老調(diào)解員登門入戶化解矛盾 20年學(xué)雷鋒服務(wù)百姓

　　有的人退休就是工作的結(jié)束，而他卻是一個新工作的開始。1995年，湖北省黃石市普通工人劉國保因工傷提前退休，但他并沒有閑下來，而是開始做志愿服務(wù)工作。他堅持學(xué)雷鋒做好事，率先在黃石成立以其名字命名的“劉國保志愿者服務(wù)隊”。志愿服務(wù)20年來，他拖著傷病的身體，走街串巷了解民情，登門入戶化解矛盾，風(fēng)雨無阻，從未間斷。2015年7月，年過七旬的“老雷鋒”劉國保因病去世，享年75歲。2015年10月，劉國保榮登“中國好人榜”。

　　2015年7月4日凌晨，20年如一日學(xué)雷鋒做好事，全國模范人民調(diào)解員、全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員劉國保走完了他平凡而光榮的一生，享年75歲。 

　　在湖北省黃石市下陸區(qū)銅都社區(qū)，這位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的生命，定格在他為之永遠(yuǎn)追尋的志愿者事業(yè)中。 

　　2015年7月6日，他曾幫助過的300多名群眾自發(fā)從四面八方趕來，沉痛送別劉國保。 

劉國保開辟“雷鋒精神教育基地”。圖片來源：黃石文明網(wǎng)

　　1.與雷鋒精神同行，20年默默奉獻(xiàn)

　　“我與雷鋒是同齡人，雷鋒同志的一句話始終激勵著我：人活著，就是為了使別人生活得更美好?！?nbsp;

　　1995年，劉國保因工傷從大冶有色公司提前退休后，在社區(qū)當(dāng)起了義務(wù)調(diào)解員，“閑人”管起了“閑事”。 

　　劉國保的調(diào)解本上，記錄著這樣一件事。 

　　2011年，80歲的老人宋亞先老人反映：他在樓頂裝上了太陽能熱水器，7樓居民汪先生種在樓頂?shù)钠咸烟贀踝×斯庹?。老人要求汪先生把葡萄移走，對方不同意，雙方為此起了爭執(zhí)。 

　　劉國保一次次爬上7樓汪先生家，先是吃閉門羹，被汪先生罵出門，后來找汪先生兒子做通思想工作，再一起勸說汪先生，經(jīng)過長達(dá)一個多月的協(xié)調(diào)，汪先生終于騰出位置，宋亞先老人的熱水器真正有了太陽能，問題得以解決。 

　　20年來，劉國保拖著傷病的身體，走街串巷了解民情，登門入戶調(diào)解糾紛，累計開展志愿服務(wù)活動4000多人次，為群眾辦好事3000余件，化解鄰里矛盾和糾紛1000多起，他因此被評為全國模范人民調(diào)解員、全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

劉國保在下陸區(qū)銅盛社區(qū)巡查。圖片來源：黃石文明網(wǎng)

　　銅都社區(qū)書記龔平說，劉老走到哪里，愛心就灑向哪里。人們紛紛稱他“老雷鋒”。 

　　2012年7月1日，在下陸區(qū)銅都社區(qū)黨員會上，劉國保老人一邊將手里的一疊現(xiàn)金分別塞到5個小學(xué)生手中，一邊鼓勵他們要好好學(xué)習(xí)。20年來，劉國保將各級各部門給他的獎金，連同自己的工資一并拿出來，資助了30多名貧困學(xué)子。 

　　每逢端午，重陽、中秋等節(jié)日，劉國保總會帶領(lǐng)志愿者去福利院為老人們演出文藝節(jié)目，看望老人，登門慰問困難群眾。

　　2.養(yǎng)成生活小習(xí)慣，只為更好服務(wù)群眾 

　　在劉國保家中，有一個專門的抽屜，里面攢放了一屜零錢；他每次去醫(yī)院看病，都會找醫(yī)生要點多余的處方單；在醫(yī)院住院，他也總是喜歡和別人聊家長里短…… 

　　養(yǎng)成這些生活小習(xí)慣都是有原因的。攢一屜零錢是為平時化解矛盾使用。劉國保的家緊臨新下陸南村菜場，他每天都會早早起床，到菜場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看有沒有什么事情需要他“管管”。一次，一名攤販和一名顧客為了一元錢發(fā)生了沖突，賣菜的說買菜的少給了一元錢，買菜的說“不差錢”、一分也沒有少給，兩人惡語相向。“巡邏”至此的劉國保連忙走上前去，掏出一元硬幣遞給攤販說：“不就是一塊錢的事，我給你?！辟I菜的看是劉國保來了，還自掏腰包為自己墊錢，心里過意不去連忙攔住說：“怎么好意思讓您掏錢呢，這個錢我來掏。”攤販看到買菜的主動讓步，也來了個180度的大轉(zhuǎn)彎，連聲說：“算了算了，可能是我沒有看清楚，一塊錢多大的事啊，你以后多來我這里買菜就可以了。” 

“劉國保志愿者服務(wù)總隊”成立并舉行授旗儀式。圖片來源：黃石文明網(wǎng)

　　劉國保還有一個生活小習(xí)慣，他每次去醫(yī)院看病，都會找醫(yī)生要幾張?zhí)幏絾未媪?。每逢有群眾來求助，他就像醫(yī)生會診一樣，在處方單上做好記錄，寫上日期，小小處方單變成了劉國保的群眾“求助單”，他將群眾的“求助單”按照日期排列好，時間長了，“求助單”就變成了劉國保的服務(wù)群眾日記本。

　　由于患多種疾病，劉國保每年有一半時間在醫(yī)院中度過，住院時，他也總是喜歡和別人聊家長里短，了解病友的情況，看有沒有自己能夠幫到的事情。

　　3.以愛的力量，感動一座城市 

　　20年前，劉國保豎起學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人的大旗，他的默默付出，照亮了一座城。  

　　2010年3月5日“劉國保志愿者服務(wù)隊”正式成立，2011年1月，“劉國保志愿者服務(wù)總隊”成立。 

　　如今，下陸區(qū)在所有城市社區(qū)中設(shè)立支隊，服務(wù)范圍在原來調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)上，也不斷延伸，涉及法律援助、治安巡邏、心理咨詢、普及科學(xué)知識、傳播先進(jìn)文化、便民利民服務(wù)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、送溫暖、獻(xiàn)愛心、扶殘助殘等志愿服務(wù)。總隊和支隊還開通了服務(wù)熱線，搭建與百姓溝通為百姓解難的“連心橋”。

劉國保帶領(lǐng)居民開展志愿服務(wù)活動，幫百姓排憂解難。圖片來源：黃石文明網(wǎng)

　　劉國保志愿者服務(wù)隊教導(dǎo)員王建華與劉國保可謂“忘年交”，兩人以父子相稱。 

　　王建華結(jié)識劉國保是在有色醫(yī)院的病房中，當(dāng)時王建華腳趾骨折，劉國保由于腰傷復(fù)發(fā)等疾病，兩人同住在一個病房中。住院期間，劉國保幫王建華打開水、帶飯給他吃，講解自己幫助人的故事。 

　　“劉老對生活非常樂觀，充滿了正能量。”2012年，王建華正式加入服務(wù)隊。 

　　不僅是王建華，服務(wù)隊副隊長楊金林也是在住院期間，被劉老的愛心感動而加入服務(wù)隊中。 

　　劉國保志愿服務(wù)精神感動著下陸區(qū)12萬群眾。目前，下陸區(qū)已建立起各類志愿者服務(wù)隊100多支，參與服務(wù)志愿者5萬多人，服務(wù)群眾近1萬余人次。各具特色的志愿者活動，成為下陸區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。

　?。ū揪W(wǎng)根據(jù)《中國好人榜——劉國保》、《“好雷鋒”劉國保志愿服務(wù)二十載 一人帶動一座城》等稿件綜合，感謝黃石文明網(wǎng)提供素材。）

　　編輯點評

　　劉國保是雷鋒的同齡人，20年來一直學(xué)雷鋒做好事，將志愿者精神和雷鋒精神傳播開去。劉國保雖然已離開我們，但他清清白白做人、踏踏實實做事、熱心服務(wù)人民的精神卻永遠(yuǎn)在感動著我們，他生命不息、奉獻(xiàn)不止的思想境界，早已鑄就了一座精神豐碑。