǐng)域的展現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始。

  分享經(jīng)濟(jì)作為一種新經(jīng)濟(jì)模式,會(huì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)以及傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)怎樣的沖擊?清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽(yáng)從利益層面做了分析,他認(rèn)為,分享經(jīng)濟(jì)主要是把各個(gè)地區(qū)、各個(gè)部門(mén)的一些碎片化的利益集中化了,比如出租車(chē)行業(yè),以前主要是各個(gè)出租車(chē)公司能夠獲得最大的利潤(rùn)?!胺窒斫?jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),打破了原來(lái)的這種格局,把利益分到滴滴、優(yōu)步的平臺(tái),提高了生產(chǎn)效能,對(duì)于利益的分散化、碎片化帶來(lái)了很大的沖擊?!彼f(shuō)。

  在王宇看來(lái),現(xiàn)階段,以分享經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)模式對(duì)舊的經(jīng)濟(jì)模式有一定摧毀性,但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)二者是互補(bǔ)的,新經(jīng)濟(jì)模式是在幫舊的經(jīng)濟(jì)模式提高生產(chǎn)效率。

  “分享經(jīng)濟(jì)跟供給側(cè)改革的主題完全契合,用新經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),將不合理的部分去除掉,從而煥發(fā)出新活力,這就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的核心內(nèi)容?!蓖跤钫f(shuō)。(文中李月為化名)

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