國內(nèi)外已有多起因此引發(fā)的退學或自殺事件

新民圖表 制圖 董春潔

　　本報記者 王文佳 實習生 王 彭

　　今年7月底和8月初，英國和中國兩名14歲少女分別遭到網(wǎng)絡(luò)欺凌，導致前者上吊自盡，后者被迫退學。

　　“網(wǎng)絡(luò)欺凌”指人們利用互聯(lián)網(wǎng)做出針對個人或群體惡意、重復、敵意的傷害行為。許多調(diào)查顯示，青少年處于網(wǎng)絡(luò)欺凌的重災區(qū)，不僅受害者人數(shù)眾多，也是肇事者的重要組成部分?？舍槍W(wǎng)絡(luò)欺凌國內(nèi)尚無法律約束，也缺乏教育、引導手段。

　　上周召開的2013年中國互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)出倡議，希望全體網(wǎng)民堅守“七條底線”，其中包括公民合法權(quán)益底線和道德風尚底線。

　　1 眾多青少年都是受害者

　　本月初，多年受濕疹和抑郁困擾的英國少女漢娜·史密斯在ask.fm網(wǎng)站注冊的主頁上貼出照片，發(fā)布求助信息?？墒牵S后幾個月的回帖中卻充斥著“丑女”“肥婆”“喝漂白水吧”“幫幫忙去死吧，你這個可憐的家伙”等惡毒的評論。持續(xù)的謾罵、詛咒和人身攻擊最終令這名14歲女孩不堪其辱，精神崩潰而上吊自盡。

　　前不久，14歲中國女孩潘夢瑩由于用VIP賬號在網(wǎng)上發(fā)了條“權(quán)志龍的一場演唱會夠C羅踢一輩子足球”的微博，被網(wǎng)友謾罵和人肉。網(wǎng)友不僅在網(wǎng)上展開口水戰(zhàn)，還不斷給潘夢瑩及其家人、學校打電話咒罵，并到她家門口圍堵。最終，潘母心臟病發(fā)，潘夢瑩被爸爸趕出家門，被學校勒令退學，身心受到嚴重創(chuàng)傷。

　　眾多青少年都是網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者。據(jù)The EU Kids Online（歐洲一個以杜絕網(wǎng)絡(luò)欺凌，給孩子創(chuàng)造安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為目的建立的網(wǎng)絡(luò)組織）近年來的調(diào)查，在波蘭、愛沙尼亞和意大利，青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害率分別高達52%、31%和21%。英國一本名為"tes"的雜志最近發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，英國每5個孩子里就有一個曾受到網(wǎng)絡(luò)欺凌，網(wǎng)絡(luò)欺凌已經(jīng)成為英國中小學生中增長最快、最常見的暴力形式。

　　華東師范大學應用心理學教授崔麗娟認為，青少年的社交愿望強烈，社會參與意識高，是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最主要的用戶?！扒嗌倌晏幱谧晕野l(fā)展從家庭到社會的轉(zhuǎn)型過程中，很在意社會人的評價。網(wǎng)絡(luò)又是他們?nèi)穗H交往的一個重要組成部分，很多孩子除了上課、睡覺，就是上網(wǎng)。很多時候，網(wǎng)上對他的評價就代表社會對他的看法?！?/p>

　　“越在意的東西，影響就越大。所以，網(wǎng)上的消極內(nèi)容很容易讓他們產(chǎn)生自我否定、痛苦等情緒?！贝摞惥攴Q，青少年時期敏感、情緒波動大等特征也是他們?nèi)菀壮蔀榫W(wǎng)絡(luò)欺凌受害者的原因。

　　2 青少年也常成為施害方

　　近年來的研究還發(fā)現(xiàn)，青少年不僅受網(wǎng)絡(luò)欺凌所害，也時常會成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的施害方。根據(jù)歐洲網(wǎng)絡(luò)組織的調(diào)查，有18%的比利時孩子、14%的挪威孩子和10%的英國孩子承認自己曾是網(wǎng)絡(luò)欺凌的肇事者。

　　香港中文大學社會工作系助理教授陳季康受中國香港家庭福利會委托，于2010年12月至2011年2月訪問了全港1800名中一至中七（中一至中三相當于內(nèi)地初一至初三，中四至中七大致相當于內(nèi)地的高中）學生，研究網(wǎng)絡(luò)欺凌概況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌的整體受害率及參與率，分別為30.9%及17.8%。

　　去年，《預防青少年犯罪研究》雜志社聯(lián)合清華大學媒介調(diào)查實驗室展開了一項關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)認知和網(wǎng)絡(luò)行為的問卷調(diào)查。全國3560個6-24歲有上網(wǎng)經(jīng)歷的青少年參與調(diào)查，其中，95.4%的受訪青少年表示曾經(jīng)遭遇到不同形式的網(wǎng)絡(luò)暴力（除了網(wǎng)絡(luò)欺凌，還包括網(wǎng)絡(luò)上的血腥、暴力和色情內(nèi)容）。35%的受訪者表示自己參與過不同形式的網(wǎng)絡(luò)暴力。

　　有專家指出，實際參與過網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年人數(shù)要高于調(diào)查出的數(shù)據(jù)，因為盡管是匿名的問卷調(diào)查，但接受調(diào)查的對象仍有著不想將自己做的壞事告訴別人的心理。

　　復旦大學新聞學院副教授楊鵬長期從事和青少年網(wǎng)絡(luò)行為有關(guān)的調(diào)研，他認為，虛擬空間中，道德、倫理、法規(guī)、紀律等社會約束機制會失效，青少年處于生理和心理的發(fā)育期，心智還不健全，對社會規(guī)則的理解不充分，但模仿能力和好奇心卻很強，在網(wǎng)絡(luò)這個相對自由的空間里，容易言行過激。“這在社會學里叫越軌社會學?！睏铢i說，從情感發(fā)展的角度來講，年輕人更容易沖動，對后果的預見也不如成年人。成年人由于社會經(jīng)驗豐富，能夠?qū)Ρ┝π袨榈暮蠊兴A計，可是青少年卻容易感情用事。他們不能感受受害者的痛苦，也難以察覺在個人網(wǎng)頁重復污辱可能導致對方恐慌甚至輕生。

　　一些調(diào)查結(jié)果驗證了楊鵬的說法，在2005年英國的慈善機構(gòu)“全國兒童之家”的調(diào)查中，20%的受訪青少年透露，他們曾經(jīng)通過電子手段欺凌過他人，其中73%的人表示，他們知道這是一種欺負，而26%的人表示，他們冒犯的對象是一個陌生人。

　　3 我國現(xiàn)有法律未予規(guī)制

　　很多發(fā)達國家已經(jīng)通過課堂教學、設(shè)立法規(guī)等方式打擊青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象，可是我國目前教育界、法律界及相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)欺凌的保護和干預工作都處于起步階段。

　　有一個原因是，和現(xiàn)實世界類似，許多青少年在遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌后選擇保持沉默，他們羞于啟齒，害怕報復或擔心這樣會讓他們失去接觸網(wǎng)絡(luò)的機會。在上述《預防青少年犯罪研究》的調(diào)查中，有33.5%的受訪者表示在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力后不會告訴任何人。2005年，英國的慈善機構(gòu)“全國兒童之家”對770名11-19歲青少年的調(diào)查中，28%的人選擇不把受欺負的事情告訴任何人。2006年“美國網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)”一項對1500名4-8年級學生參與的網(wǎng)絡(luò)欺凌調(diào)查也顯示，58％的受害者未告訴父母。

　　暨南大學團委副書記李靜對此憂心忡忡：“現(xiàn)在大多數(shù)學校沒有制訂和實施有效的反欺凌政策和措施。現(xiàn)有法律對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題也沒有予以規(guī)制。有些人認為欺凌不過是小孩子特別是男孩子之間的打鬧或玩耍，認為這是青少年成長過程中的‘必經(jīng)之路’?！?/p>

　　復旦大學新聞學院副教授周葆華認為，網(wǎng)絡(luò)欺凌的原因主要是“每個人人性中都有比較陰暗的一面，希望擁有權(quán)力，希望以一個強者的姿態(tài)對弱者發(fā)出攻擊，因此，一旦在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個某些方面的弱者，他們就可能聚集起來，恃強凌弱，由此獲得滿足感和發(fā)泄感”，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、群體性和哄客性又助長了他們的氣焰。要解決這一問題，周葆華認為，主要是要培養(yǎng)他們在發(fā)言中確立一種平等的交往觀念和理性的交往意識。除了加強行業(yè)督導和立法之外，對青少年要加強德育和法制教育，可以在學校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德教育課程。

　　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全，我國也有一些立法，2000年，全國人大常委會頒布《關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》。其中第四條明確規(guī)定“利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或捏造事實誹謗他人，構(gòu)成犯罪的，將追究刑事責任”。

　　今年3月，國務(wù)院下發(fā)《國務(wù)院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》，要求“2014年6月底前完成網(wǎng)絡(luò)實名登記制”?？墒?，對網(wǎng)絡(luò)暴力做出具體規(guī)定的只有部分地方性法規(guī)。

　　上海申勤律師事務(wù)所律師李曉靜表示，對于網(wǎng)絡(luò)暴力，我國還沒有直接的法律來約束，在現(xiàn)有法律中也多是模糊籠統(tǒng)的表述，可執(zhí)行性不強，對網(wǎng)絡(luò)暴力行為也沒有定性，要制定具體法規(guī)還有很長的路要走。

（責任編輯：楊曉均）