4月16日，接到組織安排支援松江區(qū)九亭鎮(zhèn)青春社區(qū)的任務(wù)時，上海市勞模、市信訪辦接訪處副處長喬軍絲毫沒有猶豫，“這次疫情，許多同事都已經(jīng)下沉一線抗疫，我一直深受鼓舞，也要出一份力?！?/p>

　　4月17日，喬軍第一次來到社區(qū)正好趕上發(fā)放物資。他二話沒說就“擼起袖子”干了起來。但即便有了居委會干部和志愿者們的共同努力，他們還是忙到深夜才結(jié)束。當(dāng)晚，喬軍就在思考為什么大家這么賣力了效率還是沒有提高？問題究竟出在哪兒？

　　憑借在信訪一線工作多年的經(jīng)驗，喬軍覺得必須先去聽聽百姓的意見。在大家的“吐槽”下，他了解到，要管理好如此龐大復(fù)雜的社區(qū)，單靠居委會和志愿者，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是，他依靠樓宇黨員組織組建了一支青年突擊隊以及各樓層自律志愿者隊，明確人員分工。

　　“老黨員積極性高，可有些實際操作比不過年輕人，年輕人學(xué)習(xí)能力強但也缺少人鼓勵帶頭。”為此，喬軍注意發(fā)揮樓棟里老黨員對年輕志愿者的凝聚幫教作用?！案刹咳罕娨黄鸶伞保袄宵h員帶動年輕人”，各項工作有條不紊地開展了起來。

　　人員到位，接下來就是改善工作方法，細(xì)化核酸檢測流程。為此，喬軍反復(fù)測算樓棟距離，根據(jù)居住人數(shù)多少、居住人員的分布，連夜制定了一套“高低結(jié)合、分區(qū)檢測、避免對沖”的核酸檢測流程。為了科學(xué)、合力、高效地調(diào)配力量，每次核酸，喬軍也都會趕在醫(yī)護人員到來前做好各項準(zhǔn)備工作?！耙驗檫@樣才能減少大家等待的時間，避免交叉感染的風(fēng)險?！彼f。

　　為了盡可能不影響小區(qū)里學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)，喬軍還開辟了“助學(xué)綠色通道”，每次都掐準(zhǔn)學(xué)生課間休息時間，點對點通知他們優(yōu)先檢測核酸。送物資時，他還會幫學(xué)生購買一些學(xué)習(xí)用品。從此以后，居民們有事兒第一時間想到的就是找喬軍?！拔蚁Ｍ荜P(guān)注每一個需要幫助的人，用我們的努力，為居民們創(chuàng)造一個便利安全的檢測條件?！眴誊娦χf。

　　在這套工作流程與志愿者們的合力下，社區(qū)的核酸檢測變得又快又好。居委會工作人員不用再扯著嗓子喊居民下樓了，“電喇叭‘下崗’了，現(xiàn)在我們突擊隊和樓層志愿者在群里‘一呼百應(yīng)’?！眴誊婒湴恋乇硎?。

　　（據(jù)勞動報消息 勞動報記者 李佳敏）