不要抱怨這個社會處處都講錢，任何的商業(yè)服務(wù)背后都有一大批人在進行高度專業(yè)的分工，企業(yè)為此付出大量的成本。付費才是良性的運轉(zhuǎn)之道，虧本維持的事情一定不會長久。想得到長期的、有品質(zhì)的服務(wù)，一定要有付費的觀念。這不僅是消費，更是投資自己。因為商業(yè)，我們可以騰出精力去學習、自省、放松、積蓄力量。因為商業(yè)，我們可以最大程度地減少對別人的依賴和求助，能更獨立并自由地進行人際交往

　　能用錢解決的千萬別欠人情

　　有這樣一個故事：一個小城鎮(zhèn)的女孩去鄰近城市讀大學，堂姐說叔叔家有大車，妹妹行李多，不如借了車讓堂姐夫開車送吧。小城鎮(zhèn)還保留著舊式的人情往來，你幫我一把，我回饋些其他，常常被視為再正常不過，人們篤信親戚要常走動才更親近。于是，一個7人座的商務(wù)車，堂姐夫開著，載著女孩和家人出發(fā)了。傍晚下起暴雨，天氣惡劣。車在路上四車追尾，這輛車是最后一輛，負全責。誰心里都不好受。無論是女孩、女孩的家人、堂姐還是叔叔。叔叔說不要賠了，走保險，但顯然他是有損失的，且不說追尾的其他三車是什么車，保險是否夠賠償，來年的保費必漲無疑。對堂姐來說，是她出面向叔叔借的車，出了事，自然也尷尬。對女孩和家人來說，因為自己給別人帶來了實實在在不小的麻煩，再如何彌補，親情都難免更生疏一些。而如果最初選擇的是租車，職業(yè)司機會負責將你安全送到，你只需要付錢，即使有任何事故，租車公司會有一套完善的體系和流程去處理，你不必因此承受心理上的負擔和折(。

　　這些年的城市生活教給我的一個生存法則就是：每個人都很忙累，不給別人添亂是一種美德。能用錢解決的事情千萬不要欠人情。因為錢付得起，而人情有可能還不起。

　　商業(yè)契約能有效規(guī)避人性弱點

　　某一次做深度保潔，與保潔師傅閑聊，他們說要坐2個小時的地鐵，穿過大半個北京城到我家做4個小時保潔，再坐2個小時地鐵回家，得到的400元錢，要分給公司一半。我們不禁感慨，這掙的真是辛苦錢??！保潔師傅臨走時給了我們一個名片，說，這是我老鄉(xiāng)，他自己干，你們下次直接給他打電話，能便宜點，估計300元就行，因為他不用上交公司。

　　于是第二次我們就打了那個名片上的電話。但到了約定的時間，我們整整等了一個半小時他們才到，進門就要漲價，說新房開荒400元，你這舊房子得600元，而且不包括擦家具，擦家具得另加錢……于是我們請他走了。

　　貴不貴是另一碼事，“沒有契約精神”這點讓我們很憤怒。不按約定的時間、不按約定的價格、不提供約定的服務(wù)……我不能保證讓他做下去還會生出什么事來。我于是更加信任標準化的商業(yè)服務(wù)。在網(wǎng)上下單，擔保交易，有互相評價機制，有企業(yè)設(shè)計好的流程和約束機制來規(guī)避人性的弱點，一切清楚明白，認可服務(wù)內(nèi)容和價格，下單就好。

　　商業(yè)高效率讓人釋放更多愛心和溫情

　　懷孕時見論壇里別的媽媽織的阿貍毛衣，母愛大發(fā)，跟風買了棒針和毛線，要給肚子里的寶貝親手織一件，作為迎接他來到這個世界的禮物。孕期工作并不甚忙，以為我有大把的時間來做這事。但結(jié)果證明我錯了。

　　織毛衣在很大程度上需要耐心細致的重復，需要數(shù)針數(shù)，需要周而復始。作為一個長期從事創(chuàng)意類工作的人，又有些大條，常常數(shù)著數(shù)著，一打岔就忘記針數(shù)了。之后再數(shù)，再忘，如是三番，我便失去了繼續(xù)的耐心和興趣。如今孩子已經(jīng)兩歲了，那團毛線仍躺在衣柜里。

　　這件事給我的啟發(fā)之一就是——精力有限，不在不擅長也不喜歡的事情上浪費時間。我敬重手藝人，喜歡手工作品，我也很想親手給寶貝織一件毛衣，但我并不擅長于此，不宜勉強。這個高度商業(yè)化社會給我們提供了滿足日常生活需求的一切商品。我精心選擇材質(zhì)、手感、式樣、做工、搭配……最后拿到的衣服，其中的愛與心意并不比手織的毛衣少，而效率要更高。節(jié)省下的精力和時間，我可以在其他我擅長的地方給予我的孩子。比如，為他成長不同的階段挑選適合的讀物，給他講故事，培養(yǎng)他閱讀的興趣和習慣……

　　十幾年前我考研的時候，一本《西方文藝理論》的教材我整整啃了三遍才完全弄明白。因為我的本科院校不開這門課，我身邊也找不到一個老師可以請教。而現(xiàn)在，如果我需要請教別人，我會選擇一對一付費的經(jīng)驗咨詢。你不會感覺到茫然無助，鼠標點幾下就能篩選到你想找的人?；ヂ?lián)網(wǎng)消除了距離和信息不對稱，讓你快速找到合適的專家，付費消除了你對于“打擾別人”的不安。因為商業(yè)，我不必因為什么目的而去接近人，因而能更無掛礙地選擇朋友，吃飯、喝茶、聊天……做種種放松的純粹的無功利的交往，感受更多的思想碰撞和情感撫慰。

　　不要怨念這個社會處處都講錢，任何的商業(yè)服務(wù)背后都有一大批人在進行高度專業(yè)的分工，企業(yè)為此付出大量的成本。付費才是良性的運轉(zhuǎn)之道，虧本維持的事情一定不會長久。想得到長期的、有品質(zhì)的服務(wù)，一定要有付費觀念。這不僅是消費，更是投資自己。因為商業(yè)，我們可以騰出精力去學習、自省、放松、積蓄力量。因為商業(yè)，我們可以最大程度地減少對別人的依賴和求助，能更獨立并自由地進行人際交往。

　　我喜歡這個冷酷直白又溫情的商業(yè)社會。 （摘自《羅輯思維》 作者姚小恬）