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“名校游”=“名校到此一游”?

發(fā)布時間:2013-07-09 13:31 | 來源:南方日報 2013年7月8日 A09版 | 查看:1569次

韓亞航空飛機失事折射“游學(xué)亂象”,其組織方式及監(jiān)管責(zé)任等無明晰規(guī)定

     7月6日,韓亞航空飛機在美失事,141名中國籍乘客中有70名師生,他們都是赴美的學(xué)生夏令營(團)成員。

     由此,近年呈井噴式增長的游學(xué)熱再度引發(fā)關(guān)注。盡管,教育部等四部委2012年就下發(fā)了關(guān)于學(xué)校組織的夏(冬)令營的通知,可對于具體的組織方式及監(jiān)管責(zé)任等,卻并不明晰。

     此次飛機失事背后所折射的“游學(xué)熱”究竟隱藏了什么危機?出國夏令營究竟如何監(jiān)管?動輒幾萬元的游學(xué)項目是否物有所值?

     ●南方日報記者 謝苗楓 實習(xí)生 祝星月 李江

     三足鼎立搶游學(xué)蛋糕

     十幾年前主要是旅行社組織。五六年前不少培訓(xùn)機構(gòu)也開始組織活動。隨著出境游的放開,近3年來學(xué)校組織的出國游學(xué)團或國際夏令營也逐步增多

     韓亞航空客機在舊金山墜毀,機上有141名中國人,其中一半是赴美參加夏令營的學(xué)生和老師。這一消息出來后,廣東不少學(xué)校的負責(zé)人著實驚出了一身汗。

     “雖然知道是意外,但看到客機上很多是去參加夏令營的學(xué)生,我還真的嚇了一跳。”廣東一重點高中長年暑期帶學(xué)生到國外參加夏令營、音樂節(jié)的老師說,“學(xué)校組織夏令營或者游學(xué)團目的是讓學(xué)生拓寬眼界,但事實也一再證明,組隊學(xué)校承擔(dān)巨大的風(fēng)險。”

     “游學(xué)”興起于歐洲,上世紀90年代在國內(nèi)成為一種國際性跨文化體驗式教育模式,并且越來越熱,收費也越來越高。

     國內(nèi)的游學(xué)主要形式包括:寄宿家庭體驗營、名??疾鞝I以及學(xué)習(xí)語言課程團。“語言課程團主要是去那邊上語言課程;寄宿家庭體驗營是白天去學(xué)校上課,晚上住在當(dāng)?shù)厝思依?;而名校考察營,會去一些名校聽講座,了解進入這些名校的報名申請流程、條件等等。”新通教育游學(xué)部有關(guān)負責(zé)人說。

     “十幾年前主要是旅行社組織。五六年前,不少培訓(xùn)機構(gòu)也開始組織活動。”在旅行社工作了13年的肖先生說,隨著出境游不斷放開,近3年來,學(xué)校組織的出國游學(xué)團或國際夏令營也逐步增多。過去旅行社一家獨大的游學(xué)市場已變成了學(xué)校、教育機構(gòu)及旅行社“三足鼎立”的情況。

     “學(xué)校游學(xué)冬令營、夏令營帶隊老師我們都認識。”廣州、深圳、佛山每年都有不少學(xué)生通過出境游學(xué)走出國門,不止一位家長表示,學(xué)校組織的游學(xué)讓他們比較放心。

     以佛山為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,近兩年該市寒暑兩假每年出國游學(xué)學(xué)生近1000人。“2001年第一次組團時僅有8人,去年暑假游學(xué)人數(shù)已近200人,今年有近300人。”金鑰匙出入境服務(wù)有限公司有關(guān)負責(zé)人說,“參加游學(xué)團的同學(xué),開始以高中生為主,近年來不少初中尤其是民辦初中紛紛與培訓(xùn)機構(gòu)合作舉辦游學(xué)團,初中生已經(jīng)成為游學(xué)團主力。”

     “越來越多的學(xué)校不考慮學(xué)校自身實力,爭著做國際交流,好像不游學(xué)就是‘落后’,特別是在招生季節(jié)。”廣州市一旅行社的員工感嘆。

     據(jù)悉,一般正規(guī)學(xué)校要開設(shè)暑期出國游學(xué)項目,需從2月份與旅行社開始策劃;其他培訓(xùn)機構(gòu)則需要從4、5月份開始聯(lián)系相關(guān)事宜。記者前昨兩天走訪發(fā)現(xiàn),一些口碑比較好、資歷比較深的旅行社所推出的游學(xué)團早已“額滿”。“每年出團的人數(shù)不定。就今年而言,有200人左右報名參加,每個團有20—30人。”廣之旅海外咨詢服務(wù)有限公司副總經(jīng)理唐浩培介紹,“火一點的團,5月份就已經(jīng)報滿了。”

     貴價游學(xué)或只游不學(xué)

     “說是學(xué)習(xí)營,其實就是走馬觀花地旅游,再穿插一些名校參觀,就連地陪也是講中文的。有的國內(nèi)機構(gòu)會宣傳名校游,但實際上連校園都進不去。”

     “美國頂尖名校深度訪談夏令營”、“二周國際體驗學(xué)習(xí)營”、“美國東海岸名校交流營”……

     記者走訪發(fā)現(xiàn),各種暑期游學(xué)線路讓人眼花繚亂,但最便宜的新加坡游學(xué)也要2萬元,美國、歐洲深度游學(xué)等線路則在5萬—8萬元。

     游學(xué)項目為什么這么貴?

     首先是學(xué)習(xí)費用。馬克漢姆國際教育集團廣州站負責(zé)人劉校長介紹說,這幾年游學(xué)項目價格上漲的壓力比較大,主要是寄宿家庭、學(xué)校任教課程的教學(xué)、生活費用上漲。

     其次是交通成本。旅游業(yè)內(nèi)一位資深游學(xué)項目人士認為,交通成本約占總價格的30%。以報價5萬元的美國項目為例,費用包含簽證費、培訓(xùn)費、參觀活動費、往返國際機票費、司機導(dǎo)游小費、保險費及在境外的吃、住、行。

     “去美國往返機票1萬—2萬元,提前預(yù)定可以低到六七千元。由于是集體活動,在美國的吃、住、行平均攤到每個人身上每天800元到1000元,14天的行程每個人最多15000元。”他說,照這樣算,如果參加這個項目,每個人花費約3.5萬元,旅行社至少可從每一人次項目中獲逾萬元利潤。“有的學(xué)校或培訓(xùn)機構(gòu)就會與旅行社在利潤中分成。”

     正因為有利可圖,有的學(xué)校甚至與一些根本沒有出境資質(zhì)的旅行社合作;有的小旅行社“接單”后要么“賣”給大的旅行社,要么轉(zhuǎn)到目的地的旅行社,由他們來安排。

     “一環(huán)轉(zhuǎn)一環(huán),具體的行程往往并不如意,不僅存在安全隱患,而且基本上是‘游’而不學(xué)。”這位業(yè)內(nèi)人士說,“有的學(xué)校與旅行社講價,價格一再被壓低,相應(yīng)地服務(wù)質(zhì)量就會隨之下降。”

     唐浩培以5.2萬元有美國耶魯大學(xué)游學(xué)為例解釋。行程為23天的游學(xué)營有13天在校園內(nèi)感受耶魯大學(xué)教師講課,與國際學(xué)生交流,剩下10天則用來游覽一些美國主要城市。

     相比之下,一些機構(gòu)組織的同是美國高校游學(xué)項目卻令學(xué)生、家長“憤慨”。“說是學(xué)習(xí)營,其實就是走馬觀花的旅游,再穿插一些名校參觀,沒有專門的英語課或者文化課和交流。”去年參加過深圳一家培訓(xùn)機構(gòu)要價4.18萬元的“頂尖名校學(xué)習(xí)營”的小潘告訴記者,“就連地陪也是講中文的。那些名校只不過都是‘到此一游’。”

     記者也在“美國常青藤名校”修學(xué)游、英倫特色高校游、英國貴族高中修學(xué)等不同旅行社的多條線路上都發(fā)現(xiàn),多達14天行程中,只有不到5天時間用于參觀校園,剩下多是觀光游玩,“游”明顯大于“學(xué)”。

     “很多線路為了突出與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的融合,會說安排學(xué)生與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一起上課。但實際上那時很多學(xué)校都放假了,誰還會跑到學(xué)校里上課?”美國洛杉磯一位何姓華人律師告訴記者,他曾經(jīng)接到投訴,“有的國內(nèi)機構(gòu)會宣傳名校游,但實際上連校園都進不去。”

     英孚教育海外游學(xué)華南區(qū)負責(zé)人也表示,有的旅行社是配合國內(nèi)旅游價值觀而設(shè)計線路,“以為去的地方多,就會讓家長感覺物超所值”,“比如美國東西部都去才兩周,這基本都是路上跑,相當(dāng)疲憊,無法學(xué)習(xí)。”

     市場龐大卻缺乏監(jiān)管

     正規(guī)的機構(gòu)會比較對學(xué)生的海外學(xué)習(xí)、人身安全保險等負責(zé),但也有一些學(xué)?;蚺嘤?xùn)機構(gòu)不僅不簽訂委托協(xié)議,還會讓學(xué)生埋單隨隊老師費用

     據(jù)了解,游學(xué)熱跟出國留學(xué)低齡化有一定關(guān)系,多數(shù)送孩子游學(xué)的家長都有將來讓孩子留學(xué)的想法。

     “到底孩子適不適應(yīng)國外的生活習(xí)慣、教學(xué)模式,一些家長通過游學(xué)先送孩子出去讓他們接觸、適應(yīng),為今后留學(xué)打前站。”華師附中教導(dǎo)處有關(guān)負責(zé)人表示,正因為這樣,許多學(xué)生、家長在參團之前并沒有更深、更多地接觸過外國的學(xué)校,這也讓海外游學(xué)項目確實存在較高風(fēng)險。

     “在龐大的市場中,比較成熟的游學(xué)機構(gòu)所占份額并不大。因此這個市場也存在監(jiān)管困難、魚龍混集的局面。”英孚教育海外游學(xué)華南區(qū)負責(zé)人說,不僅旅游業(yè)不斷加強游學(xué)項目的成本投入,不少旅行社還會與國內(nèi)學(xué)校合作,比例約達18%。

     記者也了解到,在一些沿海發(fā)達省份,不少省、市級教育部門都會設(shè)立自己的國際交流機構(gòu),其中一項職能就是組織學(xué)生出國交流和游學(xué)。有的學(xué)校也會臨近學(xué)期末向?qū)W生發(fā)放宣傳單張,以學(xué)校的名義與旅游機構(gòu)合作組織學(xué)生游學(xué)。

     其中正規(guī)的機構(gòu)、旅行社會比較負責(zé)地肩負起學(xué)生的海外學(xué)習(xí)、人身安全保險等,比如每個游學(xué)團派一個導(dǎo)游和老師,導(dǎo)游負責(zé)介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和名勝古跡,老師則負責(zé)學(xué)生的飲食起居,而且每個學(xué)生在出游前都會購買保險。

     但也有一些學(xué)?;蚺嘤?xùn)機構(gòu)不僅不與家長簽訂委托協(xié)議書,還會讓學(xué)生“埋單”隨隊老師的費用。

     “我們學(xué)校每年都會和一些機構(gòu)合作開展暑期游學(xué)。”廣州一名高一學(xué)生告訴記者,在其去英國的那一年,班里本來有14個人報名,“但學(xué)校說如果每班有15個人以上,班主任就可以作為帶隊老師出發(fā),免機票費和住宿費”,“我們班主任東拉西湊,甚至游說一名同學(xué)讀小學(xué)的妹妹一起報名。”

     不僅“校社合作”的利益可能轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上,行業(yè)內(nèi)部管理、安全風(fēng)險等也不容忽視。

     2012年,教育部、外交部、公安部和國家旅游局等四部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步加強對中小學(xué)生出國參加夏(冬)令營等有關(guān)活動管理的通知》(下稱“通知”),規(guī)范中小學(xué)生出國夏(冬)令營?!锻ㄖ芬笈c相關(guān)機構(gòu)合作組織出國夏(冬)令營等有關(guān)活動要認真審查合作的境內(nèi)外組團機構(gòu)的資質(zhì),簽署合作協(xié)議,細化活動安排。要與學(xué)生家長簽訂委托協(xié)議書,明確各方的權(quán)利義務(wù),細化安全保障和保險理賠等涉及學(xué)生切身利益的事宜。

     但記者走訪發(fā)現(xiàn),大多學(xué)校和家長沒有簽訂安全方面的協(xié)議書,而領(lǐng)隊老師處理突發(fā)事件的能力也并沒有培訓(xùn)到位。有的老師甚至不知道護照丟失了怎么辦。

     “這次舊金山飛機失事造成浙江兩名游學(xué)學(xué)生死亡的事故應(yīng)該給我們敲響警鐘。”一名高中老師建議,有關(guān)教育部門應(yīng)該就此《通知》出臺具體的可操作指引意見并抓緊監(jiān)管,公開投訴電話,對不符合資質(zhì)的旅行社或者沒有給家長簽訂協(xié)議的學(xué)校所組織的游學(xué)項目進行監(jiān)督,必要時要“喊停”,防止悲劇再發(fā)生。

     一名業(yè)內(nèi)人士也指出,有關(guān)部門在監(jiān)管游學(xué)市場時必須明確游學(xué)機構(gòu)的出境游資質(zhì)、制定行業(yè)標準、國外承接出境游學(xué)學(xué)校的規(guī)范等問題。

(責(zé)任編輯:曹子敏)


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