違章停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、隨地吐痰……改變這些擾民或不文明行為，不靠驅(qū)逐、罰款，而是靠生活在這里的居民勸導(dǎo)，“以情感人，以理服人”。

　　豐臺(tái)區(qū)永善社區(qū)就有這樣一支80多名黨員志愿者組成的“市民勸導(dǎo)隊(duì)”。成立五年來(lái)，成功勸離流動(dòng)商販486起，違章停車(chē)660起，店外經(jīng)營(yíng)278次……

　　現(xiàn)在，這一經(jīng)驗(yàn)要在全市推廣。年內(nèi)，北京市社工委、首都綜治辦等六部門(mén)，將整合66.5萬(wàn)“紅袖標(biāo)”首都治安志愿者和50余萬(wàn)社區(qū)專(zhuān)業(yè)志愿者，在全市2633個(gè)社區(qū)都開(kāi)展市民勸導(dǎo)活動(dòng)，并以這110多萬(wàn)志愿服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，在各社區(qū)組建并充實(shí)“市民勸導(dǎo)隊(duì)”，探索社區(qū)居民自治的常態(tài)化機(jī)制。

　　“市民勸導(dǎo)隊(duì)”重點(diǎn)承擔(dān)五個(gè)方面的任務(wù)，包括圍繞社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文明建設(shè)等工作開(kāi)展勸導(dǎo)活動(dòng)；履行治安志愿者職責(zé)，開(kāi)展社區(qū)治安巡邏等活動(dòng)，維護(hù)地區(qū)安全；參與社區(qū)矛盾糾紛化解工作；開(kāi)展互幫互助鄰里關(guān)愛(ài)服務(wù)；開(kāi)展法律法規(guī)宣傳。

　　六部門(mén)明確要通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、志愿服務(wù)基金支持、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼等形式，加大“市民勸導(dǎo)隊(duì)”的定期培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、意外保險(xiǎn)、標(biāo)志以及專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)等工作的支持。

　　■ 個(gè)案　市民勸導(dǎo)：發(fā)揮“唐僧精神”

　　在豐臺(tái)區(qū)永善社區(qū)文體路上，有個(gè)賣(mài)魚(yú)的小商販老李，他的魚(yú)攤在本不寬敞的文體路上，不僅堵塞交通，還會(huì)留下些又臟又腥的魚(yú)下水，天一暖和就招來(lái)蒼蠅團(tuán)團(tuán)飛。

　　勸導(dǎo)隊(duì)隊(duì)員輪番上陣，老李卻冷冷說(shuō)，“你們管得著嗎？看見(jiàn)城管的影我就走！”

　　屢屢遇挫的市民勸導(dǎo)員楊少川大爺并沒(méi)有退縮，他天天跑到魚(yú)攤邊上，和老李聊起家常。日子長(zhǎng)了，楊大爺了解到，老李一家三口，都指望他掙錢(qián)花銷(xiāo)。如果到正陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)租攤位，一天就要繳納五元的攤位費(fèi)。

　　楊大爺瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，跟老李講在街邊賣(mài)魚(yú)不僅影響交通和衛(wèi)生，被城管追趕的日子也不好受。并承諾老李，幫他在正陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)找一個(gè)便宜攤位。

　　這邊說(shuō)通老李，楊大爺又去磨農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，說(shuō)明老李家的情況，終于為老李找到一個(gè)月租僅100元的攤位。搬入正規(guī)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)后，楊大爺還是時(shí)常去市場(chǎng)看看生意紅火的老李，噓寒問(wèn)暖。

　　楊大爺說(shuō)，勸導(dǎo)隊(duì)員就要發(fā)揮“唐僧精神”，見(jiàn)一個(gè)勸一個(gè)。（記者 魏銘言）

（責(zé)任編輯：李明俐）