每日微信步數2萬多，但她可不是“暴走隊”的成員，或者健步在如畫景區(qū)中；手機每天拍照兩三百張，但她可不是什么“攝影達人”，或者自拍上癮。每日里的2萬多步，都是行走在這座城市里為她指定的那幾平方公里，每一趟大街，每一條小巷；手機里的海量照片，拍攝的都是油污下水口、街頭的垃圾、破損的井蓋、損壞的設施、散亂的單車……

　　她叫丁琴，36歲，是一名數字城管信息采集員。5月1日早晨不到7點，當很多人還在假期的甜夢中酣睡時，丁琴就已經穿著工作背心走上蚌埠街頭，開始了一天的巡查。北至勝利中路路南、南至涂山東路路北、西到朝陽路路東、東到延安路路西的范圍是她的“網格”責任區(qū)域。今天她上早班，早7點到下午2點是她的工作時間，明天她需要上晚班，那就是下午2點到晚9點。

看到垃圾桶周邊有臟污，丁琴第一時間記錄、上報

　　“早班一出來，首先是到菜市場內外查看，場外主要是看有沒有游商經營的情況，場內主要是看有沒有垃圾、污水等。”丁琴一邊走，一邊跟記者介紹。這個早晨，千萬加菜市場新天地店的總體情況不錯，暫時沒有發(fā)現需要處置的問題。

　　但從菜市場走出來，問題馬上就出現了——鄰近的兩個下水口一個油污嚴重，一個滿是垃圾。“油污應該是附近的餐飲店傾倒時沒有完全倒干凈、灑落的原因，這個需要上報，請相應部門來清理和勸導?！迸耐暾?、上傳之后，丁琴對記者說。“這個有垃圾的問題不大，按照我們的分類屬于可自處案件，就是我上報之后自行清理就行了。”同樣拍照、上報之后，丁琴開始撿拾垃圾，清理干凈后再次拍照，上傳記錄。

　　再往前走兩步，2米多高的空中，一條從店鋪內延伸到門外大樹上的長線引起了丁琴的注意，仔細查看，原來是店鋪內的人員將電線引出、給停在樹下的電瓶車充電。“有非常嚴重的隱患，需要上報，請有關部門來處理?！倍∏僬f著，把“飛線”的情況拍了照片和視頻，上報到系統(tǒng)中。

　　從千萬加菜市場新天地店走到朝陽路，沿路東側步行到前進路，再從前進路向西，至黃莊二路這條背街小巷查看，短短1300余米的路段、1小時左右的時間段內，她已上報和自處了大大小小十多個問題。擺放好停得橫七豎八的共享單車，清理下水口外、垃圾桶邊的各種垃圾，清理人行道上的犬只糞便……簡單的問題，她一件一件處置完畢；損壞的卷閘門可能傷人，充電的飛線存在隱患……復雜的問題，她逐一及時上報，這些問題通報到各個部門后，將會第一時間得到處理。

　　除了吃飯的時間，她每天7個小時都在路上一絲不茍地巡查，無論風霜雨雪，自己的網格她每天要巡查四五遍，每日采集上報問題10-20條，自行處置的那就更多了。在蚌埠市區(qū)，每天和丁琴一樣為市容市貌、城市秩序“盯梢”的年輕信息采集員，還有很多很多。數字化城管開啟的“智慧模式”，正在一點一滴改變著城市的面貌，而這些信息采集員們，就是智慧城管中的“文明之眼”。依靠這些“眼睛”，2021年，蚌埠市數字化城市管理系統(tǒng)共受理、處置立案案卷約60萬件，平均每月5萬件，平均每日約1600件。